Bueno, les cuento que vinieron de telebucaramanga y revisaron la conexion externa e interna de la linea telfonica y efectivamente existia un problema, el cual arreglaron y dejo de caerse el internet cada vez q llamaban o q se levantaba el telefono. Aun asi como le paso a otro lanero, las caidas se han seguido presentando, la inestabilidad es notoria, de 3 o 4 horas q estoy conectado, el internet se cae al menos 5 veces, segun me dijo el tecnico es problema la linea telefonica, mas bien el cableado y un aparato ahi q es el q cubre la zona, q no recuerdo el nombre q eran muy viejos, de al menos 30 años y q para conexiones de mas de 1 mega se presentaban los problemas de caida, y q mi conexion al ser de 2 megas q iba a ser normal y el arreglo lo veia lejano ya q tenia q hacerse un cambio de cableado en la zona, cosa q el veia poco probable por el momento ya q la demanda de este servicio y de estas velocidades en mi barrio no es mucha. en conclusion, o me conformo con este problema o cancelo el servicio.
otra cosa q me tiene algo extrañado es la reduccion de banda ancha a la hora de ver videos en youtube y de descargar en ares, limitan el ancho de banda a menos de 400 k estoy seguro, ya q en ares no me baja a mas de 35 y en youtube los videos se entrecortan... la verdad es q solo se da en estos dos lugares porq en las demas paginas y en descarga directa la velocidad es en promedio 215 k constantes, y pues de curioso llame a preguntar y la señorita me dijo q era probable que limitaran el ancho de banda en esa pagina y en ese programa pues este consumia todo el ancho de banda pero q la verdad no estaba segura de la informacion q me daba, pero q segun lo q yo le decia es q lo hacian... a alguno de uds le sucede eso? o es problema de mi modem o de la central, gracias.
pd: internet 2 megas, telfonia imilitada y television basica esta en 110 mas iva. sin la tv esta en 80 con iva, es el paquete q contrate, la television la verdad es q no la recomiendan ni ellos mismos, cuando quise contratarla me dijeron q mejor no lo hiciera porq tenian muchos problemas pues en dias de lluvias la television se dañaba por completo y como ellos lo qhacian era arrendar el servicio con telfonica pues no habian podido resolver muchos de esos inconvenientes.
pd: lo mas probable es q cancele el servicio, alguno de uds tiene el paquete de telmex? es lo mismo 2 megas de internet, telefonia ilimitada y televisin avanzada (asi es como ellos la llaman) por 110 con iva incluido, q tal esta el servicio con telmex de internet? la verdad mas q mucha velocidad necesita es estabilidad. UNE en el edificio en el q vivo no tiene internet, pero anteriormente tenia une y su internet no era muy rapido pero si muy estable. gracias