[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!

serankua · 1 Sep 2020

mario76 dijo:
Leyendo el decreto, se habla de la tarifa de menos de 200 dólares, pero no habla nada del peso hasta 50KG. ¿en donde se refiere a eso en específico?

Los 50 Kg son el peso máximo que puede tener un paquete en la modalidad de envío urgente (que es la que utilizan los casilleros), la otra restricción es que el valor no puede superar los 2000 USD.

Cocopyright · 2 Sep 2020

john acevedo dijo:
Buenas tardes, me ha pasado un caso particular con el casillero Expreso del lanero @ForesT
Hice un consolidado en el casillero con un valor asegurado de 300 dólares, hoy me llegó el correo con los cobros para entregar el paquete y veo con sorpresa que la Dian "reliquidó" el paquete por 300 dólares precisamente en lo que lo había asegurado, generándome un costo de 87 dólares por arancel e iva.
Expreso.co en sus condiciones dice que el valor del seguro incluye impuestos hasta en US$200

Ver el archivos adjunto 428363
Según eso, a mi me tocaría pagar el impuesto sobre los 100 dólares restantes, no sobre el valor total de la reliquidación, o eso interpreto yo
Que me recomiendan hacer en este caso? en el chat de whatsapp de Expreso no me han dado una respuesta viable

Buenas tardes.
Como terminó de irle con este asunto?
Justo tengo el mismo problema con dos paquetes.

john acevedo · 2 Sep 2020

Cocopyright dijo:
Buenas tardes.
Como terminó de irle con este asunto?
Justo tengo el mismo problema con dos paquetes.

Hola, al final terminé pagando el "reajuste",me respondieron por el 10% sobre los primeros 200 dólares

Aunque Expreso me envió la guía simplificada donde se evidencia el reajuste, la caja me llegó sin la cinta de seguridad de la Dian, de todas maneras para evitar mas largas mejor pagué el reajuste para tener mi paquete

Luismac · 3 Sep 2020

daltonico08 dijo:
No funciona lo de RK y CW en el seguimiento de 472 alguien que le funcione?

Yo llevo esperando entrega en Bogota de un paquete que llegó a Colombia el 25 de Agosto por 4-72, le pude hacer seguimiento con el RT100+CW quitando el primer dígito(1) de la guía del casillero

fugazi · 3 Sep 2020

Amigos necesito su orientación, he comprado dos perfumes en Amazon y los envie al casillero virtual de 472, pero me enviaron un email de que estan retenidos los dos perfumes por ser material peligroso. En este caso que se debe hacer ? Alguien me podria orientar ? Alguien ha tenido la misma situacion y como lo ha resuelto? Muchas gracias!!!

zirus_abel · 3 Sep 2020

fugazi dijo:
Amigos necesito su orientación, he comprado dos perfumes en Amazon y los envie al casillero virtual de 472, pero me enviaron un email de que estan retenidos los dos perfumes por ser material peligroso. En este caso que se debe hacer ? Alguien me podria orientar ? Alguien ha tenido la misma situacion y como lo ha resuelto? Muchas gracias!!!

buenass,

lo que debe es esperar, hacen envios de ese tipo de material una ves por semana o dos semanas, lo feo es que le van a cobrar arancel por que lo que se considera envio especial.

kmilo_12 · 3 Sep 2020

zirus_abel dijo:
buenass,

lo que debe es esperar, hacen envios de ese tipo de material una ves por semana o dos semanas, lo feo es que le van a cobrar arancel por que lo que se considera envio especial.

Pregunta, cobran una tarifa especial por ese tipo de material, o es un porcentaje de acuerdo al valor declarado?

edit: ya encontre la respuesta en el primer mensaje del foro, 5 usd

xddd · 3 Sep 2020

Hola, buenas tardes.

¿Puedo comprar un teléfono nuevo o refurbished por Amazon y traerlo con 4-72?.

