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Es que eso de obvio que tuve que comprar router... La inversión no es poca por un router a/c, no entiendo por qué no la asume la empresa si saben que no es opcional sino obligatorio para que sus servicios funcionen al 100%. ¿De qué le sirve a una empresa ser mediocre en lo que entrega al cliente? Es como si la instalación del servicio le hubiera salido en los 250 mil (y eso barato) que se gastó en el router...
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Si yo pago por 20 megas pues eso es lo que espero me entreguen.


Todas (algunos) las personas que vienen a este foro parece que compraron los servicios sin conocimiento alguno de causa si no que se dejaron sorprender por un numero 70mb 150 mb... Etc

Si hubiesen tenido conocimiento sabrían desde un principio que NINGUN operador en Colombia ofrece soportarle las velocidades por WIFI únicamente vía ethernet (Cable).

Y como opinión al blog que coloco un lanero atrás pienso que ese usuario esta utilizando el servicio por WIFI y no tiene ni el mas mínimo conocimiento. Cómo es posible que dicha persona este sugiriendo que no se contrate el servicio simplemente porque tiene errores técnicos es igual que si yo compro unos audífonos de la marca Sony y me salen malos diga que de por sí ya la marca es horrible, mala y que no compren nada.


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Todas (algunos) las personas que vienen a este foro parece que compraron los servicios sin conocimiento alguno de causa si no que se dejaron sorprender por un numero 70mb 150 mb... Etc

Si hubiesen tenido conocimiento sabrían desde un principio que NINGUN operador en Colombia ofrece soportarle las velocidades por WIFI únicamente vía ethernet (Cable).

Y como opinión al blog que coloco un lanero atrás pienso que ese usuario esta utilizando el servicio por WIFI y no tiene ni el mas mínimo conocimiento. Cómo es posible que dicha persona este sugiriendo que no se contrate el servicio simplemente porque tiene errores técnicos es igual que si yo compro unos audífonos de la marca Sony y me salen malos diga que de por sí ya la marca es horrible, mala y que no compren nada.


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Pues yo le doy algo de razon al hombre, es verdad que ningun operador le garantiza las velocidades por Wifi, mas eso no significa que sea una practica honesta ante el comun de usuarios, se deberia especificar de una u otra forma esa condicion o ofrecer un router por un dinero adicional con capacidades acordes a la velocidad contratada. No me parece en lo personal que decir "es que ningun operador lo ofrece" sea una respuesta valida y respetuosa para nosotros mismos como consumidores.

Es como si un dia una marca de carros X dijera como argumento de venta, este carro va hasta 270 Km/H y la gente lo compra por esa razon (argumento de venta) y luego al ver que no da esa velocidad la marca le dijera uy no pero tiene que comprarle otras ruedas, cambiarle los frenos, reprogramar la ECU etc.etc, y ante la queja del consumidor la respuesta fuera, es que ninguna otra marca lo hace!!!!! Creo que la mayoria de nosotros nos pondriamos solo pero solo un poquito disgustados.

Hasta donde tengo entendido ETB no pregunta si son ingenieros de sistemas, teleco, electronicos los que contratan el servicio para estar 100% seguros de las limitaciones de la tecnologia, el comun denominador es un usuario ajeno a este conocimiento que contrata por lo que le diga el asesor de venta (que tampoco tiene ni idea). No hay que cegarse por el conocimiento que cada uno tiene, y hay que poner los pies en la tierra y darse cuenta que en este pais el conocimiento no es muy popular y ese tipo de quejas desde una perspectiva mas terrenal y menos tecnica, tiene toda la razon.
 
En el contrato de cualquier operador aparece que la garantía de velocidad aplica únicamente por conexión por cable. Así que no digan que el operador no les informó. ¿Acaso firman sin leer? Por ahí vi un PDF de un contrato de ETB y ahí aparece.

