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hola tengo un problema con una devolución, ya la hice y envié con la etiqueta de ellos por DHL y en el pedido aparece que esta en transito, me llega ayer un correo que aun estan esperando el producto que si no les llega antes del 1 de agosto me van a cobrar de nuevo, miré el tracking de la etiqueta menos mal guarde una copia y ya aparece que fue recibido allá, que se debe hacer?
Hoy iba a pedir algo y sorpresa 12 dolares de envío. Pensé que era un problema con mi cuenta pero veo que es general...
y que reciban Sistecredito, no es tan loco
Yo he usado expreso.co y notifica cuando reciben los paquetes en el casillero, después de eso envían la información de pago y por último la guía y empresa que hara la entrega del producto.
Me gusta de ultrabox que envían registro fotografico de los paquetes que llegan, pero no se que sucede que tengo un pedido que fue entregado desde el 11 de julio y tardaron 9 días en registrarlo, no se si fue porque por error lo pedí a la dirección alternativa de Miami, aparte desde el 21 hicieron la entrega a UPS y dice que esta en vuelo y no ha llegado al país, menos mal no es algo que necesito con urgencia.
Yo traje uno el año pasado. Llegó perfecto.
Aun cuando siento que la calidad de envío a bajado (cajas vueltas M), compraría otro.
Me uno a la segunda pregunta sobre quien responde.
Me pasa lo mismo, en en el ultimo año todo lo que compré venia con algun daño en la caja, afortunadamente el producto llega bien. Pero me sorprende porque aveces trae unas pisadas y unas marcas de maquinaria que me sorprende como sobreviven los productos.
Eso es lo que me echa para atras pero tambien quisiera comprar un monitor.
Ultrabox solo es recomendable para productos de 1-2 libras, de más peso es mejor por otros casilleros.
Hace 15 dias pedi un sceptre de 27 FHD, llego en 5 dias, sin golpes ni nada quebrado, llego con los desperfectos tipicos de paneles ips, pregunte en Amazon si se podia devolver (por si acaso) me dijeron que tenia 35 dias para devolverlo, por la transportadora que quisiera, que pagara el envio y después ellos me reembolsaban eso. No se que tan cierto sea, o si alguien a tenido experiencias con estas devoluciones.
Yo compre un monitor, mas bien lo trajo el lanero que banearon que hacia compras en Amazon por debajo de la TRM, el cual se daño a los pocos días y se envio de vuelta sin pagar nada, solo fue imprimir las guías y llevarla a un DHL. El lanero cumplió con la ayuda en todo momento y me trajo también el reemplazo del monitor.
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