[Claro TV] - Foro Oficial

ESPN Extra hace parte ahora del plan TV Superior (planes y tarifas de 2019).
Y para los que tenemos plan Avanzado también.
TV Globo Internacional (Brasil) SD
France 24 English (Francia) SD
IVC Networks (USA/Venezuela) HD
CGTN Español (China) HD
Telefe Internacional (Argentina) HD
TV Chile (Chile) HD
Zee Mundo (USA/India) HD
TVPerú Internacional (Perú) HD
Ese paquete lo tengo activo, debe ser para todos los suscriptores, lo estarán promocionando imagino.
 
Y para los que tenemos plan Avanzado también.

Ese paquete lo tengo activo, debe ser para todos los suscriptores, lo estarán promocionando imagino.
¿Y cómo lo hiciste para ofrecerlos? incluso te regalaron algunos canales de TV Superior gratis a quién estabas pagando TV Avanzada, felicidades a los de Claro por hacer fidelización con vos. 😉
 
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Yo también tengo abierto el pack internacional en el plan digital plus, será que como esos canales los abrieron apenas en mayo los dejarán abiertos por más días. ¿A alguien ya se le cerraron esos canales?
 
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Reacciones: PowerStudios
¿Y cómo lo hiciste para ofrecerlos? incluso te regalaron algunos canales de TV Superior gratis a quién estabas pagando TV Avanzada, felicidades a los de Claro por hacer fidelización con vos. 😉
Pues ni tan regalados porque con tv Avanzada, pago más de lo que pagaría por trio con tv Plus, y un poco menos de lo que pagaría por tv Superior. Si me pasara a tv Superior solo me subiría como 15 mil pesos la mensualodad, pero no he querido hacerlo porque me gustan los decos PVR con disco duro interno que tengo, esos que graban en la nube como que fallan mucho, y cuando activan canales premium y uno graba, toca ver lo que se grabó antes que los bloqueen, cosa que no pasa con los de disco interno.
 
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Aún existia TV análoga de claro 😮

Si Aun Existia y Existe análogo. En Este momento yo tengo el servicio en cartagena cancelamos el servicio el mes de marzo por que nos parecia costoso la mensualidad pero bueno....actualmente todavia tenemos tv cable al menos,el dia martes en la noche pensaba que ya era el fin de ese sistema pero el viernes pasado en la noche,conectando el cable nuevamente regreso la señal,pienso que a este sistema le quedan pocos dias para que al fin desaparezca queria coger con movistar el servicio ya que actualmente tengo internet 7 megas y telefonia con ellos y estoy teniendo descuento de beneficio por 6 meses la ultima factura me llego por 66 mil y pico,pagaba antes 82.000 pero me estan cobrando por el empaquetamiento de los 3 decos 137.000 y digo que incluyendo el impuesto me recomendaron no coger el servicio ya que pronto desaparece el DTH Movistar,Claro no tiene cobertura donde yo vivo y me tocaria si o si mientras meten redes Coger el Servicio Satelital,por el momento sigo disfrutando de ese sistema hasta que se apague finalmente y hay ver cuando se resuelva un asunto familiar cogerlo
 
Una duda. Contrate con claro triple servicio, me dijeron que me cobraban el primer mes solo la instalación. Llego cobro completo, instalación y servicio. Hice el reclamo. Mientras respondían la queja dijeron que podía pagar solo la instalación. Averiguando la respuesta dice que ya fue resuelta y que la respuesta se dio a conocer por el mismo medio qué interpuso la petición. Pero no ha llegado nada al correo, nada por llamada ni fijo ni celular. Y ya llego la factura de junio son solicitud de pago inmediato y por dos meses de servicio. Existe otra forma de averiguar la respuesta?
 
