Acabé de comprar y tampoco me dieron el cashback, ahí tomé pantallazos, pero ese soporte está muy malo.Aprovecharon el cashback del 40% de rappi? No me han dado los +/- $35.000 de cashback y en soporte no contestan...
Yo he pedido 3 veces y no me han dado el Cashback a cada una se ha coloca su queja y de 1 a 3 días me han respondido y agregado el 40% en rappicreditos. Con rappi es de paciencia pero responden. La verdad en lo personal pido mucho por rappi y soy cliente diamante y he tenido muchos problemas con ellos pero siempre me han dado solución a mi favor a todas las quejas como indico demorados pero resuelven.Acabé de comprar y tampoco me dieron el cashback, ahí tomé pantallazos, pero ese soporte está muy malo.
Hola por donde les escribiste? Dentro de la app no responden, ya voy una semana y nada. Y el chat de soporte menosYo he pedido 3 veces y no me han dado el Cashback a cada una se ha coloca su queja y de 1 a 3 días me han respondido y agregado el 40% en rappicreditos. Con rappi es de paciencia pero responden. La verdad en lo personal pido mucho por rappi y soy cliente diamante y he tenido muchos problemas con ellos pero siempre me han dado solución a mi favor a todas las quejas como indico demorados pero resuelven.
Si es por la promoción del 40% visa yo ingreso así : ver todas mis órdenes- selecciono el pedido y luego en no aplicó promoción y lleno los datos donde dice codigo del cupón colocó 40% visa y abajo indico que una vez hecho el pedido aparece que me dan los rappicreditos una vez finalice el pedido.Hola por donde les escribiste? Dentro de la app no responden, ya voy una semana y nada. Y el chat de soporte menos
Mil gracias! No tenía ni idea que se podía por ahí, ya me respondieron que van a analizar el caso.Si es por la promoción del 40% visa yo ingreso así : ver todas mis órdenes- selecciono el pedido y luego en no aplicó promoción y lleno los datos donde dice codigo del cupón colocó 40% visa y abajo indico que una vez hecho el pedido aparece que me dan los rappicreditos una vez finalice el pedido.Ver el archivos adjunto 413217
Siguen llegando sin falta. Lo que alguna vez noté es que cuando uno hace una compra le dejan de llegar a esa cuenta.Pregunta: De Peixe (aka Groupon) no volvieron a enviar cupones de descuento o fue solo a mi? xD No me volvieron a enviar más desde abril y justo ahora que necesito uno xD
Siguen llegando sin falta. Lo que alguna vez noté es que cuando uno hace una compra le dejan de llegar a esa cuenta.
El de hoy 25% OFF es PEIXE45446
Aprovecharon el cashback del 40% de rappi? No me han dado los +/- $35.000 de cashback y en soporte no contestan...
Acabé de comprar y tampoco me dieron el cashback, ahí tomé pantallazos, pero ese soporte está muy malo.
Hola por donde les escribiste? Dentro de la app no responden, ya voy una semana y nada. Y el chat de soporte menos
La atención al usuario en Rappi es super impredecible. A mi me llamó un asesor, inicialmente me dijo que la promo no aplicaba por haber pagado con tarjeta Visa Débito de RappiPay, le dije que en la página de Visa salía como una excepción válida, me dijo que bueno y me cargó inmediatamente 6mil en RappiCréditos por un pedido de 15mil (aunque yo había pagado 4mil con otros RappiCréditos). Terminé sacándole 30% en RappiCréditos a unos RappiCréditos. En mi caso me fue bien, pero el servicio es supremamente inconsistente.Rappi NO esta respondiendo por los cupones de cashback (y marcan el cupon como 'usado')! Me respondieron esto despues de UNA SEMANA de espera, cerraron la solicitud sin dar ninguna respuesta, y al exigir una respuesta me envian esto:
Ver el archivos adjunto 414613
Son de las pocas empresas que se estan beneficiando con la situacion actual, monetizando la pandemia, y en ningun momento dieron a conocer esto, y no reintegran el cupon para ser usado mas adelante.
Ya tuve suficiente de rappi, voy a eliminar la cuenta.
Uber Eats es mucho mejor. La única razón que tengo para usar Rappi es por los RappiCréditos que me dan por usar la tarjeta débito de ellos, y porque con Prime el envío es gratis. Si solo fuera por lo segundo, gracias a esa promo de Mastercard en Uber Eats, existirían 0 razones para usar Rappi.Yo estoy aprovechando los pedidos sin costo de Uber Eats pagando con Master, nunca me gustó Rappi pero a veces sacan buenas promos, pero siempre he preferido Uber Eats.
x2 había pedido para recibir 35.000, por disponibilidad me cancelaron algunos productos, me devolvieron el saldo en Rappipay, puse la queja a través de la app y me cargaron los 35.000.La atención al usuario en Rappi es super impredecible. A mi me llamó un asesor, inicialmente me dijo que la promo no aplicaba por haber pagado con tarjeta Visa Débito de RappiPay, le dije que en la página de Visa salía como una excepción válida, me dijo que bueno y me cargó inmediatamente 6mil en RappiCréditos por un pedido de 15mil (aunque yo había pagado 4mil con otros RappiCréditos). Terminé sacándole 30% en RappiCréditos a unos RappiCréditos. En mi caso me fue bien, pero el servicio es supremamente inconsistente.
En teoría va hasta el 13 de junio, desde las 2pm. http://promos.rappi.com/colombia/20...-40-cashback-en-supermercado-pagando-con-visaAlguien ha hecho recientemente mercado en rappi con VISA? Aún sigue lo del cashback 40%?