[Claro TV] - Foro Oficial
- Iniciador del tema Jltorrente
- Fecha de inicio
Bueno gente, hoy me dio por llamar porque el internet estaba jodiendo, después de estar una hora al teléfono salí conque mejor cancelaba y me iba para la ETB. La chica de retención me ofreció 40MB + TV Digital avanzada con Deco PVR con claro video y 2 decos HD + telefonía por $91425 durante 12 meses (descuento del 25%). Instalan el sábado. Vengo de 10 MB con TV avanzada de la vieja + teléfono. lo malo es que perderé VH1 clasics y un par de canales de discovery, pero ahora veré a mia kalifa en 4K.
Última edición:
hoy me llamaron de claro para averiguar como estaba funcionando el servicio después de unos problemas que tuve. momento que aproveche para "pelear" los costos del triple play, el que me atendió me dio nueva tarifa con descuento y decidí aceptarla:
internet 40MB telefonia, tv digital superior 2 nagra hbo fox y hot pack por 203.000 estrato 3, no estaba peleando el hotpack pero ya que lo dieron a ese precio, veo que los canales han mejorado mucho su imagen a comparación de ejemplo directv, playboy HD tiene buena imagen pero falta el subtitulo, la pagina hot go funciona como VOD, le faltan los canales lineales, de resto pues bien con el servicio
por otro lado la persona que me llamo me dice que en estos meses van a mirar como hacen el blindaje en planes de 40 MB,(pagar 40 recibir 80) ya que el plan solo se manejo en 10 y 20 y que se esta manejando la idea de subir el Internet, pero lo tomo con moderación, subir la velocidad es mucha candela para esa red
de resto bien con claro, esperar haber cuando molesta para pegarnos de eso y recibir descuentos
internet 40MB telefonia, tv digital superior 2 nagra hbo fox y hot pack por 203.000 estrato 3, no estaba peleando el hotpack pero ya que lo dieron a ese precio, veo que los canales han mejorado mucho su imagen a comparación de ejemplo directv, playboy HD tiene buena imagen pero falta el subtitulo, la pagina hot go funciona como VOD, le faltan los canales lineales, de resto pues bien con el servicio
por otro lado la persona que me llamo me dice que en estos meses van a mirar como hacen el blindaje en planes de 40 MB,(pagar 40 recibir 80) ya que el plan solo se manejo en 10 y 20 y que se esta manejando la idea de subir el Internet, pero lo tomo con moderación, subir la velocidad es mucha candela para esa red
de resto bien con claro, esperar haber cuando molesta para pegarnos de eso y recibir descuentos
Veo que en Claro ''siguen dando tarifas absurdamente bajas'' a clientes que imagino eligen a dedo, o por sorteo, porque nunca me pasa cuando llamo. :smuggrin:
Y para que necesita el subtítulo en ese canal? El ingles que se maneja es básico: Oh yea baby, harder harder, right there baby, fu-ck me hard, cum in my face baby, etc.
Buenas, me renovaron la promoción, estaban pagando 129.500, iba a subir a 164.000, pero me.lo dejaron en 136.000, con los mismos servicios triple play, tv avanzada hd, HBO hd y Fox hd, claro video con acceso a Fox app, 10 megas, lo q si me cambian es un deco sd x uno hd, y cambio de otro seco hd dañado, el motorola 
, quedando con 3 hd, pero si note q esta duro q den una buena promo, no sé
, quedando con 3 hd, pero si note q esta duro q den una buena promo, no sé
ahora, playboy HD no es solo porno, también dan programas tipo reality y para eso se requiere el subtitulo, le toca que averigue bien antes de escribir, por eso hay gente que no le cree a este foro, no creen en los descuentos ni lo que dicen los asesores por la pendejadas que escriben personas como ud
No se cree en esos descuentos porque jamás han mostrado prueba alguna como una factura o captura de pantalla de la app Mi Claro.
Ahora me va a decir que alguien paga PlayBoy Channel para ver realities y no para darse cariño a si mismo?? O me va a decir que los realities son de carácter científico??
No hay que rayarse por ponerle un poco de humor a la vida. Yo llamo todos los meses para conseguir esos descuentazos y nadie me ofrece esas maravillosas rebajas de las que hablan, debe ser que cada 500 llamadas los asesores del callcenter dicen ''a la siguiente llamada le damos descuentos locos por amenazar con irse a otro operador, pero al resto solo les damos el 25 % que nos autorizan los jefes''. Y jamás dejare mis ''pendejadas'' como dice, eso es lo que me hace disfrutar cada día de mi vida, y vivir muy feliz, eso de ser tan amargado, y cuadriculado en la vida no va conmigo mi pez.
Última edición:
Hi @giolex, cuando llegue la próxima factura sería bueno su comentario en el foro si el operador le cumplió.
Pues no sé qué se untan susmercedes pero a mí, después de 11 años en Claro (Telmex) solo 1 vez hace como 7 años me ofrecieron una mejora.
Es más, el año pasado llamé para amenazar con cancelar y el asesor me dijo textualmente: "ah, bueno, entonces procedo a hacer la cancelación" Me tocó a mí rogar para que no me quitaran servicio.
O será que por teléfono me ven la cara de ... y no me ofrecen nada??[emoji848]
Es más, el año pasado llamé para amenazar con cancelar y el asesor me dijo textualmente: "ah, bueno, entonces procedo a hacer la cancelación" Me tocó a mí rogar para que no me quitaran servicio.
O será que por teléfono me ven la cara de ... y no me ofrecen nada??[emoji848]
Yo creo que es que desiste muy rápido de la cancelación o hábitos regulares de pago (pagar factura vencida o sobre la fecha de vencimiento). Por mi parte cuando llamo me sostengo hasta 3 o 4 filtros, a veces el primero da de una radicado de cancelación, pero faltando algunos días para corte llaman de retención y pues creo que me ha ido bien...
Así es , donde mis viejos , después de pagar 65 mil pesos por triple play con internet de 10 megas , telefonía local y televisión básica , se había acabado la promo y el plan pasó a su valor normal que es como 120 mil , llamaron a retirarse decididos y los convencieron con 20 megas de internet y la tv básica y telefonía por 98 mil pesos .Dicha retención está por vencerse les y les dije que llamaran decididos a retirarse a ver si les colocan los canales HD al menos el paquete más bajo .
El acceso a esas plataformas se realiza con las credenciales de Claro Video por lo cual tendría que validar primero si en dicha plataforma puede visualizar esos contenidos.
Muchas gracias, a esa plataforma si no he accedido nunca. Voy a mirar a ver que, la verdad no creo tener acceso, los paquetes de Fox y HBO fueron un regalo de retención.
Gracias parcero, quería hacerle un favor a un familiar con el acceso a la app de HBO GO por aquello del hype de GOT, pero le va tocar pagar o ir a mi casa a pegarse de HBO Signature que está 24/7 con la serie.
Los últimos temas
-
-
-
-
-
Smartphones Cerberus regresa a la Play Store- Iniciado por nicknico2
- Respuestas: 3
