A los que les cancelan, pidan su producto mediante una PQR, no acepten bonos 20mil, 50mil o cualquier otra estupidez que ellos quieran dar, ellos deben responder por el articulo comprado, esperen respuesta de la PQR y apliquen el recurso de una a la SIC, ellos manejan o están en un programa que se llama SIC facilita y les programan un chat que puede estar en programarse un mes mas o menos, hay chatean con el de linio y el de la SIC, esponjan su caso y concretamente manifiesten la realidad que ustedes dejaron e aprovechar otra oferta por hacer esa compra y ahora se ve perjudicado.
Eso si, si lo que necesita es comprar o tener el producto de una, pues le tocara sacar platica nuevamente y esperar el reembolso, en algunos casos algunos han dicho que les demoran menos de una semana, ha habido casos de reembolsos de un mes o mas, eso ya es otro cuento.