Uds son de buenas, a mi no me pasa de 5 megas por WiFi probando desde el celular. Por cierto, solo fue llamar y decir que me llegó el volante; me preguntaron si llegó junto a la factura y dije que no (gracias al usuario que lo publicó), y realizaron el cambio. Tengo el servicio desde noviembre de 2014: 20 megas descarga, 2 decos avanzada, 1 HD avanzado, telefonía local y claro video, $121.000.
Tanto el cambio de velocidad como la habilitación de los canales tuve que llamar a pedirlos, pero en ninguno de los dos casos me han subido la factura.