Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Ahí sí tocó lo maluco, llamar al operador...no funciono
No será que por error bloqueó el número, miraron ya los números bloqueados?esto mismo es lo que pasa en un post antrior pero solo con un numero que no entra la llamada. pero de todos los demas si del mismo operador o de otros operadores, el celular receptor detecta la llamada y queda en recientes pero al otro se le va al buzon.
sucede en un telefono de unapersona mayor y el telefono que se le va al buzon es el de su hija que es la cuidadora, seguro el señor al contestr hizo algo y quedo la llamada siempre yendose al buzon. los viejos siempre hacen cosas en los smartphones que uno no entiendo como llegan a hacerlas
Me pasó que no me llegaban los SMS de Ualá y era porque ese mismo número lo usaban otros para enviar spam y una vez lo bloquee.
eso fue lo primero, pero no hay nada, hasta como para resetear eso, lo bloquee y lo quite despues, por si era algo que no se veia
Quiero pasarme a un plan más económico en Claro pero sin necesariamente amenazar con retirarme, el tema es que nadie atiende esas solicitudes ni por WhatsApp ni por el *611
Me toca ir a un CAV o como hago?
Me toca ir a un CAV o como hago?
Una vez tuve ese problema y la solución fue hacer reposición de sim, intente hacer reposición de e-sim y nos cuenta como le fue.
A mi me pasa que un iPhone 14 Pro Max (comprado acá) se queda sin señal o se baja a 3G, teniendo cobertura 4G y 5G. Toca poner modo avión para que vuelva. Y esta mañana en el centro de Cali no me salían llamadas por VoLTE, me tocó forzar 3G. También tengo ESIM. Tendrá algo que ver? En Movistar nunca tuve ninguno de estos problemas.
Les cuento que finalmente llamé a Claro y después de 1 hora me dieron solución.
Ya entran las llamadas normal.
Gracias a todos por sus comentarios
Ya entran las llamadas normal.
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Sí, antes se podía realizar con una SIM comprada en la calle o papelería, pero hace unas semanas un Lanero reporto que ya no se puede, y acabo de revisar la página Web de Claro y no veo la opción, la única opción es como todos los operadores, compre la SIM. Creo que el único operador que aún conserva la portación con SIM comprada en la calle es Tigo (No estoy muy seguro con WOM si aún conserva esta opción).
Si WOM la quito por un tiempo pero la volvió a habilitar la opción de portar con una SIM comprada en la calle
Estuve revisando y la opción está escondida, se debe llegar con el enlace directo, pues de cara al público está solamente con compra de SIM.
La unica forma que creo que se puede forzar, seria tener el celular en modo avión con el wifi activo
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