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Estado
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Hola,
comento otra vez lo que ocurre con la red hfc de mi sector.
hoy estuvieron unos empleados de une en los postes, mirando si estaban marcados los taps, etc etc etc.
los caballeros, me desconectaron el cable y al volver a conectarlo volvió a subirme el upstream a 49...
en fin.. otro reporte que abro.
en su día un técnico de EIA me dijo: ¿usted que hace? abre muchos reportes, deje de molestar.
pues me voy a seguir quejando, y voy a seguir abriendo reportes hasta que hagan las cosas bien.
saludos.
 
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Hola,
en fin.. me pasa de todo..
intento calmarme, pero es que es una vergüenza lo que acaba de suceder.
el reporte lo puse el viernes en la madrugada del sábado.
hoy, se supone que tenían que venir y no vinieron.
¿por qué? no se explican quién y como cambió los números telefónicos asociados al reporte, por lo que llamaron allá y dijeron que el servicio estaba funcionando correctamente.
esto es una vergüenza, no tengo más palabras para describir lo que hace esta compañía.
ahora mismo estoy poniendo una queja, por que me parece muy extraño que los números de contacto se cambien solos.
un saludo.
 
Hola,
en fin.. me pasa de todo..
intento calmarme, pero es que es una vergüenza lo que acaba de suceder.
el reporte lo puse el viernes en la madrugada del sábado.
hoy, se supone que tenían que venir y no vinieron.
¿por qué? no se explican quién y como cambió los números telefónicos asociados al reporte, por lo que llamaron allá y dijeron que el servicio estaba funcionando correctamente.
esto es una vergüenza, no tengo más palabras para describir lo que hace esta compañía.
ahora mismo estoy poniendo una queja, por que me parece muy extraño que los números de contacto se cambien solos.
un saludo.
Simple: toda Colombia está en modo fútbol. Con tal de ver el partido, a los reportes le suelen mover alguna cosita con tal de decir que hubo un error y que no pueden ir.
 
No lo hay por que hice lo mismo xp

Buenas alguien sabe o me puede pasar el firmware del huawei hg530 de une que lo cambie por uno de telmex................ gracias

Pero este funciona perfecto solo hay que entra a el y despues de horas de pelear con telnet para modificar el login lo consegui mira debes hacer esto conectado por cable al puerto 1 <eth1>.

1ro prueba entrar con estos datos si es el firmware de telmex 2011/03/01

user: TELMEX
pass: 6334366533

SI NO FUNCIONA MIRA

ejecutar
telnet 192.168.1.254
password: TerminalHw -0- terminal a mi siempre me funciona la primera una ves entras seguimos
> sys multiuser on
> sys multiadmname 2 une
> sys multiadminpwd 2 une
> sys save y le dices q si <y>
si se queda hay mas de 2 minutos apagas enciendes y ya puedes entrar con
usuario: une
clave: une
Esto lo que hace es crear un nuevo administrador y hay si a configurar lo demas para el acceso a internet

suerte
 
Buenas noches,
actualizamos mi caso.
hoy si vinieron, luego de colocar una queja que me dan radicado el martes por cambio de número de contacto misteriosamente.
¿qué ocurría?
las vacas de los instaladores, en su afán por instalar pasándose por encima las condiciones de la red me conectaron a un dos vias para darle servicio a otro usuario.
aquí en frente de mi domicilio hay dos postes, con dos taps copados.
el poste más cercano con un tap libre está a 80 metros...
al técnico, muy amable le tocó subir al poste, llamar a une a buscar quién se retiró recientemente y desconectarlo para conectarme directamente a esa boquilla del tap.
otra cosa, los instaladores muchas veces desconectan el cable del tap para medir señales, y cuando vuelven a conectar dejan los cables mal apretados por lo que hay ruido.
en fin, esto demuestra otra vez que a une no le interesa cómo esté su red, solo llenarse cada día más de dinero.
saludos.
p.d: me decía el técnico que ya están empezando a instalar decos por hfc.
 
