Yo las grabaciones las puedo ver inmediatamente!
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Pregunta acá en Barranquilla en mi barrio la magdalena veo que en la red Hfc están cambiando los cables que van entre poste y poste . Será que ese cable es la fibra óptica ? Van a traer fibra hasta el hogar acá en Barranquilla ?Estan los operarios regados por todo el barrio .
El cable que están colocando es más grueso que el anterior.
El cable que están colocando es más grueso que el anterior.
Buen día a todos.
Pregunta: Claro pone problema por poner un deco en un primer piso (independiente) en una casa que tiene triple play?
Pregunta: Claro pone problema por poner un deco en un primer piso (independiente) en una casa que tiene triple play?
Debes ir por la opción de sistema y darle algo así como actualizar conexión con el servidor y ya te debe dejar... si algo ahora desde la casa doy la indicación exacta
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Según le entiendo el deco quedaría en la misma factura del que paga el triple play, o sea como un deco adicional; en ese caso no creo que le pongan problema aunque mi sugerencia es que no lo mencione en la solicitud que haga, simplemente diga que quiere un punto adicional de tv en el primer piso y ya, y si el técnico le pregunta cuando vaya, le dice que son la misma familia y ya. Si quiere facturas independientes ahí sí le tocaría al de abajo entrar como cliente nuevo.
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C
calerazulmo
Guest
le mande las fotos por mensaje directo, si necesita fotos de otro canal, se las estaré enviando
en configuración/ preferencias/ conexión IP, debe dar el numero de la ip y del DNS, son las 2 primeras lineas que salen en la opción si no los da, olvidelo no le graba ni le retrocede y le toca llamar a claro para que los reseten, eso no es dificil si algo busque asesoría por claro te ayuda, es mas fácil que el 7 500 500, yo tenia esa falla y fue llamar y los decos se arreglaron
otro consejo, NO ponga los decos en 1080p, aun esa opción esta en desarrollo y los decos no graban con esa resolución y des habilita las grabaciones, déjelo en 1080I, al final aun no hay canal 1080p en ningún operador
Última edición por un moderador:
Oh claro eso tiene que ser. Pues lo puse en 1080p y asi lo deje. Voy a probar. Gracias por tu ayuda.
C
calerazulmo
Guest
dele 1080i, pida nueva ip (boton amarillo) y pida nuevo servidor (boton rojo) y listo a parecen el modo grabar y retroceder
Laneros de los que tienen el nagra instalado, es cierto que las grabaciones de ese decodificador se pueden ver en otros decos? Es que telefónicamente mencionaron ese servicio, pero el técnico, su coordinador y servicio al cliente no tienen no idea de eso.
Me puse a esperar dos semanas para instalar la oferta por retención y ya me salieron con otra cosa.. Cual es el procedimiento para hacer valer la oferta inicial?
Gracias por las respuestas...
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Me puse a esperar dos semanas para instalar la oferta por retención y ya me salieron con otra cosa.. Cual es el procedimiento para hacer valer la oferta inicial?
Gracias por las respuestas...
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Tengo entendido que sí se puede ver en otros decos de la casa, y lo de la oferta de retención creo que ya la perdió, a no ser que lo atienda el mismo asesor que le ofreció dicha oferta, o tenga alguna grabación o radicado donde el asesor especifique la oferta que le dio
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C
calerazulmo
Guest
si señor, ya el nagra deja grabar por series
es verdad, yo tengo 2 nagras y lo que graba el deco A se puede ver en el deco B y viceversa
eso toca gastar todos los recursos, (linea 7500500, twitter y CAV ) yo me demore 18 dias en lograr que me respetaran la fidelizacion, pero en el caso suyo, le toca empezar desde cero, pero vale la pena tener estos nagras
Me llegó un SMS donde me decían que apagara el deco nagra sin desconectarlo porque se iba a actualizar y efectivamente, apagado empezó a actualizarse. Que trae de nuevo esa actualización?
Reporto por acá instalación en Barranquilla de triple play con los nuevos planes.
Saque 20mbs + TV avanzada (1 codificador Nagra + 1 HD Normal) y Tel, vamos a ver como me va, vengo de DirectTV, en la noche pruebo bien, me gustó que aparte del router wifi me dejaron 2 puntos fijos.
Tengo una duda y es que según me dijeron por teléfono la conexión es por fibra, pero cuando el técnico estaba instalando vi que estaba usando los cables de toda la vida, le hice la observación que si eso era fibra que era lo que me habían ofrecido y dijo que si, pero que solo llegaba por fibra hasta la planta del edificio y de ahí subía por coaxial.
Creo que me tumbaron pero bueno..
Saque 20mbs + TV avanzada (1 codificador Nagra + 1 HD Normal) y Tel, vamos a ver como me va, vengo de DirectTV, en la noche pruebo bien, me gustó que aparte del router wifi me dejaron 2 puntos fijos.
Tengo una duda y es que según me dijeron por teléfono la conexión es por fibra, pero cuando el técnico estaba instalando vi que estaba usando los cables de toda la vida, le hice la observación que si eso era fibra que era lo que me habían ofrecido y dijo que si, pero que solo llegaba por fibra hasta la planta del edificio y de ahí subía por coaxial.
Creo que me tumbaron pero bueno..
185K, estrato 5.
Ah también me dieron el paquete de Fox Premium por 3 meses.
Alguien tiene problemas con Claro Video al ver los canales de TV en vivo? se traban mucho y no dejan ver nada, al parecer es por el problema con los accesos internacionales a internet ya que he probado en 2 redes diferentes y presenta el mismo problema
Si, asi es. Es normal.
Por lo menos en Cali el único que ofrece fibra al hogar es Movistar. Cuando es casa va directo desde la caja principal al hogar en fibra, pero cuando es un apto va hasta un punto y de ahi lo pasan a cada apto en coaxial.
Segun habia leido Claro aun no ofrece fibra optica
M
Miembro eliminado 467782
Guest
Ningun canal tranmsite a 1080p en ningun operador, la TV en HD va a 720p o 1080i dependiendo del canal, ninguno transmite a 1080p
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