Todavía no tengo fibra óptica de ETB porque estoy próximo a comprar casa en otro lugar; pero sí tengo servicio de UNE por cable de cobre. Lo que hice fue comprar mi propio router (enrutador). En el contrato dice que sólo me garantizan la velocidad sólo si la conexión es por cable al modem que UNE me entregó.
El router que compré es un TP-Link Archer C7.
 
Pues yo le doy algo de razon al hombre, es verdad que ningun operador le garantiza las velocidades por Wifi, mas eso no significa que sea una practica honesta ante el comun de usuarios, se deberia especificar de una u otra forma esa condicion o ofrecer un router por un dinero adicional con capacidades acordes a la velocidad contratada. No me parece en lo personal que decir "es que ningun operador lo ofrece" sea una respuesta valida y respetuosa para nosotros mismos como consumidores.

Es como si un dia una marca de carros X dijera como argumento de venta, este carro va hasta 270 Km/H y la gente lo compra por esa razon (argumento de venta) y luego al ver que no da esa velocidad la marca le dijera uy no pero tiene que comprarle otras ruedas, cambiarle los frenos, reprogramar la ECU etc.etc, y ante la queja del consumidor la respuesta fuera, es que ninguna otra marca lo hace!!!!! Creo que la mayoria de nosotros nos pondriamos solo pero solo un poquito disgustados.

Hasta donde tengo entendido ETB no pregunta si son ingenieros de sistemas, teleco, electronicos los que contratan el servicio para estar 100% seguros de las limitaciones de la tecnologia, el comun denominador es un usuario ajeno a este conocimiento que contrata por lo que le diga el asesor de venta (que tampoco tiene ni idea). No hay que cegarse por el conocimiento que cada uno tiene, y hay que poner los pies en la tierra y darse cuenta que en este pais el conocimiento no es muy popular y ese tipo de quejas desde una perspectiva mas terrenal y menos tecnica, tiene toda la razon.

Hay que tener en cuenta varias cosas.

1. Ningúna empresa le brinda usted velocidad por Wi-Fi ya que influye en esa tecnología los aparatos que manejen espectros de 2.4 y 5 ghz eso quiere decir que si usted tiene el televisor la lavadora con Wi-Fi el computador con Wi-Fi teléfonos inalámbricos el Xbox, el PlayStation 4 el equipo de sonido todo conectado a una red Wi-Fi obviamente se van a sobrecargar los canales y no van a funcionar bien así se tenga el mejor módem o router del mundo.

2. En el contrato se especifica claramente que a usted no le van a dar calidad en la velocidad vía Wi-Fi si se dedicaron a leer el contrato obviamente.

3. Ahora bien las empresas entregan módems baratos de marcas baratas porque necesitan abaratar costos y entregar velocidades a precios asequibles así que imagínese usted con una empresa que entregue módems marca Apple pues más o menos vendría siendo 500.000 $ el costo mensual del servicio. Lo cual no es rentable.


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Usualmente la gente firma y firma papeles sin leer el contrato... ahi si no es problema de los operadores y difiero de la opinion de @Ralod .. lo que pasa es que el colombiano promedio no lee lo que firma y despues se quejan! eso es falta de cultur y tambien de hasta seguridad propia.. por que ni saben que firman.
 
Y que pena que lo diga pero usted si debe de tener un conocimiento mínimo de lo que va comprar para que usted después no se sienta robado. Usted también tiene el deber y derecho de leer lo que firma para que después no tengan problemas y si los tiene sepa de dónde coger la información para que no lo roben. Un ejemplo claro y sencillo si usted compra un Xbox y no sabe jugar o no lo utiliza o no sabe para que funciona pues para que lo compró y después quejándose porque no sabe prenderlo porque no sirve porque no da vídeo y muchas veces es porque la persona no sabe utilizar el servicio.


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En el contrato de cualquier operador aparece que la garantía de velocidad aplica únicamente por conexión por cable. Así que no digan que el operador no les informó. ¿Acaso firman sin leer? Por ahí vi un PDF de un contrato de ETB y ahí aparece.

