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¿Y ni idea de posibles ingresos o novedades al Extendido @juliomb179? Cada vez pierde más valor ese plan, va a tocar cancelarlo
Hola @juliomb179 no sabe si van migrar mas canales a HD como discovery Turbo, TLC, TBS, Boomerang entre otros
¿Y ni idea de posibles ingresos o novedades al Extendido @juliomb179? Cada vez pierde más valor ese plan, va a tocar cancelarlo
Solo sé que en breve van a sacar una promoción.
No hay novedades tampoco en ese frente.
Estaba de vacaciones y cuando llegué veo algo similar, no me funciona la opción de retroceder ni grabar. En mi caso dice que es que no tengo activo el servicio pero si lo tengo activo en la factura -_-. Llamé en la mañana y me dijeron que en 3 horas quedaba solucionado, cosa que obviamente no pasó. Llamé de nuevo en la tarde y ahora me dicen que es una falla masiva en el sector, que en 24h quedará solucionado. Estoy en el barrio Modelia (Av Esperanza con Cali), alguien del sector que tenga el mismo problema?
Gracias!
3 días antes de su fecha de corte puede pedir la cancelación. La fecha de corte en fibra debe estar sobre el día 10/12 de cada mes.
Usted compra el paquete, y no hay renovación, simplemente va hasta cuando usted lo cancele.
Aunque podría activarlo un mes y desactivarlo al siguiente.
Este es el nuevo canal de France 24 en español que tiene sede en Bogotá. Por eso vemos el tradicional de France 24 en el 275 y el nuevo en el 241, solo ETB y Claro lo tienen en parrilla.
...pues ya bajaron! Veo que entre otros Discovery Kids HD (101), Nick HD (102), Universal HD (306), ID HD (311) ya se pueden sintonizar, y también actualizaron la guia (https://www.etb.com/hogares/Fibra-Guia.aspx). Definitivamente el plan extendido terminó de tener atractivo alguno (y eso que de unos meses para aca ya habia perdido mucho valor).
¿Y no les bajaron al básico el Discovery World?
Yo tengo trío 150 Megas con todos los canales, pero si no tuviera ese plan me parecería absurdo pagar esos 41 mil pesos por la tv extendida, se les fue la mano con la mensualidad de los canales adicionales.
Uy, ojalá sea en HD, la única forma en la que valdrían la pena.
don Julio, dígales por favor que vuelvan a sentarse a hablar con AMC xD ya va siendo mucho tiempo jeje
Si serán en HD.
En cuanto a lo de AMC, seria bueno algún hashtag o movida en redes sociales para presionar por el tema.
Buenos días Laneros Yo acabo de registrarme pero no veo la opción de publicar dentro del foro, por eso me he tomado el atrevimiento de escribirte directamente.
Mi situación no es diferente a lo que la gran mayoría de gente ha expuesto, problemas de grabación, de facturación, cobros adicionales. Por lo anterior, decidí cancelar el servicio el pasado 16 de septiembre y me dijeron que se comunicarían conmigo. Yo realmente pensé que cuando ellos me llamaran yo les podía condicionar a que me resolvieran mis problemas y continuáramos con el servicio. Desafortunadamente no me llamaron y hoy amanecí sin servicio. Los llamé de inmediato y les pedí que me activaran el servicio. Su respuesta fue que no, que ya estaba cancelado...es algo de no creer. Entonces les dije que si podía solicitar un nuevo servicio. Me dijeron que no, que yo debo esperar al menos 30 días antes de pedir un nuevo servicio, así que quedé peor. Pueden ayudarme o guiarme de alguna manera?
No es que sea masoquista, pero el operador con mejor Internet es ETB, la televisión no es mala, pero mas allá de eso...lo haría por el Internet. Incluso aunque no es económico, comparado con otros operadores como Claro in
Alex Forero
Mi situación no es diferente a lo que la gran mayoría de gente ha expuesto, problemas de grabación, de facturación, cobros adicionales. Por lo anterior, decidí cancelar el servicio el pasado 16 de septiembre y me dijeron que se comunicarían conmigo. Yo realmente pensé que cuando ellos me llamaran yo les podía condicionar a que me resolvieran mis problemas y continuáramos con el servicio. Desafortunadamente no me llamaron y hoy amanecí sin servicio. Los llamé de inmediato y les pedí que me activaran el servicio. Su respuesta fue que no, que ya estaba cancelado...es algo de no creer. Entonces les dije que si podía solicitar un nuevo servicio. Me dijeron que no, que yo debo esperar al menos 30 días antes de pedir un nuevo servicio, así que quedé peor. Pueden ayudarme o guiarme de alguna manera?
No es que sea masoquista, pero el operador con mejor Internet es ETB, la televisión no es mala, pero mas allá de eso...lo haría por el Internet. Incluso aunque no es económico, comparado con otros operadores como Claro in
Alex Forero
En ETB toca tener cuidado con las cancelaciones. Si le radican a uno la cancelación ya así queda, no es como en claro o telefonica que lo llaman de retención para que uno desista de la cancelación.
