[Movistar - Internet Colombia] Foro Oficial

Sharkwhite21 · 13 Mar 2023

Update de la novela ( NO INSTALAMOS MAS DE 300 METROS )

Un vecino justamente le venian a instalar el sabado tambien, este que paso, el punto fue que les pregunte a los tecnicos y me dijo que la caja ya existia, que la no instalacion del servicio de movistar, viene de la administracion del edificio, segun ellos movistar que firmar unos permiso de no se que vain para que tengan el permiso, no se si es cuento *****o o que, o sencillamente el viejo(a) solo tiene ganas de joder a todos los inquilinos al no deja instalar movistar.

Alguno tuvo algo parecido en su edificio, sabe que se puede hacer en ese caso, tutela, demanda, o que a ver si dan ese permiso.

Gracias totales.

sudokan · 13 Mar 2023

buenos.. ya somos movistar.. vamos a ver como nos va con ese tripleplay

diego950 · 13 Mar 2023

Sharkwhite21 dijo:
Update de la novela ( NO INSTALAMOS MAS DE 300 METROS )

Un vecino justamente le venian a instalar el sabado tambien, este que paso, el punto fue que les pregunte a los tecnicos y me dijo que la caja ya existia, que la no instalacion del servicio de movistar, viene de la administracion del edificio, segun ellos movistar que firmar unos permiso de no se que vain para que tengan el permiso, no se si es cuento *****o o que, o sencillamente el viejo(a) solo tiene ganas de joder a todos los inquilinos al no deja instalar movistar.

Alguno tuvo algo parecido en su edificio, sabe que se puede hacer en ese caso, tutela, demanda, o que a ver si dan ese permiso.

Gracias totales.

no se que tan cierto sea eso, a mi me dijeron que no podían poner mas de 100mts, aunque eso ya es en casa normal, cable que va desde cto por zona exterior hasta la casa.

Killer21 · 13 Mar 2023

les iba a comentar un chicharrón que me hicieron los de movistar .. hice un traslado y ahora me dejaron la red cableada a 100mb y no a 1gb entonces las 350 megas ya no son 350 y ahora son 90 megas y llamo a movistar y las bellezas dicen que soy yo y que prácticamente me joda .. ahi realice la pqr y esperar a ver que dicen porque por las configuraciones del modem no se como poner el full duplex

gediman · 13 Mar 2023

Killer21 dijo:
les iba a comentar un chicharrón que me hicieron los de movistar .. hice un traslado y ahora me dejaron la red cableada a 100mb y no a 1gb entonces las 350 megas ya no son 350 y ahora son 90 megas y llamo a movistar y las bellezas dicen que soy yo y que prácticamente me joda .. ahi realice la pqr y esperar a ver que dicen porque por las configuraciones del modem no se como poner el full duplex

Ellos siempre van a decir que el problema es del usuario, por ejemplo a mí me mandaron a comprar un computador nuevo cuando me instalaron, porque solo me llegaban 90 megas de las 300 contratadas. Mi computador era nuevo con una tarjeta de red de última generación en la motherboard. Aquí me ayudaron con el tema de las opciones avanzadas de internet que estaba establecido en 100 Mbps y lo debía cambiar a 1.0 Gbps.

diego950 · 13 Mar 2023

Killer21 dijo:
les iba a comentar un chicharrón que me hicieron los de movistar .. hice un traslado y ahora me dejaron la red cableada a 100mb y no a 1gb entonces las 350 megas ya no son 350 y ahora son 90 megas y llamo a movistar y las bellezas dicen que soy yo y que prácticamente me joda .. ahi realice la pqr y esperar a ver que dicen porque por las configuraciones del modem no se como poner el full duplex

gediman dijo:
Ellos siempre van a decir que el problema es del usuario, por ejemplo a mí me mandaron a comprar un computador nuevo cuando me instalaron, porque solo me llegaban 90 megas de las 300 contratadas. Mi computador era nuevo con una tarjeta de red de última generación en la motherboard. Aquí me ayudaron con el tema de las opciones avanzadas de internet que estaba establecido en 100 Mbps y lo debía cambiar a 1.0 Gbps.

