Hola Muchachos, muy buenos dias
Les comento mi caso:
En la 1a semana de Diciembre me llegó varios artículos a mi casillero de coordinadora, el 10 de dic vi que llegaron todos asi que solicité el despacho, llega un mail de confirmacion de esa solicitud, dice que en pocas horas me llega el numero de guia y la factura con el valor a pagar.
El asunto es que hasta hoy eso no ha pasado, no tengo guia ni factura, no se que ha pasado con mis articulos, en la pagina de coordinadorausa sale mi casillero con una solicitud de despacho en pendiente sin guia, he intentado llamar al numero que dan y solo esta la grabacion que por la epoca del año y bla bla, llame aca y me dicen que ya no ayudan con eso, que miami ya le bajo el trabajo, asi que tampoco, la verdad estoy ya desesperado, estoy pensando en recurrir a instancias como la superintendencia de industria y comercio, porque ya no hay opciones.
Antes de eso me comunico con uds para tener el chance que uds tengan algun dato extra, un numero, una oficina a donde acudir.
Les agradezco por favor su ayuda