Pues a mi me dio por pasarme para Cable Pacífico, resulta que estuve donde un amigo al cual le estaban dando 384/384 por $80k con parabólica y todo, en ese tiempo estaba bien (ahora con el cambio a une ya no)... y pues el servicio estaba excelente.
Resulta que contraté, y sólo los 2 primeros días me funcionó relativamente bien, después... PÉSIMO.
2 Meses y nada, no han podido cuadrar esto, el ping es HORRIBLE (NO SE PUEDE) para los que les interesa jugar, las desconexiones y perdidas de paquetes son constantes. La red se va siempre los HPs fines de semana, 4-5 días sin Internet, la última vez fue un daño dizque en el servidor de Medellín; un viernes a las 8PM y hasta el miércoles de la otra semana 12PM regresó el servicio PEOR que nunca, eso ya hace 15 días... y no han podido. Ping de más de 1000 con el propio Router de ellos. Y ahora a mi amigo le pasa igual, yo tenía la vaga esperanza de que solo fuera a mi al que le jodía y que se podía arreglar, pero definitivamente NO.
En resumen, la red es pésima, el servicio es MALO... uno llama y le registran el servicio y nunca aparecen, yo tengo un servicio registrado hace 1 mes, y cada que llamo dicen, si aquí está el registro, el técnico va mañana seguro.... y a verlo pues.
Si viven en Rionegro, la cosa es peor, aquí si la energía falla en la noche o un fin de semana... se lo llevó el taspu.... hasta el otro día hábil que entren a trabajar no vuelve el servicio.
Señores, la peor experiencia que pueda existir. El peor servicio, yo me aguanté 2 meses dándoles tiempo, “porque estaban empezando”, “porque en mi línea había ruido”, “porque tenían mucho trabajo”. Mucho trabajo, si con esta "calidad" de servicio siguen creciendo en clientes, cada día va a ser peor.
Perdonen la "desahogada" pero ya no aguanto más... el martes si Dios quiere vuelvo como perro arrepentido con la cola entre las patas pa' EPM (UNE) :'(.
PS. Lo "barato" sale caro