Todavía no tengo fibra óptica de ETB porque estoy próximo a comprar casa en otro lugar; pero sí tengo servicio de UNE por cable de cobre. Lo que hice fue comprar mi propio router (enrutador). En el contrato dice que sólo me garantizan la velocidad sólo si la conexión es por cable al modem que UNE me entregó.
El router que compré es un TP-Link Archer C7.
Usualmente la gente firma y firma papeles sin leer el contrato... ahi si no es problema de los operadores y difiero de la opinion de @Ralod .. lo que pasa es que el colombiano promedio no lee lo que firma y despues se quejan! eso es falta de cultur y tambien de hasta seguridad propia.. por que ni saben que firman.
Y que pena que lo diga pero usted si debe de tener un conocimiento mínimo de lo que va comprar para que usted después no se sienta robado. Usted también tiene el deber y derecho de leer lo que firma para que después no tengan problemas y si los tiene sepa de dónde coger la información para que no lo roben. Un ejemplo claro y sencillo si usted compra un Xbox y no sabe jugar o no lo utiliza o no sabe para que funciona pues para que lo compró y después quejándose porque no sabe prenderlo porque no sirve porque no da vídeo y muchas veces es porque la persona no sabe utilizar el servicio.


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Pues yo le doy algo de razon al hombre, es verdad que ningun operador le garantiza las velocidades por Wifi, mas eso no significa que sea una practica honesta ante el comun de usuarios, se deberia especificar de una u otra forma esa condicion o ofrecer un router por un dinero adicional con capacidades acordes a la velocidad contratada. No me parece en lo personal que decir "es que ningun operador lo ofrece" sea una respuesta valida y respetuosa para nosotros mismos como consumidores.

Es como si un dia una marca de carros X dijera como argumento de venta, este carro va hasta 270 Km/H y la gente lo compra por esa razon (argumento de venta) y luego al ver que no da esa velocidad la marca le dijera uy no pero tiene que comprarle otras ruedas, cambiarle los frenos, reprogramar la ECU etc.etc, y ante la queja del consumidor la respuesta fuera, es que ninguna otra marca lo hace!!!!! Creo que la mayoria de nosotros nos pondriamos solo pero solo un poquito disgustados.

Hasta donde tengo entendido ETB no pregunta si son ingenieros de sistemas, teleco, electronicos los que contratan el servicio para estar 100% seguros de las limitaciones de la tecnologia, el comun denominador es un usuario ajeno a este conocimiento que contrata por lo que le diga el asesor de venta (que tampoco tiene ni idea). No hay que cegarse por el conocimiento que cada uno tiene, y hay que poner los pies en la tierra y darse cuenta que en este pais el conocimiento no es muy popular y ese tipo de quejas desde una perspectiva mas terrenal y menos tecnica, tiene toda la razon.
Ni en el contrato ni en las condiciones de prestación de servicio aparece eso. O por lo menos los que están publicados en la página a pesar de que estuve buscando en el texto de cada documento. Si alguien tiene algún anexo, se le agradece compartirlo.

Una cosa que se me hace rara es que no existan anexos describiendo la velocidad de upload y download de los diferentes planes de conexión, como alguna vez sí los vi en Claro.

http://www.etb.com.co/guiadeconsult...ulario_Contrato_de_Servicios Fijos_GPI_V1.pdf
http://www.etb.com.co/guiadeconsult...stación_de_Servicios_de_Comunicaciones_V3.pdf

Salu2
 
¿Alguno de los presentes en la sala publicó esto? Me lo encontré en YouTube por casualidad, ya que andaba viendo un video de un técnico limpiando la fibra para hacer el proceso de fusión.

http://jairoduquemusic.com/2015/04/15/etb-y-su-pesimo-servicio-por-fibra-optica/

Salu2
Por aqui algo más...

http://victorsolano.com/2009/12/09/...-a-nombre-del-cliente-sin-consultarlo-con-el/

Caso algo viejo pero el hell center esta así desde tiempos inmemorables....hasta el día de hoy.
 
