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Si, aqui tambien tuvimos problemas con la facturacion... Tras de que no llego el recibo, nos toco pagar el de 2 meses :p
Aun asi, aqui es lo unico que hay... y en tiempo de guerra cualquier hueco es trinchera
 
Después de mi problema de facturación, decidí cambiarme en cuanto UNE ofreciera cobertura en mi casa, y ahora que puedo empaquetar Wimax, y TV los de telefónica pronto me perderan, no estoy esperando sino que empiece la voip y listo. me voy para UNE.
 
The Music te recomiendo que antes de salirte de Telefonica, tengas los dos servicios por un mes pues aqui en Cali el wimax de epm orbitel o une (que raro una empresa con 3 nombres) a muchos les ha dado mas dolores de cabeza que satisfacciones.
 
Señores, necesito un consejo. Actualmente estoy en Bogota con TV cable plan basico de TV y 300 K de internet y me sale a 109.000 (iva incl) y en Telefonica me estan ofreciendo el Plan basico de TV (25 canales) mas el paquete explorando, e internet 500 K (aumentado a 1000 K hasta fin de ano) con modem + router WiFi por 110.000. Es obvio que es una ofertaza, pero me gustaria saber que tan real es la velocidad de navegacion y si estan bloqueando descargas P2P que fue lo que me aburrio de TV cable. Gracias.
 
Eso es verdad, que ofrezcan buenos precios, no significa que sean los mejores, a mi me parece que los mejores son los de UNE, además de que me inspiran más confianza... porque creen que me quiero salir de Telefónica?

Por que le tengo miedo a los problemas de facturación que presentan, y en los que siempre termina perdiendo uno.
A mi en un mes, me cobraron 50.000 pesos de más por un error del asesor que me atendió por telefóno, y me tocó que pagarlos, sabiendo yo que era error de ellos.

REspecto al problema, sí, yo revisé a las 2 pm, y aún no habia conexión.
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jejeje tengan cuidaado que yo por error de ellos pague casi 1.500.000 de una sola ves por error de ellos de no facturar el internet por demanda... y despues de varios meses cobrarlo...
 
JUN dijo:
The Music te recomiendo que antes de salirte de Telefonica, tengas los dos servicios por un mes pues aqui en Cali el wimax de epm orbitel o une (que raro una empresa con 3 nombres) a muchos les ha dado mas dolores de cabeza que satisfacciones.
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No tiene tres nombres, la razón social es EPM, y sus nombres comerciales son UNE y orbitel (solamente para wimax)
 
sloaiza dijo:
Señores, necesito un consejo. Actualmente estoy en Bogota con TV cable plan basico de TV y 300 K de internet y me sale a 109.000 (iva incl) y en Telefonica me estan ofreciendo el Plan basico de TV (25 canales) mas el paquete explorando, e internet 500 K (aumentado a 1000 K hasta fin de ano) con modem + router WiFi por 110.000. Es obvio que es una ofertaza, pero me gustaria saber que tan real es la velocidad de navegacion y si estan bloqueando descargas P2P que fue lo que me aburrio de TV cable. Gracias.
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Mira telefonica es lo mejor en bogota tendras que averiguar si tienes puertos para tu sector, no te preocupes porque no te bloquea ningun p2p, yo tengo 2000k y siempre esta a una velocidad estable de 245 Kb/s, no dudes en aceptar la oferta. averigua mas por el chat de telefonica.
 
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que envidia loco yo con ese ancho de banda hago maravillas
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Sabes cuanto estoy pagando por este servicio, en los primeros 6 meses 87.000 y en los otros 6 meses, 170.000 claro con iva ya incluido, y si te quieres salir pagas 12.000 pesos por cada mes que te falta, entonces todo es muy barato, telefonica me tine contento hasta ahora, espero que no se presenten inconvenientes.
 
The Music dijo:
No tiene tres nombres, la razón social es EPM, y sus nombres comerciales son UNE y orbitel (solamente para wimax)
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como asi, luego une-epm-orbitel, la misma cosa, no le vende a uno el voipeador hace meses, desde antes que vendieran wimax lo tenian. de todas formas ese voipeador es un robo, yo soy usuario de voip desde cuando voipbuster era gratis a colombia, ahora el gratis es 12voip, ademas tengo linea en estado unidos gratis con globe7, y tambien llamadas gratis a bogota por voipuser, para que le regala uno la plata a orbitel.
 
