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Hola a todos. Hace unos días pedí cancelación y para retenerme me ofrecieron un descuento del 30% en la factura. No acepté porque estaba decidido a cancelar pero ya me arrepentí. Ahora llamé haciéndome el bobo para preguntar cuándo me retiran los decodificadores y los de servicio al cliente no...
Hola a todos. Hace unos días pedí cancelación y para retenerme me ofrecieron un descuento del 30% en la factura. No acepté porque estaba decidido a cancelar pero ya me arrepentí. Ahora llamé haciéndome el bobo para preguntar cuándo me retiran los decodificadores y los de servicio al cliente no...
Nada. No puedo acceder a grabaciones, no puedo retroceder, no salen los logos de los canales, no funciona el servicio mediocre de Claro Video a través del deco.
Tengo TV Avanzada con Claro hace un mes, aunque tenia internet y teléfono con ellos hace como 3 años.
Acabo de llamar a cancelar y...
¿Alguien más tiene problemas con el servicio de grabación del Nagra con plan de TV Avanzada? Llevo 3 días sin el servicio y me dicen en Soporte que es un daño a nivel nacional. La verdad es que no les creo...
El técnico intentó usar el ducto por el que alguna vez hubo cableado de Claro y me dijo que o había un cable roto obstruyendo o estaba obstruido con cemento, cosa que según él a veces hacen los técnicos de algunos operadores para que los de otra empresa no puedan cablear. El tipo jodió y jodió...
Firmé contrato por el plan de 60 Mb (120 Mb durante 6 meses) + TV + Telefonía por $77.500 durante 6 meses... Hasta hoy todo era felicidad y estaba ansioso por empezar con este plan.
Pero hoy que vinieron a instalarme el servicio y al técnico le quedó grande la vaina y no pudo cablear porque los...
Gracias por tu respuesta, @AlexandroXI. Pues te cuento que me comuniqué con ETB para pedir información por el paquete de 122.500. Ofrecen la TV básica con 40 canales HD (que es casi lo mismo que tengo en Directv) y como me decías, esos servicios adicionales de grabar y retroceder solo los dan 3...
Hola, Laneros. Soy nuevo aquí. Tengo una consulta a la comunidad:
Actualmente tengo Directv Oro (2 decos HD) con una oferta por retención que se me acaba en julio por 77.900. Tengo un combo de Claro de teléfono e internet de 10 megas por 82.900 y ya cumplí la cláusula de permanencia... Eso suma...