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Creo y me incluyo que en esta comunidad, estamos sesgados por nuestro propio conocimiento, y una cosa es que NOSOTROS! si nos ponemos a la tarea de leer el contrato e investigar temas de tecnologia, y otra muy diferente son el resto (Unos 20 millones de personas supongo) que no hacen esto, y poque sean "normales" o menos "ilustrados" una compañia utilice con altavoz que tienen 150 megas de oferta en velocidad de conexion, pero si disfracen entre el contrato que no se garantizan a menos que sea por cable. Personalmente lo veo como el tipico caso del vivo que vive le bobo y la malicia indigena que tanto nos caracteriza como latinoamericanos.

Es mi impresion personal, casi que ni una opinion, porque mi opinion es claramente otra, pero, poniendo el tema en perspectiva del potencial cliente poco informado yo preferiria informar bien y evitarme la mala publicidad del voz a voz que esta mas que comprobado es muy muy efectiva!.


Hay que tener en cuenta varias cosas.

1. Ningúna empresa le brinda usted velocidad por Wi-Fi ya que influye en esa tecnología los aparatos que manejen espectros de 2.4 y 5 ghz eso quiere decir que si usted tiene el televisor la lavadora con Wi-Fi el computador con Wi-Fi teléfonos inalámbricos el Xbox, el PlayStation 4 el equipo de sonido todo conectado a una red Wi-Fi obviamente se van a sobrecargar los canales y no van a funcionar bien así se tenga el mejor módem o router del mundo.

2. En el contrato se especifica claramente que a usted no le van a dar calidad en la velocidad vía Wi-Fi si se dedicaron a leer el contrato obviamente.

3. Ahora bien las empresas entregan módems baratos de marcas baratas porque necesitan abaratar costos y entregar velocidades a precios asequibles así que imagínese usted con una empresa que entregue módems marca Apple pues más o menos vendría siendo 500.000 $ el costo mensual del servicio. Lo cual no es rentable.


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Hmmm, esa no era precisamente mi observacion pero agradezco la explicacion tecnica.

Usualmente la gente firma y firma papeles sin leer el contrato... ahi si no es problema de los operadores y difiero de la opinion de @Ralod .. lo que pasa es que el colombiano promedio no lee lo que firma y despues se quejan! eso es falta de cultur y tambien de hasta seguridad propia.. por que ni saben que firman.

Totalmente de acuerdo!, Ese es mi punto, el comun del cliente y no la excepcion que ingresa a Laneros :), y claramente es falta de cultura del comprador, pero esa falta de cultura a quien afecta? el cliente compra un Router y se libra del problema, pero ese cliente muy seguramente arrastrara 3 potenciales clientes mas en base a un "mala" experiencia que se reduce a falta de informacion que provee la fuerza de ventas. Muchas veces la gente lo que pide es honestidad en conceptos, inclusive si se le dice a la persona que el modem out of the box no garantiza la velocidad pero por 10 mil pesos mensuales se le adiciona un Router con mejores prestaciones wifi, un problema de rentabilidad se convierte en una oportunidad de negocio. (Valor agregado)

Y que pena que lo diga pero usted si debe de tener un conocimiento mínimo de lo que va comprar para que usted después no se sienta robado. Usted también tiene el deber y derecho de leer lo que firma para que después no tengan problemas y si los tiene sepa de dónde coger la información para que no lo roben. Un ejemplo claro y sencillo si usted compra un Xbox y no sabe jugar o no lo utiliza o no sabe para que funciona pues para que lo compró y después quejándose porque no sabe prenderlo porque no sirve porque no da vídeo y muchas veces es porque la persona no sabe utilizar el servicio.

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El ejemplo del XBOX no esta en el contexto porque le estan vendiendo una consola de videojuegos no un instructivo para jugarlos, el punto es la estrategia de mercadeo vs la realidad adquirida, si venden un instructivo para jugar videojuegos, ud lo compra pero en el interior las instrucciones estan incompletas, parcialmente traducidas, o necesita un aparato x para poderlo leer eso si aplicaria, porque cuando ud lo compro, lo compro por un argumento de venta distinto.
 
