dentro de cuanto debo llamar a bancolombia, para saber?Si, pero le toca estar detrás de Bancolombia
dentro de cuanto debo llamar a bancolombia, para saber?Si, pero le toca estar detrás de Bancolombia
Ahora vamos a ver cómo le va Amazon con Preorders con envío directo (normalmente siempre las hacía con casillero)...
Me hicieron un envío por Servientrega, ya aparece en distribución en Bogotá y no en Medellín que es donde estoy llamo para ver qué es lo que pasa con el paquete pero no contestan ¿A alguien le ha pasado lo mismo?
me pasó lo mismo pero al día siguiente ya aparecía en reparto en mi ciudad.Me hicieron un envío por Servientrega, ya aparece en distribución en Bogotá y no en Medellín que es donde estoy llamo para ver qué es lo que pasa con el paquete pero no contestan ¿A alguien le ha pasado lo mismo?
No alcanzaron a entregar hoy y lo devuelven a la central, esperar a otro intento.Ahora aparece de nuevo en el centro logístico por devolución, ¿Será que lo encaminan para Medellín o lo devuelven a Amazon? Y nada que contestan...
Primera parte de la orden del 21 de noviembre enviada por Pasarex entregada hoy en buen estado por Coordinadora.Dos compras hechas con envío a Rionegro Antioquia:
La primera el 21 de noviembre.
Esa la partieron en dos y la enviaron por Pasarex, en este momento un paquete se encuentra "reexpedido a Coordinadora", y el segundo se encuentra "Entregado a OPS", ambos en Medellín.
La segunda el 23 de noviembre:
Enviada por DHL, entregada el pasado 3 de diciembre.
REB | Entregado a ops - * | 2020-12-04 06:31:03 | Medellin |
Amigo a mi me paso que pedi un reembolso de un artículo por la e prepago y se demoró como 2 o 3 días entonces no creo que se demore los 30 dias y de hecho me aparecio automáticamente en mi cuenta de ahorros sin llamar a Bancolombia, pero tampoco le podría asegurar que le pasé lo mismo.dentro de cuanto debo llamar a bancolombia, para saber?
Uy muchas gracias por la respuesta, esperemos que se demore esos 3 dias.Amigo a mi me paso que pedi un reembolso de un artículo por la e prepago y se demoró como 2 o 3 días entonces no creo que se demore los 30 dias y de hecho me aparecio automáticamente en mi cuenta de ahorros sin llamar a Bancolombia, pero tampoco le podría asegurar que le pasé lo mismo.
Si se cumple la fecha pactada y no te han enviado nada puedes pedir reembolso, te recomiendo que apenas llegue el 10 los contactes y ellos cancelaran todo, pero ojo porque esos agentes son algo ineptos, la verdad el servicio al cliente de Amazon deja mucho que desear... yo ya tengo hasta desconfiaza para pedir porque veo que esta pasando varios casos de cosas que se pierden...Moachos en el black friday compré un Echo Dot versión internacional con envío a Colombia, supuestamente debe llegar entre el 5 y el 10 pero a la fecha ni siquiera lo han enviado, he intentado cancelarlo tanto por chat como por la web y me dicen que no se puede cancelar debido a que el envío está próximo (y llevan 1 semana diciéndome eso) saben si al llegar el 10 puedo cancelarlo normalmente o me toca esperar que lo envíen y devolverlo? Gracias
Tengo que hacer uno, escoges el motivo por el cual deseas devolver en el panel de Amazon, te cobran $20usd en tu TC por motivos de envío luego lo envías por cualquier empresa transportadora, le tomas una foto al soporte del envío para que lo envies a servicio al cliente y cuando llegue te reembolsan ese costo del envío. En mi caso en un Smartwatch así que es bastante pequeño el paquete y creo que sea tan costoso devolverlo.alguien ha hecho un proceso de retorno de productos? cómo funciona
Yo hice una compra el 21 de noviembre pasado que no fue enviada hasta el 29 y ahí viene en camino...Hola, tengo una inquietud este es mi segundo pedido a Amazon el primero muy bien hice la compra y en cuestión de menos de un día ya figuraba el paquete en enviando y me llegó como en 7 días; Ahora el 2 de diciembre hice el segundo pedido, es normal que a la fecha no exista ningún movimiento del paquete en absoluto? Debo esperar, cancelar o qué se hace en ese caso?.
Muchas gracias por su atención.
Entiendo, osea que es algo normal y no hay de que preocuparse te agradezco la respuestaYo hice una compra el 21 de noviembre pasado que no fue enviada hasta el 29 y ahí viene en camino...
Compañero eso es muy incierto, yo tuve un caso similar y nunca me llego, ojalá no te pase pero te comento que solo te hacen reembolso o cancelación cuando se pasa la fecha programada por amazon.Entiendo, osea que es algo normal y no hay de que preocuparse te agradezco la respuesta
Ok, espero que no porque uno de los artículos era parte del aguinaldo de mi hija, y ahora que acabo de mirar me figura la posible fecha de entrega para el 26 de Diciembre, osea que Pailas. Toca esperar a ver qué pasa.Compañero eso es muy incierto, yo tuve un caso similar y nunca me llego, ojalá no te pase pero te comento que solo te hacen reembolso o cancelación cuando se pasa la fecha programada por amazon.