[Claro TV] - Foro Oficial

Quisiesa saber cuanto le cobra Claro por dañar un decodificador satelital es que trate de quitarle la protección con una pala para trasladarlo a un lugar no muy lejano y se daño la entrada del cable coaxial y la caja ya que se le cayo un objeto pesado y trate de arreglarlo pero no fue posible.

El deco enciende pero la entrada se daño.
 
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jcamilo3c dijo:
Amigos cuando puedo volver a pedir fidelización? Teníamos una campaña vigente con un buen descuento pero debido a que necesitaba colocar otro deco HD, llamando varias veces la única forma era migrar a la nueva televisión con el deco nagra y pues a precio full, quedó en 215, mucho (estrato 4) ya se pagó la primera factura por ese valor, como mes y medio, será que se puede llamar ya? Tenemos claro desde que era telmex y siempre buen comportamiento de pago y con campañas de descuento pero por el deco HD la única era esa...gracias!!
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Si, es buen momento... desde que no tenga clausula de permanencia hagalo

Neider Cubillos dijo:
Quisiesa saber cuanto le cobra Claro por dañar un decodificador satelital es que trate de quitarle la protección con una pala para trasladarlo a un lugar no muy lejano y se daño la entrada del cable coaxial y la caja ya que se le cayo un objeto pesado y trate de arreglarlo pero no fue posible.
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Lo mejor es que llame y ahi le daran el precio
 
Neider Cubillos dijo:
Quisiesa saber cuanto le cobra Claro por dañar un decodificador satelital es que trate de quitarle la protección con una pala para trasladarlo a un lugar no muy lejano y se daño la entrada del cable coaxial y la caja ya que se le cayo un objeto pesado y trate de arreglarlo pero no fue posible.

El deco enciende pero la entrada se daño.
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yo les quito la protección alias cepo, con un destornillador de pala pequeño, y los quito girando el deco, mas no moviendo el destornillador y con mucho cuidado, lo mas viable que veo es que mande a soldar el punto del coaxial y llame a claro para que le cambien el deco alegando problemas de software, porque si ud dice que los movió, lo multan por alteración de conexiones, y mas que si detectan que el deco esta dañado se lo cobran, eso normalmente vale unos 300 mil para arriba, mas la multa por la alteración a tal punto que claro le puede quitar el servicio y vetarlo por un tiempo

mas bien arregle esa entrada y alegue que el deco dejo de servir para que lo cambien
 
calerazulmo dijo:
yo les quito la protección alias cepo, con un destornillador de pala pequeño, y los quito girando el deco, mas no moviendo el destornillador y con mucho cuidado, lo mas viable que veo es que mande a soldar el punto del coaxial y llame a claro para que le cambien el deco alegando problemas de software, porque si ud dice que los movió, lo multan por alteración de conexiones, y mas que si detectan que el deco esta dañado se lo cobran, eso normalmente vale unos 300 mil para arriba, mas la multa por la alteración a tal punto que claro le puede quitar el servicio y vetarlo por un tiempo

mas bien arregle esa entrada y alegue que el deco dejo de servir para que lo cambien
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Eso me tocara buscar los repuestos del decodificador la caja que se doblo y la rosca ya que la perdi y dejar eso como estaba y llamar pero va a ser dificil.

300 mil es mucho dinero para pagar un decodificador mas la multa de alteracion de conexiones.
 
Neider Cubillos dijo:
Eso me tocara buscar los repuestos del decodificador la caja que se doblo y la rosca ya que la perdi y dejar eso como estaba y llamar pero va a ser dificil.

300 mil es mucho dinero para pagar un decodificador mas la multa de alteracion de conexiones.
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eso es mucho dinero, pero si ud dice eso la respuesta que le dan es: para que mueve eso y se queda uno cari estirado, aunque si ud ya no tiene clausula de permanencia,entregue el servicio, entrega el deco en un CAV y como si nada, al dia siguiente saca de nuevo el servicio

o si algo mande a arreglar la rosca y diga que el deco se doblo por calor que donde lo dejaron se calento y se comenzó a deformar, le toca tirar creatividad si no se la monta claro
 
calerazulmo dijo:
eso es mucho dinero, pero si ud dice eso la respuesta que le dan es: para que mueve eso y se queda uno cari estirado, aunque si ud ya no tiene clausula de permanencia,entregue el servicio, entrega el deco en un CAV y como si nada, al dia siguiente saca de nuevo el servicio

o si algo mande a arreglar la rosca y diga que el deco se doblo por calor que donde lo dejaron se calento y se comenzó a deformar, le toca tirar creatividad si no se la monta claro
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Si eso es verdad pero una pregunta si ya tengo el deco "arreglado" pero si no tiene la rosca Claro me la puede montar.

