Bancos Bancolombia e-prepago (descontinuada)

Temas relacionados a los bancos y cooperativas financieras.
manuelfe_22 dijo:
Buenas a ver si alguien me puede ayudar, quería comprar en amazon unas tarjetas psn, pero como joden con lo de las tarjetas compre para probar una gift card de 10 dólares y la canjee en mi cuenta, cuando quise pagar la psn no me dio la opcion de la gift card si no me pidio una tarjeta de credito y ps bueno yo puse la e prepago, despues me pidio direccion de estados unidos, puse una cualquiera y me bloquearon la cuenta y al correo me llego esto:

Hello,

We have removed your access to this account because we could not confirm your payment information. You will not be able to access your account or place orders with us until we confirm your information.

To resolve this matter, please send the information below to our secure fax line:

-- A copy of your statement for your MasterCard ending in 74, including the billing address
-- Your name, phone number, and the email address registered to your Amazon.com account

You can find our fax number on the Amazon.com Help page:
https://www.amazon.com/help/addressverification

We will convert your fax to a secure electronic image. To protect your information, we restrict access to your payment information to a team of account specialists.

Our Customer Service team can confirm that we sent this email, but they cannot view your fax or share more information about this matter.

You can expect a response from us within 24 hours of sending your fax.

We ask that you not open new accounts because any new order that you place may be delayed.

¿Alguno sabe como solucionar eso ? ademas que en la cuenta aun estan los 10 dolares y no los quiero perder.
gracias.


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Nadie??


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Vi algo nuevo para los que asociaron Paypal ya que aparte del cobro del $1.95 cobraban el "Miscellanious and Especial" 15 dias despues me devolvieron casi los dos dolares que estaba con ese motivo y el cobro de verificacion al comprar una app de Google play. No tuve que poner ninguna reclamacion al parecer han mejorado mucho eso de las devoluciones.
 
Luisalka dijo:
Vi algo nuevo para los que asociaron Paypal ya que aparte del cobro del $1.95 cobraban el "Miscellanious and Especial" 15 dias despues me devolvieron casi los dos dolares que estaba con ese motivo y el cobro de verificacion al comprar una app de Google play. No tuve que poner ninguna reclamacion al parecer han mejorado mucho eso de las devoluciones.
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Si vi eso a mi me lo cobraron, devuelven eso?
 
Bueno señores, desde hace 1 año uso la ePrepago, jamas he tenido problemas, la uso para Spotify, Netflix, Amazon, Ebay, Coordinadora Usa incluso para Uber y Tappsi aquí en Bogota, enamorado de esta ePrepago.

Me acaban de hacer mi primera devolución en Ebay porque puse mal el Shipping Address, tan pronto como me hagan el reembolso en ePrepago les aviso.
 
Buenas tardes laneros, mi pregunta es, puedo comprar en la store de Apple en estados unidos un iPod con la tarjeta e-prepago de MasterCard para que lo envíen a mi casillero?? ósea la pagina si me admite el pago desde aquí para enviarlo a mi casillero en estados unidos? gracias.
 
Camilo Scarpeta dijo:
Buenas tardes laneros, mi pregunta es, puedo comprar en la store de Apple en estados unidos un iPod con la tarjeta e-prepago de MasterCard para que lo envíen a mi casillero?? ósea la pagina si me admite el pago desde aquí para enviarlo a mi casillero en estados unidos? gracias.
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El pago se lo acepta, que se lo envíen al casillero puede que si, puede que no
 
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Reacciones: Bender Rodriguez
Hoy envié una reclamación por 1'200.000 vamos a ver cuando me regresan la platica por que siempre es bastante:(

Lo que me sorprendió que es nuevo es que no me pidieron pruebas y esas cosas, lo malo fue que me dieron hasta el 3 de Nov máximo para darme respuesta, lo cual es un fail.
 
Alguno tiene problemas para ver los movimientos?? desde ayer no me sale nada

Edit: parece que no se muestran si la ventana no esta maximizada...
 
Última edición:
Erwin Trujillo dijo:
No pero 10us me parece mucho, pero por lo menos es un avance para nosotros hacer nuestros retiros.
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30 mil pesos mucho? Esto es más para empresas o gente que recibe por ahí 500 + por retiro y como ud dice es un avance, mejor que depender de otras empresas de afuera, en Perú creo que el servicio de uno de los bancos es de 15 usd.
 
ALEJ X2 EX dijo:
una semana y nada que me regresan la platica. Que pereza esta esperadera y el dolar está como decente por estos días :cry:
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A mi me paso algo con una compra semejante 540.000 pague en una tienda en Eu y esta me descontó pero después que tenían problemas para confirmar la tarjeta me comunique con el banco y puse por escrito a través de la web y envié los soportes de pago que me dio la tienda y en 7 días me llego un correo que me decía algo de la devolución de dinero pero el dinero no se veía en los movimientos entonces le di descargar a la eprepago y sorpresa ahí estaba el dinero.

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