[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)
- Iniciador del tema Pikachu_Patapi
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Vengo de viaje y me doy cuenta de que me aumentaron la velocidad de subida en mi plan de 150 mbps (75+75). Aquí la prueba.
Veo que a mucha gente les estan aumentando la velocidad. En estos momentos estoy en "promoción" de 30MB + telefonía x $47.000. No siento que sea ninguna promoción. Cuánto sería la velocidad justa que debo recibír por ese precio? tengo ganas de reclamar. Es absurdo que nos dejen esas velocidades que ya no existen en la oferta de paquetes.
Uy no eso sí es el propio robo dónde mi tía pagan 200 mb estrato 5 telefonía y internet $67.000
Y ese precio para ser Claro esta super bien para ser Estrato 5.
Creo que lo mejor es tener etb fibra óptica o Movistar fibra óptica, en Bogotá los precios son muy buenos, y la calidad excelente. Claro tiene una red grande, pero siempre congestionada, por la gran cantidad de usuarios que tiene. otra buena red es la de conexión digital Express en fibra óptica son buenas opciones a buen precio.
Última edición:
Ud que plan pediría por esos 47k mensuales ya que no creo me hagan más descuento a la factura. Sólo internet + telefonía, no me interesa TV.
1 Gbps de puro filtrado y de estar en el rebaño. Antes no lo ofrecieron en HFC, o ahí sí se explotará todo.
Me imagino no más el precio y claro la baja cobertura en fibra que tiene claro.
Eso sí es de revisar con lupa los t y c. Además, el costo ha de ser el triple de los 900 mb Movistar.
Uff ya veo venir las denuncias por publicidad engañosa porque dudo que Claro vaya a ofrecer ONT's con Ethernet 10G, aunque igual hacen lo que se les da la gana entonces amanecerá y veremos.
No creo… casi todos los operadores en el mundo ofrecen gigabit a través de ethernet base 1000 y pues llegan 950, no creo que haya precedente por reclamar por eso.
Igual pueden poner en alguna letra menuda que por limitaciones de la tarjeta de red las velocidades típicas son estas y ya..
Y eso si alguien contrata, porque el precio muy seguramente va a ser carísimo.
Pero por esas cosas es que Movistar y ETB se curaron en salud y venden solo 900 y 910 respectivamente, el tema del gigabit es claro y tendría que llegar como mínimo a 1000.
Y sin embargo sería un despropósito, muy pocos dispositivos tienen placa de red 2.5GbE y los que los tienen no suelen ser para la mayoría del público.
Señores vengo desde el 6 de abril sin servicios de claro hogar en Medellín. Primero decían que falla en el sector, luego que falla en la red de la Torre y en eso me han tenido. Han ido tres visitas técnicas, llegan revisan que no hay señal en la torre y se van porque dicen que no pueden hacer nada.
En el call center hoy me han colgado la llamada cinco veces y por tuiter, que era por donde contestaban, ya no lo volvieron a hacer.
Lo malo es que recién lo instalamos en enero y desde ahí ha sido un parto porque la red de fibra óptica se vive cayendo. ¿Es posible cancelar el contrato sin la penalidad dado el incumplimiento de parte de ellos? Hoy se vence la factura con ellos y no me parece pagar por un servicio que no tengo, ¿qué me sugieren?
En el call center hoy me han colgado la llamada cinco veces y por tuiter, que era por donde contestaban, ya no lo volvieron a hacer.
Lo malo es que recién lo instalamos en enero y desde ahí ha sido un parto porque la red de fibra óptica se vive cayendo. ¿Es posible cancelar el contrato sin la penalidad dado el incumplimiento de parte de ellos? Hoy se vence la factura con ellos y no me parece pagar por un servicio que no tengo, ¿qué me sugieren?
Si el operador no está cumpliendo con el servicio, se puede cancelar sin pagar penalidad.
Así es, en posts anteriores mencioné lo que significaba. Tal vez pasaron por alto y no lo leyeron. Yo hice mañas para que Claro no me imponga de sus cosas.
No todos los equipos tienen un NIC de 2.5 Gbe.
Y si tuviera uno, arrojaría aproximadamente 1050-1070 mbps.
Pero ya eso sería una limitación del cliente como tal, ellos te dan la conexión completa, ya depende de ti cómo la implementes.
Si alguien necesita esas velocidades por lo general debe contar con su propia infraestructura.
Los últimos temas
-
Vendo iphone 13 de 256 rojo y azul bat sobre 86%- Iniciado por Jaickson
- Respuestas: 1
-
Vendo Computador portátil Apple MacBook Air 13" Retina Display, excelente estado (Medellin)- Iniciado por camilo_paez
- Respuestas: 0
-
-
-
