Buen día laneros,, quiero cambiar el plan de trio a duo.. Se debe cancelar el servicio? o me cambian el plan sin problema... Quiero que me asignen un nuevo router.. El mio tiene 3 años y que referencias estan manejando actualmente? .. Gracias
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Hola, alguien evidencia problemas a esta hora con el servicio? Hago ping desde el ONT y los tiempos de respuesta están altísimos es en kennedy:
hostname google.com
PING google.com (172.217.28.110): 64 data bytes
72 bytes from 172.217.28.110: seq=0 ttl=56 time=2084.420 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=1 ttl=56 time=1964.739 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=2 ttl=56 time=1691.586 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=3 ttl=56 time=1405.689 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=4 ttl=56 time=1349.728 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=5 ttl=56 time=1087.690 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=6 ttl=56 time=871.522 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=7 ttl=56 time=947.809 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=8 ttl=56 time=896.667 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=9 ttl=56 time=985.152 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=10 ttl=56 time=1180.207 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=11 ttl=56 time=1248.184 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=12 ttl=56 time=1021.492 ms
--- google.com ping statistics ---
100 packets transmitted, 100 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 326.249/863.268/2084.420 ms
hostname google.com
PING google.com (172.217.28.110): 64 data bytes
72 bytes from 172.217.28.110: seq=0 ttl=56 time=2084.420 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=1 ttl=56 time=1964.739 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=2 ttl=56 time=1691.586 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=3 ttl=56 time=1405.689 ms
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72 bytes from 172.217.28.110: seq=6 ttl=56 time=871.522 ms
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72 bytes from 172.217.28.110: seq=9 ttl=56 time=985.152 ms
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72 bytes from 172.217.28.110: seq=11 ttl=56 time=1248.184 ms
72 bytes from 172.217.28.110: seq=12 ttl=56 time=1021.492 ms
--- google.com ping statistics ---
100 packets transmitted, 100 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 326.249/863.268/2084.420 ms
Un poco alto el ping pero nada para preocuparse. Estoy por Modelo Norte. Le aconsejo reiniciar.
Buenas noches gente del foro.
Les quería comentar una ayuda con respecto al internet de etb ... Resulta que tengo contratado el paquete de televisión, telefonía e internet de 50 mb por fibra ... El problema que tengo es que desde siempre el wifi de la ONT (Alcatel Lucent I-240W-A) es extremadamente lento, se cae, la velocidad es extremadamente baja en muchas ocasiones llegando a dar 2 o 3mb (aunque la señal wifi siempre sea excelente) ... Normalmente conecto mi PC por cable lan y la velocidad es estable y excelente (midiendo con speedtest da entre 52 y 58 MB) ... He investigado acerca del problema por la red y parece que la causa principal es por la saturación de redes wifi que tengo a mi alrededor, así que he cambiado de canales muchas veces y en ocasiones se estabiliza pero a los minutos vuelve y se cae ...
Mis preguntas son ... Puede que esa sea la causa del problema ? Es viable comprar un router como opción ? Qué tan recomendable es esta
referencia de router tp-ink wr940n ? Qué otros routers muy económicos recomendarían ?
Les quería comentar una ayuda con respecto al internet de etb ... Resulta que tengo contratado el paquete de televisión, telefonía e internet de 50 mb por fibra ... El problema que tengo es que desde siempre el wifi de la ONT (Alcatel Lucent I-240W-A) es extremadamente lento, se cae, la velocidad es extremadamente baja en muchas ocasiones llegando a dar 2 o 3mb (aunque la señal wifi siempre sea excelente) ... Normalmente conecto mi PC por cable lan y la velocidad es estable y excelente (midiendo con speedtest da entre 52 y 58 MB) ... He investigado acerca del problema por la red y parece que la causa principal es por la saturación de redes wifi que tengo a mi alrededor, así que he cambiado de canales muchas veces y en ocasiones se estabiliza pero a los minutos vuelve y se cae ...
