Me causa curiosidad cual podría ser el problema.
El que me he comunicado con ellos porque los productos han sido enviados en bolsas y cajas que llegan vueltas m...? O el que haya pedido ayuda para reclamar los bonos de primeday (el de primereading y el otro. ninguno funcióno. y finalmente no se pudo hacer nada).
Un ejemplo de los últimos envíos (electrodoméstico adentro): Ver el archivos adjunto 565342
@tyrion968 lo llevaré a DHL como recomienda. En ese aparte de la devolución, me iba sacando la piedra, que luego de aceptar el reembolso, otro asesor me dijo que tenía que pagar el envío!!
Pasaron de ofrecer una solución a cobrarme el error de ellos. Tiempo y plata.
El abuso de lo de las devoluciones y pedidos ha ocasionado qué se pongan mucho más jodidos con eso. Recuerden que ya hace un tiempo cambiaron las condiciones, de hecho si llegan muy vueltos M es mejor regresar sin abrir. El tema no es solo de aquí, ayer casualmente vi un caso de España donde enviaron 3 discos duros (de 300€ c/u) en una pinche bolsa más cascada qué la caja de la foto. El man devolvió sin siquiera abrir para evitarse líos.