Acabo de llamar para cancelarla 10 días hábiles, la asesora dijo que para no perder el cupo lo iba a consolidar a la otra tarjeta. No le tuve que decir y esa era la intención, creo que muchos Laneros han llamado a decir lo mismo que ya no hay necesidad [emoji38] [emoji23]Hoy llame a cancelar la E-Card, me informaron que se demora 10 días hábiles en aplicar la solicitud. Lo preocupante es que debo llamar si o si en 15 días hábiles contados para corroborar que el proceso se halla echo, porque pueden haber problemas y yo debo estar pendiente YO.
La asesora muy formal me dio dizque el numero directo al dpto de cancelaciones: 018000910063
Sobre el tema de puntos Bancolombia, en el extracto de la AMEX me sale que se me vencen 2844 puntos el 31/12/9999. Osea que confirmado que no se vencen en la AMEX.
Enviado desde mi Nexus 5 CAF mediante Tapatalk