A alguien mas le esta pasando esto desde el día de ayer pues los ping están altísimos y se en el dia de ayer que estuve jugando un rato se me reinicio el router una 3 veces en 1 hora estoy en bello

2004777449.png


2004772166.png


2004786184.png
 
Tiene usted un problema serio caballero, estan exageradamente altas esas latencias, has probado con otro xplorador? a mi google chrome me suele dar valores mucho mas altros que con los otros.. tal vez te lo muestra mas alto de lo que realmente es, pero aun asi estan por las nubes.. por este lado estamos bien como siempre :)

a Medellin

a Miami

los Angeles CA
 
Hola,
además de los problemas con la red exterior ahora tengo problemas de routing por parte de une...
contrataron a pccwglobal, imajino que un carrier de bajo coste para ganar más.. con lo bien que estaba enrrutando a canadá por tata..
2 9 ms 10 ms 9 ms 200.13.248.197
3 16 ms 8 ms 8 ms 10.166.44.14
4 18 ms 9 ms 11 ms 190.248.0.118
5 93 ms 91 ms 88 ms 63-218-113-185.static.pccwglobal.net [63.218.113
.185]
6 62 ms 68 ms 72 ms 159.63.48.209
7 60 ms 61 ms 61 ms ae9.scr4.MIA1.gblx.net [67.16.147.129]
8 156 ms 157 ms 155 ms po6-20G.ar6.LON3.gblx.net [67.16.142.106]
9 * 171 ms 171 ms ldn-1-6.uk.eu [213.251.130.53]
10 172 ms 366 ms 218 ms ldn-5-6k.uk.eu [213.251.128.18]
11 174 ms 174 ms 171 ms mtl-1-6k.qc.ca [91.121.131.136]
12 175 ms 167 ms 172 ms bhs-2-6k.qc.ca [178.32.135.51]
13 167 ms 168 ms 164 ms ks398032.kimsufi.com [8.7.244.156]
Traza completa.
media buelta por europa... para llegar a canadá!
antes por tata tenía 110ms.. ahora a la mie*da la latencia...
cada día más me dan asco ciertas políticas de une.
saludos.
edit: a europa, pasamos también por pccwglobal..
en fin.. que asco..
Tata, te extraño!..
232 ms a jazztel españa y 250 ms a la red de interdominios españa!!....
en fin, creo que si siguen con esta política me retiro
 
Hola todos:
Como hago para abrir todos los puertos de un HG530??
Ya se como abrir puertos pero lo que quiero es que estén todos los puertos abiertos.
Quiero decir en ETB me funcionaban todas las aplicaciones sin problemas y sin necesidad de tener que abrir un puerto cada vez que instalaba una aplicación nueva. (Yo se que las comparaciones son odiosas pero es para hacerme entender)

Gracias por cualquier ayuda que me puedan dar.
 
Hola todos:
Como hago para abrir todos los puertos de un HG530??
Ya se como abrir puertos pero lo que quiero es que estén todos los puertos abiertos.
Quiero decir en ETB me funcionaban todas las aplicaciones sin problemas y sin necesidad de tener que abrir un puerto cada vez que instalaba una aplicación nueva. (Yo se que las comparaciones son odiosas pero es para hacerme entender)

Gracias por cualquier ayuda que me puedan dar.
Hola,
¿tienes acceso al modem?
te lo pregunto por que une muchas veces cambia las password y no se las dan al usuario.
si tienes acceso busca la opción DMZ.
saludos.
 
Hola,
además de los problemas con la red exterior ahora tengo problemas de routing por parte de une...
contrataron a pccwglobal, imajino que un carrier de bajo coste para ganar más.. con lo bien que estaba enrrutando a canadá por tata..
2 9 ms 10 ms 9 ms 200.13.248.197
3 16 ms 8 ms 8 ms 10.166.44.14
4 18 ms 9 ms 11 ms 190.248.0.118
5 93 ms 91 ms 88 ms 63-218-113-185.static.pccwglobal.net [63.218.113
.185]
6 62 ms 68 ms 72 ms 159.63.48.209
7 60 ms 61 ms 61 ms ae9.scr4.MIA1.gblx.net [67.16.147.129]
8 156 ms 157 ms 155 ms po6-20G.ar6.LON3.gblx.net [67.16.142.106]
9 * 171 ms 171 ms ldn-1-6.uk.eu [213.251.130.53]
10 172 ms 366 ms 218 ms ldn-5-6k.uk.eu [213.251.128.18]
11 174 ms 174 ms 171 ms mtl-1-6k.qc.ca [91.121.131.136]
12 175 ms 167 ms 172 ms bhs-2-6k.qc.ca [178.32.135.51]
13 167 ms 168 ms 164 ms ks398032.kimsufi.com [8.7.244.156]
Traza completa.
media buelta por europa... para llegar a canadá!
antes por tata tenía 110ms.. ahora a la mie*da la latencia...
cada día más me dan asco ciertas políticas de une.
saludos.
edit: a europa, pasamos también por pccwglobal..
en fin.. que asco..
Tata, te extraño!..
232 ms a jazztel españa y 250 ms a la red de interdominios españa!!....
en fin, creo que si siguen con esta política me retiro