Mis preguntas son ... Puede que esa sea la causa del problema ? Es viable comprar un router como opción ? Qué tan recomendable es esta
referencia de router tp-ink wr940n ? Qué otros routers muy económicos recomendarían ?
En realidad no hay problema con su router. Lo que pasa es que los ONT son muy básico y una de sus miles de falencias en su señal WiFi. Aquí siempre aconsejan comprar otro router, en lo posible de tecnología AC para mejorar ostensiblemente la experiencia de Internet. Son caros pero vale la pena.
Si ya quiere no gastar mucho en otro router, le cuento mi experiencia. Tengo un router dir-600 (tecnología N) configurado como access point y la velocidad llega hasta la mitad (o menos) de la contratada pero me funciona para el Netflix (1080p), laptop, celular y tablet al tiempo. Ya depende de sus necesidades específicas pero ese TP-link es bueno aunque no espere velocidades cercanas a la contratada.
pucha , a mi me estan viendo la cara, 157.000 por internet de 60, 2 decos con plan normal (canales hd normales y sin hbo ni fox ni win+)
voy a llamar a cancelar.
La verdad, está carísimo. Seguro le dan descuento o lo pasan a un plan más alto.
Amigo le recomiendo que lea las últimas páginas del foro y encontrará varias de sus respuestas y la solución de su problema
Ayer se presentaron problemas, hoy hay "normalidad"
Cancele por PQR el día 24 y tengo corte el día 30 y me mandaron un mensaje hasta el día 28 diciéndome que según la resolución 4625 de Octubre del 2014 me cortaban el servicio el hasta el 30 de mayo, muy abejas esperaron que pasara los 3 días hábiles para el corte para responder!
Hay que poner un recurso de reposición con subsidio de apelación sobre la respuesta de la pqr. Cite la misma resolución, el tiempo cuenta desde que usted la interpone no desde que ellos le respondan. Me pasó igual y estoy en el mismo trámite ya que me cobraron abril con la misma excusa. Por chat me dijeron que tenía razón y que hiciera el recurso. Adjunté pantallazo del chat también. Igual la cuenta se venció y me llega todos los días un mail y un msj cobrandome, pero no les voy a pagar un peso sabiendo que tengo la razón. Igual el servicio de abril no lo usé porque los aparatos están tirados en un apartamento vacío.
Estoy igual q usted, es un asco el modem q da ETB , pero lo mejor es seguir las recomendaciones de aquí y comprar un router
Estuve mirando y compré el Tenda Ac11 en Aliexpress, viene en este momento en camino y me valió 145 mil en Aliexpress, espero funcione, pero es lo más económico q encontré y q tiene entrada WAN de giga..
Yo vivo en la 176 y ese es el pan de cada día, lo mejor que podrías hacer es un DMZ a la ip de la consola porque de ahí en adelante nada se puede hacer porque la salida internacional es un asco y da mucho ping en juegos.
Que tal a todos......cancele el servicio Que tenia con claro (Internet y telefonía fija) y desde ayer tengo el servicio de Internet fibra óptica+ telefonía con ETB (50 mb), por el momento el Internet cableado..... excelente, pero el wifi es perverso, tuve que adquirir un router para ayudar a la señal del wifi, según los comentarios en este foro (el router adquirido es el archer A6), estaré buscando acá para dar la configuración ideal al sistema, cualquier ayuda o comentario estaré muy atento, gracias
Buenas tardes, soy novato en el tema y tengo problemas en la red de la casa. Tengo plan trío 25M hogar de 150 mil aprox. El router está en la mitad del apartamento pero en la habitación no me llega buena señal Wifi.. He intentado con este MI WI-FI EXTENDER PRO. .. pero si lo pongo en la habitacion no llega señal.. Estuve leyebdo de Wifi analizer y Quisiera saber que opinan de cambiar el numero de Canal y si vale la pena hacerlo.. O. Que mas puedo hacer.
En las primeras páginas del foro están las instrucciones para dejar su router como router principal para el wi fi
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- Iniciado por johnho
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