No es ineficiencia como dice el lanero. Todos sabemos que la señal Wifi es susceptible a interferencias por fuentes electromagnéticas: un tv, un equipo de sonido, un multitoma o incluso su teléfono fijo inalámbrico influye en el desempeño, adicionele a eso el ambiente físico: una pared, un vidrio o una mesa hace que la señal rebote y se presente fenomenos de dispersión, pérdidas por atenuación y ruido en la señal que se mete en la señal en su recorrido.
Todas las casas son diferentes y tienen su propio diseño. Ningun proveedor de Internet en el mundo le va a garantizar navegar a la misma velocidad en wifi que por cable, esos fenomenos que mencioné son controlables, pero toca hacer un estudio detallado de dónde es el lugar óptimo para colocar un router, verificar canales de transmision que no esten saturados, confirmar el umbral de potencia para dirigirla a un nivel óptimo, et, etc y a una compañía no le es viable economica ni logisticamente realizar un estudio por cada casa para garantizarle que le llegue la señal optima a cada rincón de la casa.
Es muy facil decir que una compañía es ineficiente o exigimos mejor servicio sabiendo que realmente nosotros mismos podemos hacerlo.
La solucion tampoco en todos los casos es "poner un router propio", mejor dediquen un rato en investigar un poco en metodos para mejorar la transmision de una señal y se van a dar cuenta que corriendo unos pocos centimetros el modem, en algunos casos moviendo la antena, adicionando un "reflector" con un trozo metálico o papel aluminio pueden aumentar la potencia y pasar de tener una navegacion del 40% al 90% con eso se ahorran plata y tiempo en configuraciones.