Buenos dias, me gustaria saber que recomendaciones me dan o que cuidados debo tener voy a enviar mi consola PS4 pro usada a un pueblo por una venta en mercadolibre y quiero evitar que me estafen o que dañen la consola, gracias de antemano.
- Si tienes la caja original empácala con plástico burbuja y encima vinipel. Eso ayuda a suavizar los golpes que le den en el transporte.
- Si no tienes la caja original empácala en una buena caja, la consola por dentro con plástico burbuja y así todos los accesorios, que queden ajustados dentro de la caja para que no se muevan tanto en el transporte, y por fuera vinipel para que ningún líquido entre. Un amigo que trabajó en TCC me dice que las cajas las tratan literal a las patadas, y me contó que un día se estalló un galón con un montón de disolvente en una caja llena de paquetes y que quedaron muchos llenos de químico y con las guías blancas sin saber para donde iban o de quien eran. Es para minimizar el riesgo de daño por parte de Servientrega.
- Siempre SIEMPRE comunícate con el comprador por el chat de Mercado Libre, en caso de mediación ellos sabrán directamente como fue el proceso de compra y de que hablaron.
- Por el chat muestra un video de la consola funcionando, fotos de todo lo que envías y el proceso de empaque, mejor si puedes conseguir stickers de seguridad. Eso sirve como prueba por si el comprador dice que le llegó otra caja o estaba abierta entonces ahí entra el seguro de Servientrega.
- Deja claro en la publicación que la consola no tiene garantía, si no, es ahí donde empiezan los problemas porque si se la vendes a una persona deshonesta se pone mañosa y es más fácil estafarte por ese lado.
- Pon la guía debajo del vinipel para protegerla o pide un porta guía en Servientrega (aveces los regalan).
- Apenas liberen tu dinero retíralo por si te abren el reclamo y lo pierdas por lo menos tendrás el dinero aunque pierdes la cuenta.
- Siempre buena actitud y buen servicio al cliente.
Nada de esto garantiza que no vayan a ponerte un reclamo y lo den a favor tuyo, pero ayuda un montón a reducir el riesgo de robo o estafa.