[ETB - Internet Colombia] Foro Oficial

sebaslav

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22 Nov 2015
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¿Alguno con este nuevo ONT Nokia ha podido conectarlo en modo bridge al router y manejar todo desde ahí? Opté por dejar el router solo como acces point ya que no establece la conexión con el ONT aun con las VLAN y nueva contraseña PPPOE configurada. Por años usé este router con el ONT Lucent para manejar la conexión y nunca hubo problema.
Si vale la pena pedir el reemplazo?
Que tal funciona en comparación con el anterior?
 

madotsukidream

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31 Mar 2017
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Yo nuevamente tengo velocidad intermitente, a veces funciona full velocidad a veces no, a veces me molesta google, el mismo laneros, pastebin y otras páginas, y cambié dns por la de google y por otra pero el problema persiste, y también ping alto en juegos online, ¿realmente este problema se debe a dns o puede o hay algo más de fondo? ¿debería llamar y pedir servicio y/o revisión técnica? en caso de ser sólo dns, ¿cual dns me recomiendan? que no sea la de google. Gracias.
los dns de neustar son mucho mejores de los de goolag
 

El Bacan

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1 Mar 2010
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ante el absolutamente pesimo servicio de claro estoy pensando en cambiarme a etb, pero tengo unas pregutnas:

-ponen mucho problema para dejar el modem con los puertos abiertos o en modo bridge?
-cuantas conexiones ethernet tienen los modems que entregan?
-que tal es el servicio por el sector de cedritos en bogota?
 

juliomb179

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1 Ene 2006
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ante el absolutamente pesimo servicio de claro estoy pensando en cambiarme a etb, pero tengo unas pregutnas:

-ponen mucho problema para dejar el modem con los puertos abiertos o en modo bridge?
-cuantas conexiones ethernet tienen los modems que entregan?
-que tal es el servicio por el sector de cedritos en bogota?
1) Para dejarlo en bridge le toca a ud. mismo, ETB dificilmente lo hace.
2) LOs ONT traen 4 puetos LAN
3) Es bueno , el sector es relativamnete estable.
 

Squaal

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26 Ago 2015
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Bueno este mes cambio la facturación y hubo cambios en la plataforma ya realice el pago por PSE desde el día de ayer pero no esta aceptando el pago de forma inmediata como lo hacia antes, es mas todavía me aparece que estoy debiendo .
 

german jimenez

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5 Jun 2014
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Me hicieron retención el mes pasado pero llegó la factura plena, menos mal había anotado el radicado y supuestamente van a hacer el ajuste.

Mi plan es DUO FIBRA 15 MEGAS duplicado a 30 MEGAS
Precio retención: $59.000 mes.
Tiempo con el plan: 3 años.
Yo tengo el mismo plan y estaba pagando 89000 y con la retención me quedo en 71900 , en que estrato esta mulder?, Gracias
 

Felipecb1993

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17 May 2016
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Bueno este mes cambio la facturación y hubo cambios en la plataforma ya realice el pago por PSE desde el día de ayer pero no esta aceptando el pago de forma inmediata como lo hacia antes, es mas todavía me aparece que estoy debiendo .
En mietb van unos 2 o 3 meses que sale que no ha pagado pero a la larga si esta registrado, de todas formas puede llamar y confirmar con un asesor fácil.
 

davfer80

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1 Feb 2006
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¿Alguien que tenga los paquetes de HBO o Fox premium ,etc está sin acceso a las plataformas de HBO go, Foxplay Premium y demás? llevo semanas sin poder acceder a estos servicios por credenciales vencidas, me he quejado por todos los canales existentes y como raro no resuelven nada mas allá de la disculpa de "muchos usuarios han reportado este problema estamos tratando de resolverlo con los proveedores alternativos"
 

slayer854

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25 Sep 2007
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Reportando el mismo problema con el pago de la factura, siempre he pagado por PSE y es la primera vez que me sigue saliendo el saldo en mietb, me comuniqué por twitter y me dijeron que en 24 horas quedaba cargado el pago, pasaron las 24 horas y el saldo sigue ahí, sin embargo, me volví a comunicar y me dijeron que el pago ya estaba registrado y que no debía preocuparme.
 

juliomb179

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1 Ene 2006
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En mietb van unos 2 o 3 meses que sale que no ha pagado pero a la larga si esta registrado, de todas formas puede llamar y confirmar con un asesor fácil.
Yo les comente hace un tiempo, que eso está psanado en MiETB, a mi me viene pasando tal cual hace 3 meses.

Lo bueno es que el pago si queda registrado en la plataforma de facturacion.
 

Fenriz

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28 Jun 2008
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¿Alguien que tenga los paquetes de HBO o Fox premium ,etc está sin acceso a las plataformas de HBO go, Foxplay Premium y demás? llevo semanas sin poder acceder a estos servicios por credenciales vencidas, me he quejado por todos los canales existentes y como raro no resuelven nada mas allá de la disculpa de "muchos usuarios han reportado este problema estamos tratando de resolverlo con los proveedores alternativos"
Me pasa igual con ESPN y FOX, no he probado más servicios... Qué pereza tener que hacer algún trámite con etb, alguien le pasa lo mismo y ya se lo solucionaron para conocer qué canal de atención es mejor usar? Gracias.
 
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FroYo22

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29 Nov 2003
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@FroYo22 una pregunta al fin que paso con tu cambio de plan? , yo realice un cambio de plan el día 13 y me dijeron que al siguiente día iba quedar hasta ahora nada.
Parce. Me toca esperar hasta Mayo. Por "migración de plataforma". Soy de los primeros usuarios de fibra. Según ellos, sigo en la plataforma vieja y no me pueden pasar a la nueva.
 

arriendaBTA

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27 May 2017
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Parce. Me toca esperar hasta Mayo. Por "migración de plataforma". Soy de los primeros usuarios de fibra. Según ellos, sigo en la plataforma vieja y no me pueden pasar a la nueva.

perdon por la pregunta, la idea es pasarte al duo de 300 con telefonia e internet y la TV con directv?

(ojala sacaran un plan de 300 con TV
 

Squaal

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26 Ago 2015
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Parce. Me toca esperar hasta Mayo. Por "migración de plataforma". Soy de los primeros usuarios de fibra. Según ellos, sigo en la plataforma vieja y no me pueden pasar a la nueva.
Embarrada eso pues si tocará esperar entonces. Esperemos que el otro alcalde coloque en una mejor posición ETB ya que hubo mucho atraso y tampoco se pudo vender en otras palabras no se hizo nada estos 3 - 4 años.
 
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