Me autorespondo:
Si, si lo llaman, así ya esté hecha la solicitud de cancelación del servicio con número de radicado.
Hoy me pasó, ya había hecho la solicitud de cancelación (después de media hora que un asesor intentó convencerme de quedarme)
tenía:
Plan oro + hbo plus con 3 decos: dos sd normalitos y un sd plus por 106 mil
Quería:
Plan oro + hbo plus con 3 decos: todos hd, pero uno de ellos hd plus sin pagar instalación de ninguno por máximo 120 mil (modo descarado on)
Me proponían:
Plan Oro + hbo plus con 3 decos: todos Hd pero uno plus, me obsequiaban los dos hd normalitos pero tenía que pagar la instalación del plus (90 mil) y quedaba la factura x 135,600. Dije tajantemente: No y solicité la cancelación del servicio (ya estaba averiguando en otros operadores)
Volvieron a llamarme a decirme que yo era el mejor, que me quedará, que patatín, que patatán...
Negocié:
Plan Oro + hbo plus con 3 decos: 1 HD plus, 1 Hd normal y 1 SD. Pago la instalación del plus pero en dos cuotas y factura mensual de 90 mil x seis meses.
Sigo entonces con Directv.