Gracias.

ds11 · 3 Sep 2020

Me disculparán si este ya es un tema repetido acá. Si tienen la seguridad de que su envío va a ser transportado por el servicio postal (USPS), piénselo dos veces. No caí en cuenta de esta noticia (sabotaje y desmantelamiento deliberado del USPS) y ahora tengo el riesgo de perder mi paquete

https://www.independent.co.uk/news/...locked-mailbox-us-election-2020-a9674756.html

https://aldianews.com/es/articles/p...nen-para-salvar-el-usps-del-sabotaje-de-trump

EDIT: Creo que estaba cayendo en un sesgo de confirmación. Coloco fuentes más recientes, pero me va a tocar dejar lo de arriba por afanado

https://www.nytimes.com/2020/08/18/us/politics/postal-service-suspends-changes.html
https://cnnespanol.cnn.com/2020/08/...an-por-posibles-retrasos-antes-de-elecciones/
https://www.miamiherald.com/news/business/article245313320.html

QueOso · 3 Sep 2020

ds11 dijo:
Me disculparán si este ya es un tema repetido acá. Si tienen la seguridad de que su envío va a ser transportado por el servicio postal (USPS), piénselo dos veces. No caí en cuenta de esta noticia (sabotaje y desmantelamiento deliberado del USPS) y ahora tengo el riesgo de perder mi paquete

This is how Donald Trump plans to sabotage the postal service and steal the election

Donald Trump has launched an unprecedented attack on the postal service in an effort to influence the 2020 election, writes Richard Hall

www.independent.co.uk

Los representantes latinos se reúnen para salvar el USPS del sabotaje de Trump

Se ha enviado una carta, ¿pero qué hará eso? Los líderes Latinx están expresando el asunto para que todos sepan lo que está en juego.

aldianews.com

Así que, en estos momentos si compro algo por Amazon, y veo el envío por USPS lo evito a como dé lugar así sea gratis.

Sharkwhite21 · 3 Sep 2020

QueOso dijo:
Así que, en estos momentos si compro algo por Amazon, y veo el envío por USPS lo evito a como dé lugar así sea gratis.

Asi es compadre. tal cual.

mario76 · 4 Sep 2020

ds11 dijo:
Me disculparán si este ya es un tema repetido acá. Si tienen la seguridad de que su envío va a ser transportado por el servicio postal (USPS), piénselo dos veces. No caí en cuenta de esta noticia (sabotaje y desmantelamiento deliberado del USPS) y ahora tengo el riesgo de perder mi paquete

https://www.independent.co.uk/news/...locked-mailbox-us-election-2020-a9674756.html

https://aldianews.com/es/articles/p...nen-para-salvar-el-usps-del-sabotaje-de-trump

EDIT: Creo que estaba cayendo en un sesgo de confirmación. Coloco fuentes más recientes, pero me va a tocar dejar lo de arriba por afanado
https://www.nytimes.com/2020/08/18/us/politics/postal-service-suspends-changes.html
https://cnnespanol.cnn.com/2020/08/...an-por-posibles-retrasos-antes-de-elecciones/
https://www.miamiherald.com/news/business/article245313320.html

Pensaría que son casos aislados....o yo tuve suerte !! Compré la semana pasada en Ebay y ya el paquete está en el casilllero.

EDIT: No había visto bien. El problema es con USPS. no con UPS. Como no se puede borrar post, dejo la aclaración.

JulianPardo · 4 Sep 2020

Hola,

¿Alguien podría publicar las tarifas actualizadas de Fenix Cargo? ¿Hay algún enlace para consultar esa información?

Mil gracias

cmorahernandez · 4 Sep 2020

compañeros buena tarde voy a realizar una pregunta que tal vez ya le hallan dado respuesta y le agradezco a la persona que me saque de la duda pero la verdad no se como esta el tema ahora deseo enviar un celular desde china a un casillero 4-72 quisiera saber como esta el tema ya que en la publicidad mencionan que debo poner el imei es cierto o ya no aplica? y la verdad no se como este el cumplimiento con ellos y con el nuevo reglamento he escuchado buenos comentarios del casillero de servientrega o cual me recomiendan

tyrion968 · 4 Sep 2020

JulianPardo dijo:
Hola,

¿Alguien podría publicar las tarifas actualizadas de Fenix Cargo? ¿Hay algún enlace para consultar esa información?

