Les cuento que sigo con problemas con mi paquete con coordinadora, me levante hoy temprano a llamar a las 7:30 al 3500040 numeral 5 coordinadora colombia, me atendieron con el numero de guia y me dijeron que para ese paquete me transferirían a otra área, resulto que me comunicaron al área encargada de casilleros, nuevamente me contesto Daniel Londoño el que me atendió la semana pasada cuando mi guia aparecía con planilla 0 y el que me atendió ese problema. Me dice el señor que no entiende porque mi paquete se lo llevaron a su oficina :S, que en el reporte no presenta novedad, que no lo han venido a traer aquí a mi domicilio, que el paquete esta bien y que no hubo reliquidacion, que no entiende que paso, que va a averiguar y que me llama en 40 minutos. Ahora si estoy muy preocupada.
Edit de ultimo minudo
Volví a llamar a las 9am en punto, me dicen el señor Daniel Londoño que el problema con mi paquete era la guía, resulta que lo habían mandado con "pago contra entrega /collect pago", y yo había pagado en origen, el caso es
que se arreglo el problema y ya se dieron cuenta que pague en origen, como? no tengo idea, desorden de allá con los pagos supongo, ya había comentado anteriormente que con otra guía tenia el mismo problema y hasta me habían vuelto a enviar la factura.
Según el señor Daniel, el paquete me esta llegando hoy en la tarde. Les estaré comunicando que sucede.
Pd: con este paquete si que voy a filmar cuando lo entregue, tantos inconvenientes ya me da susto que me venga destapado lol
