[Claro TV] - Foro Oficial
- Iniciador del tema Jltorrente
- Fecha de inicio
Amigo gracias por tu ayuda, yo tengo el deco en 1080p noto que si pongo en 1080 i se va menos la imagen, pero el cambio de canales sigue demorándose unos 5 segundos pfff los técnicos ya cambiaron el cable pero no creo que hayan revisado el poste el multitap, y cambiaron filtros pero el spliter que creo que es donde va el teléfono no lo cambiaron ,
Los decos los han cambiado 2 veces y nada la imagen se va y sale por un rato el mensaje no hay señal y luego vuelve , es malo poner el deco en 1080p? podrias poner tu deco en 1080p y decirme si tienes algun problema ami me funciona mejor en 1080i pero en 720p y 1080p empieza a pararse la imagen y pixelarse.
Lo unico que me resta es llamar para ese cambio de spliter y la revision de la caja los técnicos saben decir que eso lo hacen otras personas especializadas en eso,,, lo malo de los técnicos que solo hacen una cosa no todo, cambian deco pero no revisan cables etc pfffff me toca llamar 100000 veces mas pfff
Ustedes ponen el deco en 1080p o 1080i? por que en 1080p se ve mejor pero este deco empieza a parase la imagen que gracias hay si no puedo poner el deco en 1080p? y a salir que se fue la señal., o a pixelar la imagen si pongo en 1080i eso casi no sucede. la version que tengo en el deco es la 10
Última edición:
eso no me ayuda nada, yo quiero soluciones asi como el compañero de arriba, gracias.
Puede ser por defectos de software del HD DTA desde que instalaron el CAS DVB-C y aún no han terminado de pulir sobretodo en emisiones HDTV. Espere a ver que dicen los de Claro para que actualicen los equipos.
El mio no es DTA ES jiuzhou DTC9638 lo unico que me resta es hacer lo que dijo el compañero cambiar splitter que revisen caja, y en ultimas pedir que me traigan desde bogota otro deco uno mas avanzado asi me toque pagar
-------------
Amigo el splitter es este:
------------------------
Estos tambien son culpables que quizas su señal ande pal orto
pida que se los cambien y que revisen bien las conexiones de los cables
que salen y entran a ese dispositivo al igual que los que entran al DECO o decos
En cuanto a la resolución déjelo en 1080i, en claro va mejor ese item
pregunta:
¿ esos lags o retrasos tambien los mira en los canales SD?
Si la respuesta es SI, entonces ya sabe que le revisen, cableado, splitter, multitaps, todo lo escrito arriba (limpie el chip de la tarjeta con algodon humedo en alcohol isopropilico) o si no con alcohol normal, pero el primero es mejor porque seca mas rapido
y si sigue jodiendo que le cambien el deco, y si al cambiar el deco todo sigue igual, que le cambien el multitap y los splitters
y si nada soluciona ni con cambios de decos, retirese, vera que alli si los pone a que le pongan el deco de BILL GATES, que hasta reconoce su voz jajajajjaa
Última edición:
-------------
Amigo el splitter es este:
------------------------
Estos tambien son culpables que quizas su señal ande pal orto
pida que se los cambien y que revisen bien las conexiones de los cables
que salen y entran a ese dispositivo al igual que los que entran al DECO o decos
En cuanto a la resolución déjelo en 1080i, en claro va mejor ese item
pregunta:
¿ esos lags o retrasos tambien los mira en los canales SD?
Si la respuesta es SI, entonces ya sabe que le revisen, cableado, splitter, multitaps, todo lo escrito arriba (limpie el chip de la tarjeta con algodon humedo en alcohol isopropilico) o si no con alcohol normal, pero el primero es mejor porque seca mas rapido
y si sigue jodiendo que le cambien el deco, y si al cambiar el deco todo sigue igual, que le cambien el multitap y los splitters
y si nada soluciona ni con cambios de decos, retirese, vera que alli si los pone a que le pongan el deco de BILL GATES, que hasta reconoce su voz jajajajjaa
ese spliter recien me lo cambiaron y me di cuenta que solo cambiaron los cables que van a los 2 tv de mi casa, no cambiaron el cable que va a la caja del poste ( **** que vagos que son) miren esta es la conexion, como ven ese cable que esta de verde y pintado es el que va a al poste Y NO LO CAMBIARON, pff
@sella Lo mejor que solicite otra visita para cambiar el cable coaxial negro, ESTO es importante el que va hacia el poste.
Última edición:
No. La mayoría sólo permite SAP, no subtítulos en English, TODAVÍA NO ESTÁN DISPONIBLES, quién sabe para cuándo!!!
Gracias, La TV en vivo de la aplicación no deja hacer el cambio de cambio de idioma en cambio en el móvil, pc perfecto la APP de claro video la tv en vivo--------------
Amigo pero el player te da estas opciones:
Saludos a todos,
Yo sé que esto ya lo han respondido muchas veces, pero sigo con dudas... Hace poco me iba a retirar de claro, pero me retuvieron subiendo la velocidad de internet y pasando al plan de a tv digital plus HD. Viendo en la app mi claro, en el detalle de paquetes contratados de tv me sale claro video también. Mi pregunta es, si me registro en claro video me van a cobrar por ese servicio? es una promoción por el primer mes? O seguirá gratis mientras siga con claro?
