Eso lo se, pero me parece un error muy grave que en todo un barrio no lleguen las facturasPor la pagina de une se puede consultar con la cedula y pagar la factura sin que llegue la fisica, asi hago yo y la tengo para que llegue por correo electronico, me estresa tanto papel acumulado
Raro eso, le notificaron el aumento? Pidió algún adicional? Si no fue así reclame de inmediato
Otro aumento?? Y ahora colocaron otro win sports?
No he pedido ni modificado nada. Como ya UNE nos está acostumbrando a 2 o 3 aumentos por año...
Por curiosidad... por qué aún se encuentra con ellos?
Diferentes cortes. En mi caso la factura de diciembre llegó como el 26 de noviembre con plazo para pagar hasta el 13 de diciembre
Bueno señores, UNE no lo ha dicho por ningun lado sobre el aumento de las tarifas, pero ya encontre el pdf donde se encuentra la tabla de aumentos para el 2016
http://une.com.co/images/hogares/historico-promociones/2015/Comunicado Aumento Tarifario Enero 2016.pdf
En mi caso el aumento es del 15%... creo que bajo esas condiciones va tocar cancelar esta vuelta, asi perdamos el numero, pero despues de que UNE fue vendida, lo que ha hecho TIGO es robarle al pueblo antioqueño.
Esto le paso a una usuaria en Twitter
Que tal el descaro
Pero en este link se puede denunciar: http://www.sic.gov.co/drupal/denuncias-y-demandas-en-materia-de-proteccion-al-consumidor
Que tal si todos vamos colocando denuncias a este operador ?
Hola, de cuánto es el aumento máximo permitido?Señores, yo soy empleado de une y lo saben, pero no estoy deacuerdo con estos incrementos tan abusibos, los invito al igual que el lanero @fugazi a que pongan la respectiva denuncia en la sic y no se la dejen montar de UNE.
Feliz navidad a todos
Gracias por la respuesta, y aprovecho para decirles que si van a poner proceso ante la SIC debe ser denuncia y no demanda, para la demanda hay que seguir el proceso que es PQR->recurso en reposición->demanda ante la SIC.
