Subsidiaria de Novator Partners, que opera en Colombia desde abril de 2021 bajo la firma Partners Telecom Colombia S.A.S. cuyo registro es NIT 901354361-1.
Se trata de una de las sociedades que hace parte del Grupo Novator, una firma inglesa de inversión de capital privado con amplia experiencia en la prestación de servicios y la operación de redes de telecomunicaciones. En Suramérica, operan con gran éxito en Chile bajo la marca WOM.
El pasado 20 de diciembre de 2019 participó en la subasta de espectro de 700 MHz, 1900 MHz y 2500 MHz realizada en Colombia junto a Claro, Movistar y Tigo. Resultado de este proceso, la empresa resultó adjudicataria de 20 MHz en la banda de 700 MHz y 3 bloques de 10 MHz cada uno en la banda de 2500 MHz para un total de 30 MHz en esta banda. El 03 de enero de 2020 presentaron al Min TIC solicitud para renunciar a 1 de los 3 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.
El 13 de enero de 2020, se registraron en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el nombre PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS bajo las actividades económicas:
El 20 de Febrero de 2020, el Ministerio expidió la Resolución 322 del 20 de febrero de 2020, la cual establece no asignar el bloque de 10 MHz en la banda de 2500 MHz a Partners, declarar el incumplimiento de la seriedad de la oferta al constatar el retiro de la misma después de vencido el plazo para presentarlas durante el día de la subasta, requerir a Partners el pago de 42 mil millones de pesos por no cumplir con la oferta, tal y como está reglamentado en la Resolución 3078 de 2019, y en caso no de pago cobrar a primer requerimiento la garantía bancaria que se encuentra ya depositada en el Ministerio.
El mismo 20 de febrero de 2020, se expidió la resolución 330 asignándole permiso de uso del espectro radioeléctrico por 20 años de 1 bloque de 20 MHz en la banda de 700 MHz. También se expidieron las resoluciones 328 y 329 otorgándoles los mismos permisos sobre 2 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.
Con la expedición de las anteriores resoluciones, PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS se convierte oficialmente en nuevo operador de telefonía móvil en Colombia.
En abril de 2021 comenzó a operar bajo la marca WOM, misma que opera en Chile, durante el año debe desplegar sus redes por todo el país y a finales del año tener cobertura como mínimo en las localidades a las que se comprometieron en la subasta.
El pasado 20 de diciembre de 2019 participó en la subasta de espectro de 700 MHz, 1900 MHz y 2500 MHz realizada en Colombia junto a Claro, Movistar y Tigo. Resultado de este proceso, la empresa resultó adjudicataria de 20 MHz en la banda de 700 MHz y 3 bloques de 10 MHz cada uno en la banda de 2500 MHz para un total de 30 MHz en esta banda. El 03 de enero de 2020 presentaron al Min TIC solicitud para renunciar a 1 de los 3 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.
El 13 de enero de 2020, se registraron en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el nombre PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS bajo las actividades económicas:
- 6120 Actividades de telecomunicaciones inalámbricas
- 6110 Actividades de telecomunicaciones alambicas
- 6190 Otras actividades de telecomunicaciones
- 4741 Comercio al por menor de computadores, equipos periféricos, programas de informática y equipos de telecomunicaciones en establecimientos especializados.
El 20 de Febrero de 2020, el Ministerio expidió la Resolución 322 del 20 de febrero de 2020, la cual establece no asignar el bloque de 10 MHz en la banda de 2500 MHz a Partners, declarar el incumplimiento de la seriedad de la oferta al constatar el retiro de la misma después de vencido el plazo para presentarlas durante el día de la subasta, requerir a Partners el pago de 42 mil millones de pesos por no cumplir con la oferta, tal y como está reglamentado en la Resolución 3078 de 2019, y en caso no de pago cobrar a primer requerimiento la garantía bancaria que se encuentra ya depositada en el Ministerio.
El mismo 20 de febrero de 2020, se expidió la resolución 330 asignándole permiso de uso del espectro radioeléctrico por 20 años de 1 bloque de 20 MHz en la banda de 700 MHz. También se expidieron las resoluciones 328 y 329 otorgándoles los mismos permisos sobre 2 bloques de 10 MHz en la banda de 2500 MHz.
