En ENVÍA también se están demorando en todo un día más (no tiene nada que ver con Mercadolibre) no se porque esta pasando esto, en SERVIENTREGA igual.
Experiencias con MercadoLibre y MercadoPago
- Iniciador del tema danielc1657
- Fecha de inicio
Compañeros tengo un problema realice un envío con una etiqueta ya vencida resulta que ahora no le puede hacer seguimiento ni aparece enviado nada parece como si nunca hubiera enviado nada alguien le a pasado algo parecido que podría hacer en este caso recibo consejos gracias
si claro es una persona que me a comprado ya varias veces pero el envio se hizo desde el jueves de bucaramanga a cali y esta es la hora y nada que hay señales del envio
Si la etiqueta está vencida ese paquete no se va a mover a ninguna parte. Escribale a Mercadolibre por Facebook o Twitter y dígales que le manden otra etiqueta.
gracias por la respuesta entiendo pero en la sucursal de servientrega donde puse el paquete fui a preguntar y segun ellos el paquete ya se lo llevaron sera que esta en la oficina principal?
Tengo un problema con una venta y no sé si a alguien le ha pasado. Un comprador selecciono pago por efecty y según él pago ayer, me escribió y me envío el recibo de pago de efecty. A mí no me aparece la compra por ninguna parte así que le escribí que me enviara pantallazos de la compra. Efectivamente es un producto mio y los datos parecen reales, el mismo precio y todo.
Contacto a ML con el número de cobro y todos los datos que me piden del usuario, pero al final me dicen que el comprador es el que se debe comunicar. La vaina es que parece un señor de edad que ni idea de tecnología, a duras penas me envío las fotos de la compra. Algún consejo?
Contacto a ML con el número de cobro y todos los datos que me piden del usuario, pero al final me dicen que el comprador es el que se debe comunicar. La vaina es que parece un señor de edad que ni idea de tecnología, a duras penas me envío las fotos de la compra. Algún consejo?
el comprador es el que debe verificar, digale como se puede comunicar con el chat, varios post atras dejaron el link del enlace directo al chat, los pagos por efecty normalmente se registran de inmediato
No se ponga a voltear usted con eso, el problema lo debe solucionar el comprador, cuando en la plataforma le aparezca a usted la venta es diferente la cosa.
Mmm y como te contactó el comprador?
Porque hasta que no se acredita no activa el chat entre los dos...
Porque hasta que no se acredita no activa el chat entre los dos...
Si ya le dije que se comunicara con ML. Esperar a ver que pasa porque muy raro si ya que por efecty usualmente no hay problema.
Si el numero de recibo en efecty coincide con la referencia de pago.
Pues si, lo que pasa es que es una buena venta y me da cagada con el cliente ya que si pago y el problema es de efecty o ML ahora tiene que ponerse a voltear y como es muy posible que no le salga el link de chat ni nada era por ayudarlo.
Buenas pregunta, usted tiene razón el chat no se activa ni se ven los datos de contacto mios antes de que pague, aunque de pronto pudo buscar mi pagina web.
- Hola, una pregunta con el e-prepago bancolombia se puede comprar en mercadolibre? Pagando de una, nada de cuotas
Gracias
Pues yo no había caído en cuenta de eso, porque usted dice que "La vaina es que parece un señor de edad que ni idea de tecnología", y fue capaz de contactarlo por otro lado?, ahí ya huele rara la cosa, si es verdad el cuento, espere hasta que se le acredite el pago y no de vueltas.
Si es posible. De hecho es mi medio preferido de pago en ML, Amazon, Aliexpress, etc. Cero Sorpresas con cuotas de manejo e intereses.
X2 con que huele rara la cosa. Ayúdarlo a ponerse en contacto con ML y esperar a ver como termina todo.
Por más que le de a uno embarrada con el cliente es mejor apegarse a las normas, si no aparece el pago que se comunique con Mercadolibre, nada que hacer. La otra es que te quieran hacer un tumbe, hay gente capaz de mostrar un recibo editado.
Yo que día por buena gente entregué un producto porque la persona pidió el favor que alguien lo reclamara en Bogotá. Que no se lo enviara y que le enviara cualquier papel por Servientrega. Lo hice de buena gente y me puse a sufrír pues todos los días aparecía como devuelto el paquete, como que no lo recibían. Por fin hasta el día sábado pudieron entrégalo, pero si lo hubieran devuelto a Bogotá perdía yo la plata, era en otra ciudad la entrega.
Al final hoy se acredito el pago alrededor de las 3pm. De verdad que muy raro el caso, yo creo que fue problema de efecty con su plataforma que no reporto el pago sino hasta 2 días después.
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