si señor yo tambien estoy saliendo por pccwglobal, pero las latencias altas solo las noto haciendo la traza a esa ip de ohv..

Traza a la dirección ks398032.kimsufi.com [8.7.244.156]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms privada..
2 12 ms 9 ms 7 ms 200.13.248.149
3 26 ms 9 ms 8 ms cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
4 8 ms 9 ms 7 ms 190.248.0.213
5 80 ms 78 ms 79 ms 63-218-113-185.static.pccwglobal.net [63.218.113.185]
6 55 ms 55 ms 62 ms 159.63.48.209
7 47 ms 47 ms 83 ms ae9.scr4.MIA1.gblx.net [67.16.147.129]
8 235 ms 255 ms 206 ms po6-20G.ar6.LON3.gblx.net [67.16.142.106]
9 164 ms * 166 ms ldn-1-6.uk.eu [213.251.130.53]
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 190 ms 217 ms 198 ms mtl-1-6k.qc.ca [91.121.131.136]
12 166 ms 161 ms 191 ms bhs-1-6k.qc.ca [178.32.135.49]
13 152 ms 150 ms 151 ms ks398032.kimsufi.com [8.7.244.156]
Traza completa.
Por el contrario si la hago a google.es, youtube.com y ea.com las latencias son bastante mejores no superan los 80ms,
edit: lo dejo oculto para que no ocupe tanto espacio...
Traza a la dirección google.es [74.125.229.88]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms privada
2 9 ms 8 ms 8 ms 200.13.248.149
3 8 ms 9 ms 8 ms cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
4 9 ms 8 ms 8 ms 190.248.0.213
5 78 ms 79 ms 79 ms 63-218-113-185.static.pccwglobal.net [63.218.113.185]
6 59 ms 57 ms 57 ms 74.125.48.201
7 57 ms 57 ms 59 ms 209.85.253.116
8 57 ms 59 ms 58 ms 209.85.254.178
9 58 ms 57 ms 59 ms mia05s01-in-f24.1e100.net [74.125.229.88]
Traza completa.
------------------

Traza a la dirección youtube.com [74.125.229.105]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms privada
2 10 ms 9 ms 8 ms 200.13.248.133
3 9 ms * 9 ms cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
4 9 ms 10 ms 9 ms 190.248.0.213
5 78 ms 79 ms 79 ms 63-218-113-185.static.pccwglobal.net [63.218.113.185]
6 61 ms 57 ms 57 ms 74.125.48.201
7 59 ms 59 ms 57 ms 209.85.253.116
8 57 ms 58 ms 58 ms 209.85.254.180
9 58 ms 57 ms 57 ms mia05s02-in-f9.1e100.net [74.125.229.105]
Traza completa.
-----------------

