Me sucedió lo mismo, llamé y me pasaron a servicios especiales y no obtuve nada en relación con dichos canales, también interpuse una PQR, y luego el derecho de petición y en ambas el resultado fue a favor de la compañía, esta semana estuve en un centro de claro en medellin, y la asesora que me atendió me informo que efectivamente esos canales estaban solo disponibles para los clientes que tuvieran HD hace algún tiempo, pero que ya se los estaban retirando a todo mundo, así que no quise molestar mas con eso y solicité que me activaran solo los HBO sin permanencia; dado que son los únicos que veo, pues FOX+ no tienen una programación muy llamativa..
