Creo que esa velocidad para trío ya no existe. Lo que yo hacía era que miraba la actualización de velocidades vs la tarifa que yo tenía, y si era mejor el nuevo plan, pues simplemente llamaba a solicitar un "aumento de veolidad", por lo general la velocidad mejoraba y bajaba la tarifa de mi plan o se mantenía el precio.
En su caso usted puede evaluar según sus beneficios actuales si le conviene solicitar un "aumento de velocidad a 30M" o quedarse quieto en el plan y tratar de obtener algún descuento por antiguedad, o tal vez mencionando que Claro le ofrece algo mejor.