Pana, en lo que mencionas y como lo entiendo... la cosa no la puedes solucionar vos, esos datos están determinados por la velocidad asignada al puerto en el DISLAN no por el Modem DSL, por ello solo desde ETB lo pueden corregir; no necesariamente debe ir un técnico de ETB, de por si ellos tampoco tienen acceso a la config del DISLAN y deben llamar a central para que les hagan el ajuste.
No sabía que había cobertura en villa del río!
Vivo en nueva delicias (a la derecha del mapa) y solo hay un punto en un conjunto como a cuadra y media. ¿Esto significa que puedo llamar a pedir el servicio? En la página de cobertura me dice que no hay.
Huy grave eso... Jose intenta radicar PQR, yo por lo general lo hago a través de la página de ETB para no tener que estar dando explicaciones por teléfono y que escriban lo que se les antoje en el reporte; tal vez a través de PQR sea mas efectivo dado que es un recurso legalmente escalable.
Yo voy en 6
No, no era mas fácil, porque pertenecen a centrales distintas.Insisto en ETB están locos... no era mas fácil seguir cableando el mismo barrio (Villa del Rio) que atravesar una autopista para llegar a otro barrio (Madelena)? como verán en el mapa adjunto.
Toca el 24 en la reunión de accionistas preguntar a ver que es la vaina
Ver el archivos adjunto 286335
Insisto en ETB están locos... no era mas fácil seguir cableando el mismo barrio (Villa del Rio) que atravesar una autopista para llegar a otro barrio (Madelena)? como verán en el mapa adjunto.
Toca el 24 en la reunión de accionistas preguntar a ver que es la vaina
Ver el archivos adjunto 286335
En serio?, segun el mapa que tengo esas dos zonas son Muzu.
En el foro correspondiente en la primera pag encuentra la clave para acceder al menu de servicio del decodificador.
Compa si despues de todo lo que se ha comentado persiste el problema puede ser su conexión, solicite visita tecnica para que revisen la fibra que llega a su casa. La televisión o la telefonia tambien presentan problemas o solo la velocidad del internet?