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Me disculparan si me cuesta trabajo ponerme del lado de las empresas, yo soy usuario no soy ni hago parte de la empresa. Como yo lo veo el cliente está incurriendo en gastos adicionales para que el servicio funcione en óptimas condiciones. Los que han comprado router han verificado mejorías notorias en la velocidad del wifi y mejor conexión. Es decir no es porque no se pueda sino porque Etb no quiere. Pero esa decisión incide en la calidad del servicio.
Esto me acuerda lo ocurrido la semana anterior con el costo del parqueadero de los centros comerciales en Bogotá. Todos pagabamos sin chistar lo que les pidiera el parqueadero, hasta que alguien dijo: "no puede ser porque además del usufructo de los locales tienen ganancia por el parqueadero
Se revisó la norma y efectivamente ya se había establecido un costo tope del minuto. Gracias a que alguien se da cuenta que nos estaban haciendo incurrir en gastos por un servicio se logró una mejoría.
Y repito, yo pienso como usuario y estoy a mi favor, así la empresa haga otras cosas.
De hecho en Claro eso está claro: ¿cuántas veces el claro no nos hemos hecho cambiar el router, los decos y de hecho hasta la misma empresa lo ha hecho voluntariamente? Me llama la atención que Etb tenga el mejor Internet de Colombia y le de a los usuarios equipos de tercera que no permiten disfrutar a plenitud lo que se compró...
 
Creo y me incluyo que en esta comunidad, estamos sesgados por nuestro propio conocimiento, y una cosa es que NOSOTROS! si nos ponemos a la tarea de leer el contrato e investigar temas de tecnologia, y otra muy diferente son el resto (Unos 20 millones de personas supongo) que no hacen esto, y poque sean "normales" o menos "ilustrados" una compañia utilice con altavoz que tienen 150 megas de oferta en velocidad de conexion, pero si disfracen entre el contrato que no se garantizan a menos que sea por cable. Personalmente lo veo como el tipico caso del vivo que vive le bobo y la malicia indigena que tanto nos caracteriza como latinoamericanos.

Es mi impresion personal, casi que ni una opinion, porque mi opinion es claramente otra, pero, poniendo el tema en perspectiva del potencial cliente poco informado yo preferiria informar bien y evitarme la mala publicidad del voz a voz que esta mas que comprobado es muy muy efectiva!.




Hmmm, esa no era precisamente mi observacion pero agradezco la explicacion tecnica.



Totalmente de acuerdo!, Ese es mi punto, el comun del cliente y no la excepcion que ingresa a Laneros :), y claramente es falta de cultura del comprador, pero esa falta de cultura a quien afecta? el cliente compra un Router y se libra del problema, pero ese cliente muy seguramente arrastrara 3 potenciales clientes mas en base a un "mala" experiencia que se reduce a falta de informacion que provee la fuerza de ventas. Muchas veces la gente lo que pide es honestidad en conceptos, inclusive si se le dice a la persona que el modem out of the box no garantiza la velocidad pero por 10 mil pesos mensuales se le adiciona un Router con mejores prestaciones wifi, un problema de rentabilidad se convierte en una oportunidad de negocio. (Valor agregado)



El ejemplo del XBOX no esta en el contexto porque le estan vendiendo una consola de videojuegos no un instructivo para jugarlos, el punto es la estrategia de mercadeo vs la realidad adquirida, si venden un instructivo para jugar videojuegos, ud lo compra pero en el interior las instrucciones estan incompletas, parcialmente traducidas, o necesita un aparato x para poderlo leer eso si aplicaria, porque cuando ud lo compro, lo compro por un argumento de venta distinto.