Una cosa donde puedo conseguir la rosca almenos para evitar sospechas.

Y si digo que me robaron el decodificador??
 
Lo de la rosca en el deco es superfluo, yo se la quite, y en las 2 veces que han ido técnicos a revisión, solo una preguntaron, si eso estaba así desde el principio, yo les dije que si, y cero inconvenientes.
 
ELQUILLEROBEST dijo:
Mejor alegue que por una fluctuación eléctrica el deco se le dañó y requiere el cambio del aparato urgente.
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jajajaja pero la misma damier, porque cuando vienen a cambiar el deco sacan la herramienta para soltar el cable coaxial y si no ven la rosca que dice uno jajajjaja

Neider Cubillos dijo:
Si eso es verdad pero una pregunta si ya tengo el deco "arreglado" pero si no tiene la rosca Claro me la puede montar.

Una cosa donde puedo conseguir la rosca almenos para evitar sospechas.

Y si digo que me robaron el decodificador??
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esa rosca la consigue en donde areglan televisores, ud les dice que necesita la rosca, que la solden ala placa y hasta depronto lo arreglan, pero en el otro caso que se la dejen "firme" para pedir el cambio

decir que le robaron el deco eso ya es meterse en las grandes ligas y puede salir peor la mentira, yo preferiría la opción anterior que le escribí
 
calerazulmo dijo:
jajajaja pero la misma damier, porque cuando vienen a cambiar el deco sacan la herramienta para soltar el cable coaxial y si no ven la rosca que dice uno jajajjaja


esa rosca la consigue en donde areglan televisores, ud les dice que necesita la rosca, que la solden ala placa y hasta depronto lo arreglan, pero en el otro caso que se la dejen "firme" para pedir el cambio

decir que le robaron el deco eso ya es meterse en las grandes ligas y puede salir peor la mentira, yo preferiría la opción anterior que le escribí
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Bueno gracias calerazulmo pues voy a intentar dejar el deco como estaba pero lo más dificil creo que es conseguir la caja porque la parte superior del decodificador esta muy doblada.
 
Neider Cubillos dijo:
Bueno gracias calerazulmo pues voy a intentar dejar el deco como estaba pero lo más dificil creo que es conseguir la caja porque la parte superior del decodificador esta muy doblada.
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la caja es lo de menos, ya que ud puede decir que el deco comenzó a calentare y ud con el tiempo vio que se deformo la caja, pero lo de la rosca hágalo pronto y pide el cambio, yo devolvi un deco que estaba vencido (la caja tenia un golpe y estaba agrietada) a parte yo modifique un modem para poder conectar un multi toma de telefono, para claro desde que el deco prenda y esten todas sus piezas (incluida la rosca) ellos hacen el cambio
 
calerazulmo dijo:
la caja es lo de menos, ya que ud puede decir que el deco comenzó a calentare y ud con el tiempo vio que se deformo la caja, pero lo de la rosca hágalo pronto y pide el cambio, yo devolvi un deco que estaba vencido (la caja tenia un golpe y estaba agrietada) a parte yo modifique un modem para poder conectar un multi toma de telefono, para claro desde que el deco prenda y esten todas sus piezas (incluida la rosca) ellos hacen el cambio
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Pues el deco enciende normal pero la entrada del cable coaxial el LNB IN se daño ya lo solde para que no girara pero no da señal ademas de que la caja esta vuelta !@#$&
 

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Neider Cubillos dijo:
Pues el deco enciende normal pero la entrada del cable coaxial el LNB IN se daño ya lo solde para que no girara pero no da señal ademas de que la caja esta vuelta !@#$&
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Su decodificador esta poseído por un espíritu posiblemente asiático. Lo mas seguro es que se arregle solo.

zzz.gif
 
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Jaja
AzureSky dijo:
Su decodificador esta poseído por un espíritu posiblemente asiático. Lo mas seguro es que se arregle solo.

Ver el archivos adjunto 302267
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Eso fue que se le apareció el divino, mejor traiga un cura, mándelo bendecir y monte romería con novena incluida

Volviendo al tema, yo siempre le quito esa rosca plástica, he cambiado un par de veces de deco y nunca me han dicho nada
 
  • LOL
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