Yo sé que esto ya lo han respondido muchas veces, pero sigo con dudas... Hace poco me iba a retirar de claro, pero me retuvieron subiendo la velocidad de internet y pasando al plan de a tv digital plus HD. Viendo en la app mi claro, en el detalle de paquetes contratados de tv me sale claro video también. Mi pregunta es, si me registro en claro video me van a cobrar por ese servicio? es una promoción por el primer mes? O seguirá gratis mientras siga con claro?
Saludos, tengo que entregar los equipos a Claro y me queda una duda, tengo que entregar los cables?, sobretodo los HDMI de los decos aguantan XD
Es GRATIS para los planes de La Nueva Televisión, si se cambió a TV Plus tiene derecho a disfrutar de Claro Video para siempre. Anímese.Saludos a todos,
Yo sé que esto ya lo han respondido muchas veces, pero sigo con dudas... Hace poco me iba a retirar de claro, pero me retuvieron subiendo la velocidad de internet y pasando al plan de a tv digital plus HD. Viendo en la app mi claro, en el detalle de paquetes contratados de tv me sale claro video también. Mi pregunta es, si me registro en claro video me van a cobrar por ese servicio? es una promoción por el primer mes? O seguirá gratis mientras siga con claro?
----------------------
No entiendo porque estos tecnicos te degradan la imagen con 2 splitters.
Lo correcto es que te dejen un splitter con una entrada IN (cable que viene del multitap del poste) y este lleve la señal sea con 3 o 4 salidas (del mismo splitter- ASI LO TENGO YO CON 2 TV y 0 problemas, y mira que solo me cambiarion ese SPLITTER una vez, porque se me desaparecían 4 canales) si se requiere llevar 3 para 3 TV y una para El cable modem, pienso que dejar 2 o mas splitter degrada la señal ( a no ser que te dejen un booster o amplificador de señal en tu hogar para evitar los LAGS que tienes hoy,. Y DUDO que los de claro te lo dejen, tu tienes que solicitar revisión total de esa instalacion que te dejen splitter, cables nuevos, y ojalá no te dejen esos 2 splitters lo correcto es uno que lleve la señal a varios puntos con 3 o 4 salidas.
NOTA: El deco en su CONFIGURACION tiene tiene una seccion llamada DIAGNÓSTICOS, alli te muestra los niveles de calidad y señal que recibes, trata de sintonizar varios canales, y te vas a esa sección, las veces que asi lo requiera para ver que porcentaje te muestran, si no llegas a 80 %, hermano pida que revisen cables,decos,multitap,splitter, todo ES TODO.
Última edición:
Entréguelos sólo con cargador. Lo demás como cables HDMI guardélos y reútilicelos para un BluRay, amplificador de teatro en casa o PC.
Me dejaron 2 splitters por que son unos incompetentes y me toca venir a leer sus comentarios para decirles a esos "técnicos" que deberian hacer , asi que pedi la revisión de cables coaxiales externos e internosy tambien hasta el poste donde va la caja multitap, viene apenas el martes por que en 8 visitas no han podido solucionarme el problema esos incompetentes, mandan técnicos que no saben nada, me prometieron visita con un ingeniero y me incumplieron siguen viniendo los mismos técnicos incompetentes, espero que este martes venga alguien que sepa del asunto,
Sobre los splitters resulta que pusieron uno para un tv que ya no uso, no se por que pusieron eso ahi, y ademas no me cambiaron los cables negros esos que van al poste solo se limitaron a cambiar los cables que van de otro spliter, SI, otro aparte de los que se ven en la foto y que llevan los 2 cables ala tv, lo peor es que el sistema pone siempre los mismos tecnicos y no me dicen el nombre anticipadamente de quien va a venir si no que el sistema luego los pone, ellos nunca me dicen quien va a venir solo se sabe por la app mi claro una horas antes de venir,
si veo que son los mismos no los vuelvo a recibir, ademas de que uno de estos tecnicos de manera grosera quería entrar a mi casa a revisar algo, sin siquiera yo haber programado visita, vino asi de la nada, me toco cerrarle la puerta en la cara y decirle que yo no había agendado visita, ademas me di cuenta que entre los técnicos que vinieron ya se conocían y se hablaban por teléfono entre ellos, tal vez temiendo las bajas calificaciones que yo les ponía? solo me resta esperar al martes.
Lo peor es que pedi por tercera vez retiro, pero me dijeron que hiban a traer un INGENIERO, no un técnico, mi sorpresa es que el que me estaba gestionando el retiro jamas habia gestionado esa visita, por lo cual me toco volver a llamar y al fin vendrá alguien apenas el martes, panda de lentos. jamas me habia pasado esto en mas de 10 años que ya llevo con esta empresa. desde que ya no es telmex si no claro este servicio ha desmejorado mucho.
Última edición:
Durante este fin de semana la señal del paquete HBO se encuentra abierta.
Buenas tardes, alguien sabe si el deco Coship N8776C tiene alguna opción para ocultar canales y que no salgan durante el zapping? Gracias.
Los últimos temas
-
-
Compro Busco dos International Superstar Soccer (Normal & Deluxe)- SNES- Iniciado por eMc djchr
- Respuestas: 0
-
-
-
Vendo x4 Cupos Microsoft Office 365 Familia 15 Meses- Iniciado por masteriplatino
- Respuestas: 10
