Hola como están, tengo un deco coship n8786c, no encuentro inflo por internet y necesito el código de programación manual, muchas gracias si me pueden colaborar
Hola a todos. Hace unos días pedí cancelación y para retenerme me ofrecieron un descuento del 30% en la factura. No acepté porque estaba decidido a cancelar pero ya me arrepentí. Ahora llamé haciéndome el bobo para preguntar cuándo me retiran los decodificadores y los de servicio al cliente no me ofrecen ningún descuento para continuar con la cuenta. ¿Qué consejo me dan para que me puedan comunicar al área de retenciones que son los que ofrecen los descuentos?
jaja, no se complique y diga la verdad, que lo estuvo pensando y estaría dispuesto a aceptar la oferta de retención que le hicieron, que si aún se puede arrepentir. sencillo y al grano.Hola a todos. Hace unos días pedí cancelación y para retenerme me ofrecieron un descuento del 30% en la factura. No acepté porque estaba decidido a cancelar pero ya me arrepentí. Ahora llamé haciéndome el bobo para preguntar cuándo me retiran los decodificadores y los de servicio al cliente no me ofrecen ningún descuento para continuar con la cuenta. ¿Qué consejo me dan para que me puedan comunicar al área de retenciones que son los que ofrecen los descuentos?
Jajaja eso hice y el asesor me dijo que no le aparecía en el sistema ninguna oferta para mí. ¡Me dejó mamando! [emoji29]jaja, no se complique y diga la verdad, que lo estuvo pensando y estaría dispuesto a aceptar la oferta de retención que le hicieron, que si aún se puede arrepentir. sencillo y al grano.
De nuevo "hasta nunca" Claro por donde vivo, me fui para Tigo-Une. La que me recibió la cancelación hizo poco o nada por intentar retención. Anteriormente se solicito una rebaja ya que me parecía costoso 155mil por un trio de 10/2 mb y 3 decos en estrato 3, y mas aún con antigüedad de casi 8 años, pero nunca quisieron rebajar ni cinco.
El módem con sus niveles de porquería mantenía con intermitencia y permanentes fallas con el upload, solo funcionaba un solo canal de upstream y con el power variando entre 49 y 51 dBmV, pero según los del callcenter eso estaba ok y seguro era que yo tenia muchos dispositivos en el wifi , nunca llegó técnico a revisar cuando supuestamente si se programaron las ordenes de revisión, o me cortaban la llamada a pesar que nunca dije una grosería ni traté mal a ningún asesor pero si los contradecía cuando me querían tratar como un ignorante.
Con ETB existen historias todas las que quiera, ahce un tiempo le colaboré a un cliente que tenía 6mbps cambiando la modulación a g.dmt, esto reducía la latencia ya que al parecer el valor del interleave dept creo que se llama era menor.Esos asesores ni saben medir esos niveles. Me acuerdo cuando tenía etb por adsl, recuerdo que la linea en fastpath andaba de maravilla y una vez por razones que desconozco me cambiaron el mode a interleaved y llamè a preguntar que me dejaran eso como estaba antes, y como 5 asesores y todos intentaban cambiarme el tema jajaja, no entendian ni 5 de lo que les hablaba.
Le salen con 18gb de plan de celular y 60 megasentrè en el chat de claro a preguntar por el plan postpago de 61900 por 15 gb y me dicen lo siguiente
"Nos encanta saber que tienes todos los servicios con Claro y justamente para clientes como tu es que hemos decido dar más beneficios, así que a más tardar el 30 de abril vas contar hasta con el 50% más de velocidad en el internet de tu casa y hasta 20% más de datos en tu celular. "
me porte al plan de 61900 y actualmente tengo triple play 40 mb ,
veamos con que cuento me salen
Ojalá sea así y que no pongan como condición unificar todos los servicios en una sola factura, multiplay creo que llaman ellosLe salen con 18gb de plan de celular y 60 megas
^^
Ya saben porque peleo tanto con estos ineptos, y porque les arrastro hasta la SIC a cada rato.
No es porque son angelitos, este reporte de dominicFX es típico.
Algunos logren la reparación, otros se les acaba la paciencia y busquen alternativa.
Escorpiom.
pues seria agradable , vengo del plan tlv de movistar y practicamente pago 61 mil por 10 gb , asi que ese adicional aguanta,Le salen con 18gb de plan de celular y 60 megas
Hola, alguien tiene problemas con YouTube? Desde hace unos tres días he tenido problemas con la reproducción de videos, al usar 1080p se queda cargando, tengo 40 megas y esto ya me tiene aburrido.