Traza a la dirección ea.com [98.129.150.221]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms privada
2 10 ms 9 ms 7 ms 200.13.248.133
3 8 ms 7 ms 8 ms cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
4 18 ms 8 ms 8 ms 190.248.0.213
5 80 ms 79 ms 78 ms 63-218-113-185.static.pccwglobal.net [63.218.113.185]
6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
7 92 ms 94 ms 94 ms coreb.dfw1.rackspace.net [74.205.108.56]
8 * 93 ms 92 ms core7.dfw1.rackspace.net [74.205.108.31]
9 94 ms 93 ms 93 ms aggr502a-2-core7.dfw1.rackspace.net [98.129.84.23]
10 92 ms 95 ms 94 ms 98.129.150.221
Traza completa.
Es cierto que seguramente nos estan sacando por ahi por temas de dinero y reducir costos, (afectando calidad del servicio claro..) pero vamos siempre estan cambiando, no creo que duremos mucho tiempo saliendo por ahi, recuerdas hace ya semanas por no decir meses que pasaba lo mismo, creo que nos sacaban por sprint, y en menos de una semana estabamos saliendo por tata, nuevamente esperemos haber esta vez cuanto dura no te desesperes o sino une te va a sacar canas, porque llevas dias con una y otra cosa encima; desde una conexion de un cable hasta temas de enrutamiento colega jajaja creo que piensas que une conspira contra ti xD

quedo atento al tema, un saludo.
 
Hola,
¿tienes acceso al modem?
te lo pregunto por que une muchas veces cambia las password y no se las dan al usuario.
si tienes acceso busca la opción DMZ.
saludos.

Si tengo acceso al modem/router/gateway, entonces supongo que debo habilitar DMZ y poner la "DMZ Host IP Address" que en el caso de los HG530 es "192.168.1.254" y listo verdad??
 
Nop, pone la ip de su equipo.
OK, muchas gracias, ahora uso linux entonces la ip de mi equipo es:

192.168.1.1, porque:

inet addr:192.168.1.1 Bcast:192.168.1.255 Mask:255.255.255.0
cierto???
de ser así, y luego de configurar el DMZ en el router con la ip 192.168.1.1 (reinicie el router y el computador) voy a la pagina http://canyouseeme.org/, pero aun así me muestra:

Error: I could not see your service on xxx.xxx.xx.xx on port (81)
Reason: Connection refused
y es el mismo resultado para los puertos: 80, 25, 22, y para cualquier puerto que ponga, excepto para el 8085 que me muestra:

Success: I can see your service on xxx.xxx.xx.xx on port (8085)
Your ISP is not blocking port 8085
, pero este es el puerto (8085)que esta habilitado en la opcion NAT -> virtual server -> con la ip 192.168.1.254 (esta regla viene por defecto y es la regla numero 12 por lo que no puedo borrarla ni hacerle ningun cambio)que es la misma ip que uso para entrar a configurar el router.
Ahora, cree en virtual server una nueva "Rule index" con la ip 192.168.1.1 y el puerto 6881, pero en la pagina de http://canyouseeme.org/, igual me muestra

Error: I could not see your service on xxx.xxx.xx.xx on port (6881)
Reason: Connection refused
esto lo hice sin deshabilitar el DMZ, que puedo hacer porque en realidad no entiendo un pepino, si creo una regla en el virtual server debería entonces abrir el puerto pero no, también intente creando una regla en virtual server para 192.168.1.254 y el puerto 6882 pero tampoco.

Agradezco cualquier orientación.

P.D.: si me muestra que el puerto 80 esta cerrado entonces como es posible que este navegando?? también probé con la pagina http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ y el resultado es el mismo dice que esta cerrado.

UPDATE: Deshabilite el DMZ y las reglas que había creado en el Virtual server y probé otra vez, los puertos todos siguen cerrados excepto el 21, 23, 80 y 8085 los demás no. No entiendo esto que quiere decir pero creo que es relevante.

P.D.: Es posible cargar el archivo de configuración de un modem hg530 a otro modem hg530?? de ser así alguien que tenga funcionado el al pelo el hg530 podria pasarme el rom-0 y ver que es lo que esta pasando con mi configuración? Gracias
 
si señor yo tambien estoy saliendo por pccwglobal, pero las latencias altas solo las noto haciendo la traza a esa ip de ohv..

