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Américas, ya me dijeron que mandaran técnicos, otro fin de semana que Movistar me deja sin tv y fijo, menos mal tengo esa conexión de claro para backup de lo contrario negado para laborar el lunes :/.
Yo ando con servicio técnico en este momento por WhatsApp, pero sabiendo que es algo más general, ni para qué pedir visita de técnicos.
Qué le dijeron? Acá dizque van a mandar gente para mantenimiento, sí le dicen que le haga reset al módem y tiene tv aún no lo haga, se va a quedar sin tv.
En este momento están "haciendo validaciones". Igual le dije que otra persona de Armenia estaba reportando lo mismo para que no manden técnicos.
Ya hice lo mismo acá, eso pareciese ser otro problema, conexiones físicas no creo que sean.
Le dije al de soporte que no lo iba a hacer. ¿En su caso fue en soporte técnico que le dijeron eso o fue por iniciativa suya?
AH ????????!!!!!! yo venia a quejarme de que anoche en plena sesion de juego me reiniciaron el modem y viendo aqui los reportes de que bajaron pings me dio por mirar haber y yo recordaba que siempre tuve alrededor de 13ms a barranquilla y me llevo esta sorpresota 
cuando ?! como ?! donde ?!
si en la factura el plan es de 300mb solo internet
(censuro ids y horas porque no se sabe quien haya por ahi y esto sea un error me rastreen y me reviertan los cambios)
cuando ?! como ?! donde ?!
si en la factura el plan es de 300mb solo internet
(censuro ids y horas porque no se sabe quien haya por ahi y esto sea un error me rastreen y me reviertan los cambios)
Última edición:
El plan de 300M asumo era antiguo, Movistar para el beneficio del cliente suele ajustar el plan de los antiguos si se ajusta a una oferta nueva (el precio del plan base, sin descuentos).AH ????????!!!!!! yo venia a quejarme de que anoche en plena sesion de juego me reiniciaron el modem y viendo aqui los reportes de que bajaron pings me dio por mirar haber y yo recordaba que siempre tuve alrededor de 13ms a barranquilla y me llevo esta sorpresota
Ver el archivos adjunto 567413
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cuando ?! como ?! donde ?!
si en la factura el plan es de 300mb solo internet
(censuro ids y horas porque no se sabe quien haya por ahi y esto sea un error me rastreen y me reviertan los cambios)
Y el ping a Bogotá cuanto le arroja?AH ????????!!!!!! yo venia a quejarme de que anoche en plena sesion de juego me reiniciaron el modem y viendo aqui los reportes de que bajaron pings me dio por mirar haber y yo recordaba que siempre tuve alrededor de 13ms a barranquilla y me llevo esta sorpresota
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(censuro ids y horas porque no se sabe quien haya por ahi y esto sea un error me rastreen y me reviertan los cambios)
en el xbox me marca mas de 700mb/s con cable y mi velocidad contratada es de 300AH ????????!!!!!! yo venia a quejarme de que anoche en plena sesion de juego me reiniciaron el modem y viendo aqui los reportes de que bajaron pings me dio por mirar haber y yo recordaba que siempre tuve alrededor de 13ms a barranquilla y me llevo esta sorpresota
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