Buenas, no se si alguien me pueda ayudar con este problemita que me surgió con un router Tp-Link AX1500 que compre hace poco más de 1 mes por Amazon.
La historia corta: le dejó de funcionar la banda de 5Ghz.
La historia larga: El router venía funcionando a plenitud desde que lo compré sin fallo alguno, el día de ayer empezó a mostrar fallas intermitentes; se desconectaba de la red 5ghz, cuando conectaba la velocidad era super lenta, a veces se conectaba pero decía que el internet no estaba disponible y, finalmente, ya no muestra ni siquiera la red.
He intentado múltiples soluciones pero ninguna ha funcionado; le hice hard reset, restauré valores de fabrica, downgrade del firmware, upgrade de nuevo del firmware, cambiar el nombre de la red, inhabilitar la red, dejar el router apagado y desconectado de la corriente por mas de 8 horas y, como ya dije, nada funciona. Ah, y para añadir, el router tiene la opción de crear dos nuevas redes para invitados adicionales a las principales y tampoco funciona la red de invitados en 5Ghz.
No se qué me recomiendan hacer o probar, porque no se qué tan factible sea tratar de hacer la devolución a Amazon y solicitar un reemplazo en estos días de Covid.
Gracias.