Esos problemas son por pura y fisica calidad del cable.
Aqui el tutorial para poner el full duplex, asumiendo que esté en windows

Cómo configurar la tarjeta de red en Windows 10 para la máxima velocidad

Cómo configurar la tarjeta de red en Windows 10 para la máxima velocidad. Descubre los pasos a seguir para configurarla de manera correcta.

www.profesionalreview.com

Edit: si al cambiar a 1gbps full duplex, la conexión se siente inestable o se cae por ratos considere cambiar el cableado por uno de mejor quality.

Sharkwhite21 · 13 Mar 2023

diego950 dijo:
no se que tan cierto sea eso, a mi me dijeron que no podían poner mas de 100mts, aunque eso ya es en casa normal, cable que va desde cto por zona exterior hasta la casa.

Aquí al parecer es por orden de la administración debe dejar instalar Movistar.

No se que tan legal sea eso

Uranium · 13 Mar 2023

Sharkwhite21 dijo:
Aquí al parecer es por orden de la administración debe dejar instalar Movistar.

No se que tan legal sea eso

Felicidades! La administración de su conjunto salió igual de vendida que donde estaba antes y donde viviré prontamente!

sebascano · 13 Mar 2023

Uranium dijo:
Felicidades! La administración de su conjunto salió igual de vendida que donde estaba antes y donde viviré prontamente!

eso es lo unico malo de los conjunto, para mi es mejor vivir en una casa aca donde vivo hay 6 proveedores de internet esta tigo hfc, claro hfc, celsia FTTH, valle telco FTTH, movistar FTTH, ert adsl

Staltrx · 13 Mar 2023

alguien sabe como bloquear dispositivos por mac o hostname preferiblemente en el hgu askey sin necesidad de que esten conectados ? y que no sea por esa basura de app de smart wifi que cosa taaaaan lenta, les juro que inicia y anda mas rapido un pentium 3 con win98 que esa cosa

Sharkwhite21 · 13 Mar 2023

Uranium dijo:
Felicidades! La administración de su conjunto salió igual de vendida que donde estaba antes y donde viviré prontamente!

Ante eso uno no puede hacer nada ? O sea no hay ninguna ley que lo proteja ?

Me parece algo super irregular.

Uranium · 13 Mar 2023

Sharkwhite21 dijo:
Ante eso uno no puede hacer nada ? O sea no hay ninguna ley que lo proteja ?

Me parece algo super irregular.

De hecho si hay una ley y se llama Ritel. Si se unen varios vecinos pueden demandar a la ADMON por estas tácticas.

Sharkwhite21 · 13 Mar 2023

Uranium dijo:
De hecho si hay una ley y se llama Ritel. Si se unen varios vecinos pueden demandar a la ADMON por estas tácticas.

Si justo me puse a investigar, y efectivamente eso es una ley que dice que no debería existir ningún impedimento para esto, mañana bajo y pido el correo de la administración, primero preguntando las razones legales de porque no permite instalar Movistar.

Como me salga con raras armo sindicato de inquilinos, una semana y ya armando revolución jajajaj

akirameru · 13 Mar 2023

staygoldd dijo:
alguien puede tener una idea de por que de una dia para otro, se me desaparecio la pesataña de "parental control" ? estaba en security, ahora solo aparece firewall y certificates

Ver el archivos adjunto 548898

Es que se le actualizó el HGU compañero, la última actualización (CO_g7.9_110WVM0b19.bin) añade una flag para ocultar esa opción (y la de TR069 :/) un poco tonto, la flag se llama

Código:

form_MenuJson_NOT_SMART_WIFI_zone

así que solo los que no tengan smart-wifi pueden usar el control parental? Muy confuso todo.

staygoldd · 13 Mar 2023

Staltrx dijo:
alguien sabe como bloquear dispositivos por mac o hostname preferiblemente en el hgu askey sin necesidad de que esten conectados ? y que no sea por esa basura de app de smart wifi que cosa taaaaan lenta, les juro que inicia y anda mas rapido un pentium 3 con win98 que esa cosa

Precisamente para no usar esa aplicación, me tocaba usar el control parental para bloquear los dispositivos, pero ya no me aparece la pestaña con la funcion, acá arriba el amigo me dice que es por la actualización del firmware, que me imagino que se hacen solas esas actualizaciones, porque yo no la hice. Entrando acá aparece algo https://192.168.1.1:8000/cgi-bin/controlparental.cgi, pero no me funciona y además le faltan opciones.

akirameru · 14 Mar 2023

staygoldd dijo:
Precisamente para no usar esa aplicación, me tocaba usar el control parental para bloquear los dispositivos, pero ya no me aparece la pestaña con la funcion, acá arriba el amigo me dice que es por la actualización del firmware, que me imagino que se hacen solas esas actualizaciones, porque yo no la hice. Entrando acá aparece algo https://192.168.1.1:8000/cgi-bin/controlparental.cgi, pero no me funciona y además le faltan opciones.