Por el contrario si la hago a google.es, youtube.com y ea.com las latencias son bastante mejores no superan los 80ms,
edit: lo dejo oculto para que no ocupe tanto espacio...
Es cierto que seguramente nos estan sacando por ahi por temas de dinero y reducir costos, (afectando calidad del servicio claro..) pero vamos siempre estan cambiando, no creo que duremos mucho tiempo saliendo por ahi, recuerdas hace ya semanas por no decir meses que pasaba lo mismo, creo que nos sacaban por sprint, y en menos de una semana estabamos saliendo por tata, nuevamente esperemos haber esta vez cuanto dura no te desesperes o sino une te va a sacar canas, porque llevas dias con una y otra cosa encima; desde una conexion de un cable hasta temas de enrutamiento colega jajaja creo que piensas que une conspira contra ti xD

quedo atento al tema, un saludo.
Hola,
haz una traza a estos hostnames para que te sorprendas de la absoluta basura que es pccwglobal:
acens.es
bcn.es
malaga.es
y bueno, se ve que da una buelta impresionante para llegar a españa, muchas veces dependiendo de cogent.. etc..
saludos.
 
Hola a todos,
caballeros, miren quién ha respondido a mis súplicas...

Hola XXX:
Estamos trabajando en analizar tu caso, si recibimos tus comentarios y estamos en procura de darte una mejor solución, yo no trabajo con el Call Center o el NOC de UNE peor me llego tu inquietud porque hago parte del equipo de ingeniería y me hicieron forward de tu email.
Solo quería comentarte que la gente de redes y el NOC de UNE están analizando los traces que enviaste y estamos buscando una solución.
[FONT=Courier New, monospace][/FONT]
Ahí solo un punto que me parece peculiar y es que tu comentas en tu email que anteriormente con TATA tenias tiempos de respuesta de 100-110ms, pero solamente para salir de Colombia (Medellín) hasta USA nos estamos demorando en promedio 89ms – 100ms que es donde entregamos el trafico a TATA, NTT y PCCW por lo que no me cuadra bien la medida pero bueno eso lo estamos revisando también.
[FONT=Courier New, monospace][/FONT]
Gracias
¿alguien me puede pasar alguna traza que hizo desde tata para enviársela al caballero?
esta vez, ¡muy bien por une!.
saludos.
 
Hola a todos,
caballeros, miren quién ha respondido a mis súplicas...

Hola XXX:
Estamos trabajando en analizar tu caso, si recibimos tus comentarios y estamos en procura de darte una mejor solución, yo no trabajo con el Call Center o el NOC de UNE peor me llego tu inquietud porque hago parte del equipo de ingeniería y me hicieron forward de tu email.
Solo quería comentarte que la gente de redes y el NOC de UNE están analizando los traces que enviaste y estamos buscando una solución.

Ahí solo un punto que me parece peculiar y es que tu comentas en tu email que anteriormente con TATA tenias tiempos de respuesta de 100-110ms, pero solamente para salir de Colombia (Medellín) hasta USA nos estamos demorando en promedio 89ms – 100ms que es donde entregamos el trafico a TATA, NTT y PCCW por lo que no me cuadra bien la medida pero bueno eso lo estamos revisando también.

Gracias
¿alguien me puede pasar alguna traza que hizo desde tata para enviársela al caballero?
esta vez, ¡muy bien por une!.
saludos.

Hola Dnight, Aqui lo tienes

Traza a la dirección google.es [173.194.64.94]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms Privada
2 9 ms 11 ms 9 ms 200.13.248.133
3 8 ms 9 ms 10 ms cable190-248-116-1.une.net.co [190.248.116.1]
4 65 ms 71 ms 72 ms Vlan504.icore2.MLN-Miami.as6453.net [66.110.9.33]
5 61 ms 60 ms 59 ms 72.14.212.62
6 59 ms 61 ms 59 ms 209.85.253.74
7 74 ms 72 ms 73 ms 209.85.254.252
8 74 ms 74 ms 73 ms 66.249.94.6
9 92 ms 92 ms 93 ms 209.85.240.84
10 92 ms 91 ms 91 ms 216.239.46.61
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 92 ms 91 ms 93 ms oa-in-f94.1e100.net [173.194.64.94]
Traza completa.
Hop4 -> Tata Communications.
Espero sea util.
 
2007273656.png

2007275063.png
2007276333.png


No se que *************** esta pasando con une pero de hace una semana para acá es insoportable jugar su latencias an aumentado demasiado y se me esta reiniciando el router demasiado.

hoy que e tratado de jugar en mi ps3 se me a reiniciado unas 10 veces alguna solución esto es problema de une o del router??
 

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