Con la expedición de las anteriores resoluciones, PARTNERS TELECOM COLOMBIA SAS se convierte oficialmente en nuevo operador de telefonía móvil en Colombia.
En abril de 2021 comenzó a operar bajo la marca WOM, misma que opera en Chile, durante el año debe desplegar sus redes por todo el país y a finales del año tener cobertura como mínimo en las localidades a las que se comprometieron en la subasta.
- Línea fija Bogotá: (601) 307 8050
- Línea gratuita nacional: 01 8000 123 213
- Marca desde tu línea WOM: *302
- Gestión de línea o recarga: *888# - *611#
- WhastApp: 3027770000
- Página Web: www.wom.co
- Facebook: /womcolombia
- Instagram: @womcolombia
- TikTok: @womcolombia
- Pospago: https://www.wom.co/planes-pospago (Términos y condiciones)
- Prepago: https://www.wom.co/planes-prepago (Términos y condiciones)
- Internet móvil: https://www.wom.co/internet-movil (Términos y condiciones)
- Prefijo telefónico numeración asignada: 302-470/869, 323-600/999, 324-100/199, 324-700/999
- Código de red asignado -MCC/MNC: 732360
- Número de encaminamiento de red - NRN: 343
- SMSC: +573025000060
- Frecuencias y bandas: 4G (700 Mhz B28, 2500 Mhz B7)
- Otras redes en RAN o acuerdo: 4G/3G/2G (bandas 1, 4, 5)
Nombre: WOM
APN: internet.wom.co
MCC: 732
MNC: 360
Tipo de autenticación: Ninguna
Tipo de APN: default,supl
Protocolo APN: IPv4/IPv6
Protocolo de APN en itinerancia: IPv4/IPv6
- Tiendas: https://www.wom.co/encuentra-tu-tienda
- Mapa de cobertura: https://www.wom.co/coberturaycalidad
- Equipos homologados: https://www.wom.co/informacion-importante/equipos-homologados
Directamente desde la página web: https://www.wom.co/recargas-paquetes-a-celulares/recargas
Puedes hacer recargas desde $1.000 en tu tienda de barrio más cercana, papelerías, droguerías independientes, cabinas telefónicas y locales de tecnología.
www.wom.co
Los compañeros @waacevedoa, @WILLOW!, Luchofer, Eders Millin y @DiegoAr1 ofrecen el servicio. También está habilitado en Colsubsidio, Daviplata/Rappipay, Nequi y Tpaga.
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Donde hacer recargas
www.wom.co
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Llamadas realizadas por el código 00468 así:
Consultar por país: https://www.wom.co/llamadas-internacionales
Paquetes en pospago y prepago:
Grupo de tarifas pospago o paquete y por demanda:
Términos y condiciones: https://www.wom.co/tyc-ldi
Consultar por país: https://www.wom.co/llamadas-internacionales
Paquetes en pospago y prepago:
Grupo de tarifas pospago o paquete y por demanda:
| Grupo | Tarifas | Países |
|---|---|---|
| Grupo 1: 4 países | $1,58 / 94,8 min $1,90 / 114 min | América: 4 (CA, MX, PR, US) |
| Grupo 2: 29 países | $1,90 / 114 min $4,20 / 252 min | América: 7 Europa: 9 Otros: 13 |
| Grupo 3: 24 países | $8,75 / 525 min $10,50 / 630 min | América: 5 Europa: 6 Otros: 13 |
| Grupo 4: 20 países | $13,28 / 797 min $15,94 / 956 min | América: 8 Europa: 4 Otros: 8 |
| Grupo 5: 17 países | $31,50 / 1890 min $37,80 / 2268 min | América: 8 Europa: 6 Otros: 3 |
| Total: 94 países | 5 tarifas | América: 32 Europa: 25 Otros: 37 |
| Grupos | Países | Paquete o pospago | Por demanda |
|---|---|---|---|
| Grupo 1 (4) | Canadá México Puerto Rico Estados Unidos | $ 1,58 (94,8 min) | $ 1,90 (114 min) |
| Grupo 2 (7) | Argentina Islas Bermudas Brasil Chile Costa Rica Perú Venezuela | $ 3,50 (210 min) | $ 4,20 (252 min) |
| Grupo 3 (5) | República Dominicana Guayana Francesa Panamá Paraguay Sint Maarten | $ 8,75 (525 min) | $ 10,50 (630 min) |
