Combatir el contrabando?Comunicado de 472
4-72 Implementa plan de contingencia para acelerar entrega de envíos internacionales
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Tengo problemas con unos reembolsos de aliexpress que no me quieren llegar a mi tarjeta debito mastercard desde julio hasta hoy son mas de 10 y el banco no me da ninguna solución, les he mandado toda la información que me piden (capturas, movimientos, fechas, etc..) dejaron de responderme los correos y por telefono me dicen que no aparecen los reembolsos, alguien sabe a donde me puedo quejar o que mas puedo hacer para que el banco responda?, gracias
Si definitivamente el banco no le dió respuesta y ya ha pasado un tiempo prudencial (un par de meses, a lo cual se le considera silencio administrativo), bien puede poner la queja directamente en la Superintendencia Financiera adjuntando todas las pruebas
Este es el link donde puede interponer la queja:
Formulario registro de tramites ante la Superintendencia Financiera de Colombia
registro de tramites via correo electronico
Antes de acudir a la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA que es un proceso largo, intenta primero con el defensor financiero de tu banco. Hace unos años me pasó exactamente igual pero con un reembolso de Paypal, eran casi 4 millones pasaron varios meses PQR, llamadas y la verdad ya estaba dando por perdido ese dinero. Expuse mi caso ante el defensor financiero del banco a las 9 am y a las 2 de la tarde ya tenía el dinero en mi cuenta. Eso sí, a él tienes que explicarle todo a detalle y probarle cada hecho que mencionas con las pruebas del caso.
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Comunicado de 472
4-72 Implementa plan de contingencia para acelerar entrega de envíos internacionales
Público en general
yo pensé alguna solución real que permita evitar demoras o algo, pero nada bueno , como hacer el pago por la pagina por PSE o ver la cartas sin necesidad del desgaste administrativo de imprimir eso y asignar cartero para entregar esas cartas
igual que en todos lo comercios on line verificar reputación del vendedor, numero de ventas y reviews antes de comprar, lo ultimo que mire aqui en este foro es que ya ellos directamente implementaron lo del pago de aduanas y por eso subieron un poco los precios de algunos productos
Te agradeceríamos si nos compartes paso a paso cómo pagar por la página de mail americas, si hay que estar registrado y en qué momento se hace
4-72 ayer habilito este formulario para diligenciar el pago del impuesto para entregar paquete.
https://programacionentregas.azurewebsites.net/
Segun parece solo pasa con MailAmericas, porque un paquete que llego por Singapur Post llego a ciudad destino aun teniendo carta de impuestos. Si toca pagar, aun así, es más fácil por estar en la ciudad. Ya no entregan el digital del impuesto desde hace días, antes si lo hacían. O por lo menos a mí no me lo volvieron a enviar por correo electrónico.
https://programacionentregas.azurewebsites.net/
Segun parece solo pasa con MailAmericas, porque un paquete que llego por Singapur Post llego a ciudad destino aun teniendo carta de impuestos. Si toca pagar, aun así, es más fácil por estar en la ciudad. Ya no entregan el digital del impuesto desde hace días, antes si lo hacían. O por lo menos a mí no me lo volvieron a enviar por correo electrónico.
Alguno sabe porqué en la carta Dian de impuestos (enviada x 4-72 y no x la Dian), a unos pocos les están cobrando $10500 (adicional a impuestos) por concepto de trámite administrativo y a otros no se lo cobran? Según he visto, lo han cobrado a envíos que valen 2 o 20 dólares o más, así que no lo cobran por el valor del paquete. Parece absurdo que estén cobrando ese trámite administrativo de $10500 tan arbitrariamente y que resulte ser más costoso que un paquete de $8000 y $1500 del nuevo impuesto. A uds se lo están cobrando?
Hola chicos! Buenos días, tengo una pregunta, ya me llego la famosa liquidación pero me aparece que tengo plazo de pagar hasta mañana sin recargo:
Pero tengo las siguientes dudas:
1) Puedo realizar el pago online? o solo se puede realizar en lo bancos como ellos mencionan?
2) Al pagar en banco que referencia debo poner para que sepan que soy yo el que esta pagando?
Pero tengo las siguientes dudas:
1) Puedo realizar el pago online? o solo se puede realizar en lo bancos como ellos mencionan?
2) Al pagar en banco que referencia debo poner para que sepan que soy yo el que esta pagando?
C
Cerebrain
Guest
Hola compañeros, buen día
Tengo una pregunta, encargué una microSD por Aliexpress, me costó como 15 dólares y pues me encuentro hoy con esta información
La verdad no tengo ni idea qué debería hacer para que me suelten el paquete, si me preocupo, si me relajo, etc. Si alguien me pudiera dar un dato al respecto le estaría agradecido.
Tengo una pregunta, encargué una microSD por Aliexpress, me costó como 15 dólares y pues me encuentro hoy con esta información
La verdad no tengo ni idea qué debería hacer para que me suelten el paquete, si me preocupo, si me relajo, etc. Si alguien me pudiera dar un dato al respecto le estaría agradecido.
Si tienen guia de Mail Americas, consulte el estado en esta pagina "https://mailamericas.com/", he visto que ha algunos le da ipción de pagar el odios IVA, para que le liberen el paquete.
C
Cerebrain
Guest
Mira que revisé y me aparece esto pero no me sale ningún botón de pago de impuestos.
Supongo que tocará esperar sí o sí a que me llegue una carta o algo porque ni idea qué hacer con esto... y ojalá no me cobren un ojo de la cara porque si uno compra de China es por algo.
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