Buenos días amigos, vengo a contarles una triste historia y de ser posible me puedan aconsejar sobre que debo de hacer, hace algunos días compre un procesador AMD Ryzen 5800X de un vendedor en ebay, el vendedor no puso el numero de seguimiento hasta pasados aproximadamente 5 días después de la compra, el mismo día que puso el número de seguimiento UPS ese mismo día llego supuestamente a mi casillero en miami, el casillero que utilice es el antiguo IEC logistics ahora rappi carga, sucede que IEC logistics me responde que ellos no han recibido ningún paquete y que la persona que lo recibio no la reconocen, cuando le hago el seguimiento en UPS me indica que el paquete fue entregado el 20 de julio y que el peso era de 20 libras pero en ninguna parte veo la dirección de entrega, cosa extraña ya que un procesador no pesa mas de 1 kilo, trato de contactar al vendedor en ebay y no me responde, por lo que abro una disputa, ebay responde hoy y me dice:
The seller provided tracking information that shows the item was delivered to your address.
Final decision:
A refund won't be issued for this case.
Entonces nadie me responde ni el vendedor, ni IEC logistics ahora rappi carga (una porqueria de empresa) ni ebay que era el tercero de confianza.
que debo de hacer?? son mas de 400USD perdidos