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Alguien está teniendo problemas para consultar saldo en prepago?. Tengo dinero en la cuenta pero cuando llamo al *901 me dice que ml tengo
Si yo también, el sistema de consulta de saldos se daña por momentos, es más fiable el de "Mi Avantel"
Yo creo que ambos funcionan. Cuando responden con la información, responden desde el de gmail
Enviado desde mi UleFone Be Pro mediante Tapatalk
Ha si ha bueno no me había fijado,
Una duda active una sim desde ayer y me responden en el correo que aun la linea no esta a mi nombre para el usuario y contraseña cuanto se les ha demorado pa que les llegue la info
Una duda active una sim desde ayer y me responden en el correo que aun la linea no esta a mi nombre para el usuario y contraseña cuanto se les ha demorado pa que les llegue la info
Ya la consulta de saldo por *901 funciona perfectamente.
Por otra parte ya empezaron mis problemas con el servicio al cliente, llevó reclamando por Facebook y correo electrónico que se haga efectiva una recarga del 21 de este mes (triple) y no ha sido posible, ya les envíe soportes del pago de la recarga, extracto de la tarjeta de crédito con que se pagó y correo de confirmación del pago emitido por el mismo Avantel y nada que tengo solución.
Por lo visto nos vamos de pqr en centro de servicio. He realizado 4 recargas por la página de Avantel y he tenido el mismo problema con dos.
Por otra parte ya empezaron mis problemas con el servicio al cliente, llevó reclamando por Facebook y correo electrónico que se haga efectiva una recarga del 21 de este mes (triple) y no ha sido posible, ya les envíe soportes del pago de la recarga, extracto de la tarjeta de crédito con que se pagó y correo de confirmación del pago emitido por el mismo Avantel y nada que tengo solución.
Por lo visto nos vamos de pqr en centro de servicio. He realizado 4 recargas por la página de Avantel y he tenido el mismo problema con dos.
Si ya se restableció y aproveche y hice una recarga de 1000 por la pagina y ya se me actualizo el saldo de datos y voz para julio 29. Este mes no usare datos con movió éxito sino con avantel
La hiciste global o de datos?
Si uno pide una recarga en la calle (Baloto, movilred etc) que están dando un PIN o recarga en línea? Cuál es el mejor método para cargar por ejemplo $5.000 pero que sean solo para minutos?. Por la página queda global en la opción de recargas, se puede seleccionar pero de $10.000 en adelante en Mi avantel --> Transacciones.
Última edición:
Se puede recargar menos de 10mil por la pagina? Como?
Enviado desde mi UleFone Be Pro mediante Tapatalk
En la opción de recargas de la página principal pero queda como Global. En Mi Avantel se puede seleccionar para que es (Global, Minutos, sms, navegación) pero de $10.000 en adelante.
Última edición:
Yo lo que necesito es recargar $5.000 pero que quede asignado solo a Minutos. 
Por la pagina no puede.
Por la pagina no puede.
Yo lo que necesito es recargar $5.000 pero que quede asignado solo a Minutos.
Utilicé su código tocayo, a ver si es efectivo eso del premio xD
Pregunta: si uno pide una recarga en BALOTO. Le dan un PIN? o piden el número y queda recargado?
Gracias por el dato. Con el pin que le dan a uno en Baloto se puede ingresar a la página de avantel y se puede asignar a lo que uno quiera Global, Minutos, Sms... Cierto?
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