Básicamente el error esta en no avisar claramente que no es posible brindar velocidad estable por medio de wifi; por eso deberían poner un sticker amarillo gigante en el ont indicando eso que solo es posible por cable o usando un router aparte que sea competente con altas velocidades; también una pagina que explique el porque no es posible y en la que ofrezcan routers para la venta con servicio de instalación y financiación.

Asi se quitan muchos dolores de cabeza, me imagino la infinidad de llamadas al hellcenter y visitas sin sentido y solucion que esto provoca. Pedirle a alguien que debe invertir en un router debe ser como mentarle la madre
 
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Reacciones: Hernand67890 y Ralod
Desde luego que hay de todo en esto. Gente que ni siquiera sabe escribir, que rara vez participa en este foro y que no sabe argumentar. Si no va a aportar nada útil haga uso de la sensatez.

Salu2

Mire niñito gato con botas, lo de argumentar se lo dejo a Ud con sus tareas del colegio, si quiere venir acá a decir las pendejadas q sabe decir, allá Ud y lo de la sensatez lo utilizo para no escribir las mismas babosadas q Ud escribe.

Los q realmente aportan acá son muy pocos, Julio, la persona q abrió el foro sobre el tema de configuración de la ONT, en fin muy pocos.

Acá se puede quejar y llorar todo lo q quiera, yo bloqueo a esa gente porque decido q leer y q no.

Ud es tan tonto y tan baboso q además de perder tiempo escribiendo babosadas se pone a "revisar" los contratos de claro y pasa a comparar lo poco q entendió (si es q entendió algo), con los de ETB.

Yo no voy a seguir mas su juego de confrontación, solo hay de su parte palabras vacías y sin sentido, disque "argumentar", q es lo q argumenta, q es lo q aporta? Absolutamente nada.

Saludos!
 
Mire niñito gato con botas, lo de argumentar se lo dejo a Ud con sus tareas del colegio, si quiere venir acá a decir las pendejadas q sabe decir, allá Ud y lo de la sensatez lo utilizo para no escribir las mismas babosadas q Ud escribe.

Los q realmente aportan acá son muy pocos, Julio, la persona q abrió el foro sobre el tema de configuración de la ONT, en fin muy pocos.

Acá se puede quejar y llorar todo lo q quiera, yo bloqueo a esa gente porque decido q leer y q no.

Ud es tan tonto y tan baboso q además de perder tiempo escribiendo babosadas se pone a "revisar" los contratos de claro y pasa a comparar lo poco q entendió (si es q entendió algo), con los de ETB.

Yo no voy a seguir mas su juego de confrontación, solo hay de su parte palabras vacías y sin sentido, disque "argumentar", q es lo q argumenta, q es lo q aporta? Absolutamente nada.

Saludos!
Jajajaja... ¿Qué hace acá? Claramente usted no sabe para qué sirve un foro de discusión. No me voy a rebajar peleando con alguien que no aporta nada y que se va con ataques personales como único mecanismo de defensa. Yo sí que sería un llorón y un baboso si dejara de expresar y defender hechos y puntos de vista solo porque a un aparecido no le gustan, si son babosadas o no eso es concepto de cada cual, yo simplemente tengo la mejor intención, el carácter y los pantalones para defenderlos y si estoy equivocado pues también sé rectificar en vez de ponerme a injuriar a otros como si tuviera la verdad absoluta.

buambulancia.png


Reportado.

Salu2
 
Básicamente el error esta en no avisar claramente que no es posible brindar velocidad estable por medio de wifi; por eso deberían poner un sticker amarillo gigante en el ont indicando eso que solo es posible por cable o usando un router aparte que sea competente con altas velocidades; también una pagina que explique el porque no es posible y en la que ofrezcan routers para la venta con servicio de instalación y financiación.

Asi se quitan muchos dolores de cabeza, me imagino la infinidad de llamadas al hellcenter y visitas sin sentido y solucion que esto provoca. Pedirle a alguien que debe invertir en un router debe ser como mentarle la madre

Ese es exactamente mi punto.! :)

Es un tema mas dañino para ETB que para el mismo usuario.

