APPS de comida y mercado - Foro Oficial No autopromociones

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aeduardomc dijo:
Solicita confirmar la transacción.
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Compañeros, alguno ha logrado que le reembolsen una de esas compras automáticas de Rappi Prime? He querido aplicar derecho de retracto pero me cierran todos los chats...
 
aeduardomc dijo:
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Habrá tarifa mínima de $3.050 para domiciliarios de Rappi

El Gobierno nacional y la compañía llegaron a un acuerdo en pro de los trabajadores, que fijaría otros beneficios para los repartidores inscritos en la plataforma.
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Y cuándo pedidos los repartidores se pierden buscando una dirección a 5 cuadras, va a salir más caro, ya no les voy a dejar propina si toca pagarles obligatorio y me tocará pedir cosas que no queden tan lejos
 
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juank1 dijo:
Así se metieron a la cuenta de Rappi de mi hermana y le hicieron una compra por 800k pesos desde la app:

1. Viernes 26 de enero hizo una compra en el corral a través de Rappi.
2. Minutos después la contacta el rappitendero por chat diciendo que hay una falla en el sistema y que por eso no se puede entregar el pedido.
3. El rappitendero le pide el numero de teléfono pq de rappi se van a contactar con ella para desbloquear el pedido, ella inocentemente lo da (primer error)
4. La contacta por whatsapp una persona simulando ser un "personal Shopper de Rappi" y le dijeron que le van a llegar 2 códigos por SMS que si por favor se los comparte al rappitendero para desbloquear el pedido.
5. Ella da el primer código de 4 dígitos y luego el sistema pide otro código de 6 que ese llega al correo, ese también lo da. (segundo error)
6. Esos códigos que ella le dió al rappitendero son para ingresar a la cuenta de ella y ella los dió sin leer que claramente dice que no compartirlos con nadie.
7. Al otro día ingresaron a su cuenta de Rappi y le hicieron un mercado en el exito a traves de la app por 800k pagado con la TC que tenía añadida ahí.
8. Ella reacciona de inmediato y bloquea la tarjeta, luego intentaron comprar más cosas que ascendían a 1 millon de pesos pero que por el bloqueo de la tarjeta las compras fueron rechazadas.
9. Está en el trámite con Rappi por fraude y está esperando respuesta a ver si se puede reversar la compra.

FIN.

Moraleja, los pedidos nunca van a tener fallas en el sistema y nunca compartir códigos de nada ni números de teléfono a los rappitenderos y si llegara a haber un error en un pedido solo contactar directamente a servicio al cliente en el botón de ayuda.
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26 días pasaron y después de muchos correos, ires y venires y reclamaciones Rappi devolvió el dinero por la compra fraudulenta haciendo una reversión en la tarjeta de crédito por los $ 800.000 pesos.
 
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