Sí, efectivamente las actualizaciones son por TR069 y no necesitan intervención por su parte. Por desgracia creo que la flag evita que podamos llegar al menú viejo con "truquitos" (entrar a https://192.168.1.1:8000/cgi-bin/ParentalControl.cgi no hace nada, por ejemplo) así que lo único que queda es cambiar el archivo de configuración o instalar una versión anterior.

Dima98 · 14 Mar 2023

¿Alguien tiene el mapa o los sitios de cobertura a dia de hoy?

Sharkwhite21 · 14 Mar 2023

Siguiendo la novela:

Hable con el administrador, me comento que hace unos 6 meses tuvieron un incendio en el edificio por mal manejo de instalaciones de internet ( no se que habra pasado no ahonde), y estaba mucho mas riguroso a la hora de hacer instalaciones los operadores.

El permitió que instalaran la fibra óptica en el edificio, pero Movistar aun no le ha enviado un soporte técnico en el cual, da garantía que la instalación que hizo de la fibra óptica cumple con todos los protocolos de seguridad, sin ese papel, el no da permiso para que hagan la instalaciones a los apartamentos, que quedaron en enviar ese papel el dia viernes pasado pero nunca lo enviaron.

Ire a un centro de experiencia ahora mas tarde a ver si ellos, pueden bajar esa acta en el sistema y poder mostrarselo al administrador y asi dejen instalar.

Y pregunte y al parecer han venido como 10 veces los técnicos de Movistar por estos lados, no se si diciéndoles que plata es la que están perdiendo, se pueden mover para eso.

seguiré informando...

mfl0r3z · 14 Mar 2023

Sharkwhite21 dijo:
Siguiendo la novela:

Hable con el administrador, me comento que hace unos 6 meses tuvieron un incendio en el edificio por mal manejo de instalaciones de internet ( no se que habra pasado no ahonde), y estaba mucho mas riguroso a la hora de hacer instalaciones los operadores.

El permitió que instalaran la fibra óptica en el edificio, pero Movistar aun no le ha enviado un soporte técnico en el cual, da garantía que la instalación que hizo de la fibra óptica cumple con todos los protocolos de seguridad, sin ese papel, el no da permiso para que hagan la instalaciones a los apartamentos, que quedaron en enviar ese papel el dia viernes pasado pero nunca lo enviaron.

Ire a un centro de experiencia ahora mas tarde a ver si ellos, pueden bajar esa acta en el sistema y poder mostrarselo al administrador y asi dejen instalar.

Y pregunte y al parecer han venido como 10 veces los técnicos de Movistar por estos lados, no se si diciéndoles que plata es la que están perdiendo, se pueden mover para eso.

seguiré informando...

Por casualidad estás en Barranquilla?

Uranium · 14 Mar 2023

Sharkwhite21 dijo:
Siguiendo la novela:

Hable con el administrador, me comento que hace unos 6 meses tuvieron un incendio en el edificio por mal manejo de instalaciones de internet ( no se que habra pasado no ahonde), y estaba mucho mas riguroso a la hora de hacer instalaciones los operadores.

El permitió que instalaran la fibra óptica en el edificio, pero Movistar aun no le ha enviado un soporte técnico en el cual, da garantía que la instalación que hizo de la fibra óptica cumple con todos los protocolos de seguridad, sin ese papel, el no da permiso para que hagan la instalaciones a los apartamentos, que quedaron en enviar ese papel el dia viernes pasado pero nunca lo enviaron.

Ire a un centro de experiencia ahora mas tarde a ver si ellos, pueden bajar esa acta en el sistema y poder mostrarselo al administrador y asi dejen instalar.

Y pregunte y al parecer han venido como 10 veces los técnicos de Movistar por estos lados, no se si diciéndoles que plata es la que están perdiendo, se pueden mover para eso.

seguiré informando...

Me queda la duda de lo del incendio.

[Movistar - Internet Colombia] Foro Oficial

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Novato

Lanero Regular

Lanero Novato

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido

Lanero Reconocido