Saludos (y)
 
Below is a breakdown of the various 802.11WiFi standards and their corresponding maximum speeds. Theoretical wireless speeds (combined upstream and downstream) are as follows:
802.11b - 11 Mbps (2.4GHz)
802.11a - 54 Mbps (5 GHz)
802.11g - 54 Mbps (2.4GHz)
802.11n - 600 Mbps (2.4GHz and 5 GHz) - 150Mbps typical for network adapters, 300Mbps, 450Mbps, and 600Mbps speeds when bonding channels with some routers
802.11ac - 1300+Mbps (5 GHz) - newer standard that uses wider channels, QAM and spatial streams for higher throughput

Mucha gente todavía está en la versión g.

Aún los que están en versión ac, les será difícil llegar a las velocidades más altas contratadas. Y esos números son a nivel PHY y teórico.

Below is a breakdown of actual real-life average speeds you can expect from wireless routers within a reasonable distance, with low interference and small number of simultaneous clients:
802.11b - 2-3 Mbps downstream, up to 5-6 Mbps with some vendor-specific extensions.
802.11g - ~20 Mbps downstream
802.11n - 40-50 Mbps typical, varying greatly depending on configuration, whether it is mixed or N-only network, the number of bonded channels, etc. Specifying a channel, and using 40MHz channels can help achieve 70-80Mbps with some newer routers. Up to 100 Mbps achievable with more expensive commercial equipment with 8x8 arrays, gigabit ports, etc.
802.11ac - 70-100+ Mbps typical, higher speeds possible over short distances without many obstacles, with newer generation 802.11ac routers, and client adapters capable of multiple streams.
 
Yo la verdad no entiendo cual es el fin de esta discusión, al que no le gusta etb no lo coja al que no le guste claro que no lo coja, si no le llega la señal óptima por wifi verifique que esta mal, puede ser interferencia, mucha distancia a la ont, un virus, muros estructurales en los edificios se le están colgando de su red, una infinidad de inconvenientes yo creo que antes de juzgar es mejor evaluar que inconveniente tiene, en mi caso cambie de claro a etb porque el nodo en hora pico colapsaba. Y pues sencillo si no le gusta no lo coja para eso esta la competencia, el foro creo se usa es para resolver dudas no para entrar en confrontaciones saludos.
 
Yo la verdad no entiendo cual es el fin de esta discusión, al que no le gusta etb no lo coja al que no le guste claro que no lo coja, si no le llega la señal óptima por wifi verifique que esta mal, puede ser interferencia, mucha distancia a la ont, un virus, muros estructurales en los edificios se le están colgando de su red, una infinidad de inconvenientes yo creo que antes de juzgar es mejor evaluar que inconveniente tiene, en mi caso cambie de claro a etb porque el nodo en hora pico colapsaba. Y pues sencillo si no le gusta no lo coja para eso esta la competencia, el foro creo se usa es para resolver dudas no para entrar en confrontaciones saludos.

Yo cuando contraté por primera vez banda ancha hace muchooooos años, ya sabía que necesitaba mi propio router si quería un servicio de wifi decente. Compré en ese entonces un Netgear. Luego, fui actualizando velocidades y routers cada dos años aproximadamente. Hace unos meses que pasé de las pésimas 20Mbps a las maravillosas 150Mbps de ETB, lo primero que hice fue cambiar mi router Asus N750 a un TPLink AC1750 para que me diera la velocidad contratada en casi todo mi apartamento. También compré un adaptador wifi nuevo para el laptop. Ni el mejor operador de EE.UU. le va a garantizar la velocidad en wifi con el módem/router que entregan. Es una inversión adicional? Claro que sí, pero es una realidad de los servicios que prestan actualmente las TelCo. ETB Fibra es el único que me brinda la velocidad contratada, sin congestiones y con un ping muy bajo las 24 horas del día. En lo que sí estoy de acuerdo es en que los módems/ONT's deberían venir con la advertencia visible de que no se garantiza la velocidad x wifi.
 
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