| Grupo 4 (8) | Aruba Bolivia Islas Caimán El Salvador Ecuador Guadalupe Honduras Santa Lucía | $ 13,28 (797 min) | $ 15,94 (956 min) |
| Grupo 5 (8) | Dominica Guatemala Guayana Islas Vírgenes Británicas Jamaica Martinica San Cristóbal y Nieves Turcos y Caicos | $ 31,50 (1890 min) | $ 37,80 (2268 min) |
| Excluidos | Caribe: Anguila, Antigua & Barbuda, Antillas Neerlandesas, Bahamas, Barbados, Cuba, Granada, Haití, Montserrat, San Vicente & Granadinas, Trinidad & Tobago, U.S. Virgin Islands. Centroamérica: Belice y Nicaragua. Suramérica: Falkland Islands y Surinam. Norteamérica: Groenlandia. Pacífico: Guam y Samoa Americana, |
| Grupos | Países | Paquete o pospago | Por demanda |
|---|---|---|---|
| Grupo 2 (9) | Andorra Dinamarca Islandia Islas Faroe Irlanda Israel Noruega Rumania Reino Unido | $ 3,50 (210 min) | $ 4,20 (252 min) |
| Grupo 3 (6) | Chipre Eslovaquia Gibraltar Grecia Hungría República Checa | $ 8,75 (525 min) | $ 10,50 (630 min) |
| Grupo 4 (4) | Armenia Francia Países Bajos España | $ 13,28 (797 min) | $ 15,94 (956 min) |
| Grupo 5 (6) | Alemania Croacia Georgia Italia Rusia Turquía | $ 31,50 (1890 min) | $ 37,80 (2268 min) |
| Excluidos | Albania, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldova, Mónaco, Montenegro, Polonia, Portugal, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Ucrania |
| Grupos | Países | Paquete o pospago | Por demanda |
|---|---|---|---|
| Grupo 2 (13) | Australia Bangladesh China Corea del Sur Hong Kong India Indonesia Islas Marianas Japón Kuwait Malasia Nueva Zelanda Singapur | $ 4,20 (252 min) | $ 4,20 (252 min) |
| Grupo 3 (13) | Bahréin Bután Brunéi Camboya Egipto Isla Reunión Laos Macao Mongolia Tailandia Taiwán Turkmenistán Uzbekistán | $ 8,75 (525 min) | $ 10,50 (630 min) |
| Grupo 4 (8) | Angola Catar Emiratos Árabes Unidos Filipinas Mauricio Namibia Nepal Suazilandia | $ 13,28 (797 min) | $ 15,94 (956 min) |
| Grupo 5 (3) | Fiyi Kenia Omán | $ 31,50 (1890 min) | $ 37,80 (2268 min) |
En caso de que algún operador rechace la portabilidad a WOM sin justa causa es importante colocar la denuncia ante la SIC y también poner en conocimiento de WOM la situación. El correo electrónico al que se puede escribir es: soporterechazosportabilidad@wom.co
Para consultar el NIP puedes llamar al 601 426 3333 y ver el proceso en https://www.portabilidadcolombia.com.co/
Para consultar el NIP puedes llamar al 601 426 3333 y ver el proceso en https://www.portabilidadcolombia.com.co/
Es un procedimiento automático. De no estar activo en la sección de redes móviles configuración avanzada del celular se puede activar. Sino está habilitada probar con:
Para celulares Android One o Puro marcar *#*#4636*#*#* y activar la casilla de VoLTE, verificar que en redes esté seleccionada la LTE.
Para celulares Xioami:
Para celulares Android One o Puro marcar *#*#4636*#*#* y activar la casilla de VoLTE, verificar que en redes esté seleccionada la LTE.
Para celulares Xioami:
- Marcar *#*#86583#*#*. Tras ello nos aparecerá el mensaje «VoLTE Carrier check was disabled«, activándose así el VoLTE en nuestro Xiaomi.
- A continuación iremos a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles
- Una vez dentro activaremos la opción Usar VoLTE.
- Si nuestro Xiaomi es un smartphone Dual SIM, la opción VoLTE se encontrará en Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > SIM1/SIM2.
En este hilo podemos comentar todas las noticias y novedades que surjan al rededor de esta nueva compañía. También ver en "marcapáginas" los post listados ahí.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
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