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Si Aun Existia y Existe análogo. En Este momento yo tengo el servicio en cartagena cancelamos el servicio el mes de marzo por que nos parecia costoso la mensualidad pero bueno....actualmente todavia tenemos tv cable al menos,el dia martes en la noche pensaba que ya era el fin de ese sistema pero el viernes pasado en la noche,conectando el cable nuevamente regreso la señal,pienso que a este sistema le quedan pocos dias para que al fin desaparezca queria coger con movistar el servicio ya que actualmente tengo internet 7 megas y telefonia con ellos y estoy teniendo descuento de beneficio por 6 meses la ultima factura me llego por 66 mil y pico,pagaba antes 82.000 pero me estan cobrando por el empaquetamiento de los 3 decos 137.000 y digo que incluyendo el impuesto me recomendaron no coger el servicio ya que pronto desaparece el DTH Movistar,Claro no tiene cobertura donde yo vivo y me tocaria si o si mientras meten redes Coger el Servicio Satelital,por el momento sigo disfrutando de ese sistema hasta que se apague finalmente y hay ver cuando se resuelva un asunto familiar cogerlo
Le tocaría pedir a claro la migración a tv satelital si quiere tener tv Movistar está acabando la satelital para dar prioridad a la IPTV y su app Movistar play.
 
Una duda. Contrate con claro triple servicio, me dijeron que me cobraban el primer mes solo la instalación. Llego cobro completo, instalación y servicio. Hice el reclamo. Mientras respondían la queja dijeron que podía pagar solo la instalación. Averiguando la respuesta dice que ya fue resuelta y que la respuesta se dio a conocer por el mismo medio qué interpuso la petición. Pero no ha llegado nada al correo, nada por llamada ni fijo ni celular. Y ya llego la factura de junio son solicitud de pago inmediato y por dos meses de servicio. Existe otra forma de averiguar la respuesta?

Buenas Noches,yo soy asesor de esa empresa cuando te hicieron la instalacion por que si fue el mes pasado en este momento por politicas de la empresa no hay promocion desde poco despues que comenzo la cuarentena y los clientes estrato 1-2 que no se pueden beneficiar y E 3 al 6 deben pagar instalacion ademas de que deben tambien pagar la mensualidad enseguida,Los que tienen el beneficio de no pagar instalacion son E1-2 eso si que en los recibos coincida la direccion pero ya eso lo deben saber eso si al otro mes deben pagar unicamente la mensualidad....
Los que si tienen promocion unicamente son los Clientes Claro Pospago que tienen mas beneficio y pagan en AGO

si fue asi la culpa la tiene el asesor que le vendio por no darle bien la informacion
 
Buenas Noches,yo soy asesor de esa empresa cuando te hicieron la instalacion por que si fue el mes pasado en este momento por politicas de la empresa no hay promocion desde poco despues que comenzo la cuarentena y los clientes estrato 1-2 que no se pueden beneficiar y E 3 al 6 deben pagar instalacion ademas de que deben tambien pagar la mensualidad enseguida,Los que tienen el beneficio de no pagar instalacion son E1-2 eso si que en los recibos coincida la direccion pero ya eso lo deben saber eso si al otro mes deben pagar unicamente la mensualidad....
Los que si tienen promocion unicamente son los Clientes Claro Pospago que tienen mas beneficio y pagan en AGO

si fue asi la culpa la tiene el asesor que le vendio por no darle bien la informacion

Es estrato 3. El asesor le dijo a mi hermano y me confirmo a mi después, que el primer mes solo se pagaba la instalación. Fui muy enfático en que me aclarara muy bien eso el asesor. Si él ofreció algo que no debía, no puede considerarse culpa del usuario.
 
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Reacciones: Villavo123
Buenas Noches,yo soy asesor de esa empresa cuando te hicieron la instalacion por que si fue el mes pasado en este momento por politicas de la empresa no hay promocion desde poco despues que comenzo la cuarentena y los clientes estrato 1-2 que no se pueden beneficiar y E 3 al 6 deben pagar instalacion ademas de que deben tambien pagar la mensualidad enseguida,Los que tienen el beneficio de no pagar instalacion son E1-2 eso si que en los recibos coincida la direccion pero ya eso lo deben saber eso si al otro mes deben pagar unicamente la mensualidad....
Los que si tienen promocion unicamente son los Clientes Claro Pospago que tienen mas beneficio y pagan en AGO

si fue asi la culpa la tiene el asesor que le vendio por no darle bien la informacion

El caso quedó resuelto a favor del usuario.