Mil gracias

en la pagina no hay un enlace para consultar, a mi me llegaron al correo, en resumen el valor del seguro subió del 5% al 10% de valor declarado, el valor por peso sigue igual, los tiempos de envios ya estan mas o menos igual que antes de la cuarentena

Desde el año 2010 y después de varios análisis realizados a los movimientos de carga de los casilleros, nos hemos visto en la necesidad de hacer algunos cambios importantes en nuestras políticas y tarifas iniciando a partir del 1 de Julio del 2020. A continuación, les compartiremos detalles de los cambios más importantes para el conocimiento de cada uno de ustedes.

VALOR DE SEGURO

El valor del seguro de carga tendrá un aumento sobre el valor asegurado al 10%. Es decir, que el valor mínimo asegurado ($100 USD) por consolidado tendrá un costo de $10 USD (Ver excepciones abajo) y/o valores superiores, tendrá un costo del 10% del valor asegurado.

EXCEPCIÓN VALOR MINIMO ASEGURADO (SOLO PARA ENVÍOS DE 1-5 LIBRAS)

Para solicitudes de 1 - 5 libras de peso total, se podrán asegurar por solo $50 USD como mínimo. Es decir, el costo total de envió para solicitudes de 1 libra tendrá un costo de $12 USD incluido el seguro de $50 USD y para solicitudes entre 2 - 5 libras tendrán un costo de $20 USD incluido el seguro de $50 USD. En caso de requerir mayor valor asegurado el costo será del 10% sobre el valor asegurado.

PESO MÍNIMO POR GUÍA

Cada guía que ingresa a nuestra bodega en Miami conlleva de responsabilidades, costos y diferentes procesos (Recepcionamiento, inspección de contenido, toma de peso, digitación en sistema, creación e impresión de guía, ubicación en casillero, empaque y alistamiento de consolidado, manifiesto de guía sistema aduanero y aerolínea etc.) que deben ser realizados para el manejo adecuado y seguro de tus compras, independientemente del peso de cada una. Es por eso que el peso mínimo por el cual se procesara y se facturará cada guía será de 1 libra. Es decir, que el costo mínimo por cada guía será de $2 USD, lo que equivale al costo actual de 1 libra.

cmorahernandez · 4 Sep 2020

xddd dijo:
Hola, buenas tardes.
¿Puedo comprar un teléfono nuevo o refurbished por Amazon y traerlo con 4-72?.

Gracias.

tenia la misma duda si averiguas algo me avisas

john acevedo · 4 Sep 2020

Buenas tardes señores, ahora les cuento una nueva joya , resulta que el día de ayer desde el casillero se comunican conmigo diciéndome que había llegado un paquete de Amazon, estaba sellado pero sin contenido en su interior, inmediatamente me comuniqué con Amazon y dicen que en 3 dias habiles me contactan

A alguien le pasó algo similar? en este caso Amazon si responde?

songosorongo · 4 Sep 2020

Estuve leyendo el facebook de fenixcargo. Algunos satisfechos y muchos para nada satisfechos. Muchas quejas de paquetes que llegan vacíos y con la caja sellada. Alguien sabe algo de enviabox? Otra alternativa? https://www.facebook.com/MiFenixCargo/reviews/

Classical CD · 5 Sep 2020

songosorongo dijo:
Estuve leyendo el facebook de fenixcargo. Algunos satisfechos y muchos para nada satisfechos. Muchas quejas de paquetes que llegan vacíos y con la caja sellada. Alguien sabe algo de enviabox? Otra alternativa? https://www.facebook.com/MiFenixCargo/reviews/

Como se ha comentado anteriormente, Fenix Cargo no es una empresa confiable. Hay mejores alternativas, como por ejemplo Pedidos a USA.

songosorongo · 5 Sep 2020

Classical CD dijo:
Como se ha comentado anteriormente, Fenix Cargo no es una empresa confiable. Hay mejores alternativas, como por ejemplo Pedidos a USA.

Gracias por la recomendacion. Ya envie mi 1er paquete por enviabox para la proxima lo haré por Pedidos a USA.

[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!

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