Buenas, alguien sabe cuál es el medio más eficaz para quejarme para que me hagan rebaja en la mensualidad? Anteriormente entraba a este link
https://e2e.movistar.com.co/solucionesagiles/understanding/datos y al acercarse la fecha de corte me llamaba un robot o una persona a ofrecerme un porcentaje de descuento, pero al parecer ya no funciona el link, siempre da un error en el proceso.
He intentado llamando al 01 8000 930 930 pero llego hasta la parte que me habla el robot preguntando en qué me puede ayudar y el jijuemadre no me entiende la solicitud, no se qué palabras mágicas usar