Eso es lo bueno de que vengan empresas extranjeras a enseñarle a las pésimas empresas de aca como es que es la vuelta con la banda ancha a nivel mundial, en Cali Emcali cobra $240.000 por 1 mega y telefonia ilimitada... mientras telefonica solo cobra $114.000 por lo mismo. La diferencia es del doble. Bienvenidos Telefonica y Telmex a Colombia.
 
si no existiera telefonica hoy estaria pagando 100 k por una conexion que amanecia caida todos los dias
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juaz... en que ciudad te encuentras... porke si es en bogota no hay problema...
 
bueno sin duda telefonica telecom es lo mejorcitop que hay por aqui, pero eso no le quita que la empresa siga siendo un asco, y mas aun su banda ancha. Sino ¿cual es el maximo ancho de banda que ofrecen? [2000Kb/s] Por un precio excesivo considerando que en el dia es improbable que alcances tu maxima velocidad posible.
Encima te dejan el router con contraseña propia de la empresa para que no configures los puestos que te de la gana asi que tienes que arreglartelas por cuenta propia.

La verdad que yo si tuviese otra opcion ya me habria cambiado hace rato, pero igual yo no vivo en la capital donde me imagino que si habran mas posibilidades con otras empresas.
 
hollano dijo:
bueno sin duda telefonica telecom es lo mejorcitop que hay por aqui, pero eso no le quita que la empresa siga siendo un asco, y mas aun su banda ancha. Sino ¿cual es el maximo ancho de banda que ofrecen? [2000Kb/s] Por un precio excesivo considerando que en el dia es improbable que alcances tu maxima velocidad posible.
Encima te dejan el router con contraseña propia de la empresa para que no configures los puestos que te de la gana asi que tienes que arreglartelas por cuenta propia.

La verdad que yo si tuviese otra opcion ya me habria cambiado hace rato, pero igual yo no vivo en la capital donde me imagino que si habran mas posibilidades con otras empresas.
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mmm bueno .. yo todos los modems telfonica que he visto tienen la cntraseña de fabrica y uno rutea los puertos a su gusto.. ademas .. eso de los puertos no lo hacen desde el router, eso lo hacen desde la central si quieren bloquear alguno
 
bueno sin duda telefonica telecom es lo mejorcitop que hay por aqui, pero eso no le quita que la empresa siga siendo un asco, y mas aun su banda ancha. Sino ¿cual es el maximo ancho de banda que ofrecen? [2000Kb/s] Por un precio excesivo considerando que en el dia es improbable que alcances tu maxima velocidad posible.
Encima te dejan el router con contraseña propia de la empresa para que no configures los puestos que te de la gana asi que tienes que arreglartelas por cuenta propia.

La verdad que yo si tuviese otra opcion ya me habria cambiado hace rato, pero igual yo no vivo en la capital donde me imagino que si habran mas posibilidades con otras empresas.
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No se si eso antes ocurria pero ahora yo conozco a muchas personas que tienen el servicio con telefonica y nunca se han quejado por bloqueos o algo parecido y pues talvez fuera de bogota el servicio se ha muy diferente pero aca hasta ahora todo marcha bien.
 
bueno sin duda telefonica telecom es lo mejorcitop que hay por aqui, pero eso no le quita que la empresa siga siendo un asco, y mas aun su banda ancha. Sino ¿cual es el maximo ancho de banda que ofrecen? [2000Kb/s] Por un precio excesivo considerando que en el dia es improbable que alcances tu maxima velocidad posible.
Encima te dejan el router con contraseña propia de la empresa para que no configures los puestos que te de la gana asi que tienes que arreglartelas por cuenta propia.

La verdad que yo si tuviese otra opcion ya me habria cambiado hace rato, pero igual yo no vivo en la capital donde me imagino que si habran mas posibilidades con otras empresas.
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los puertos casi siempre estan bloqueados desde el propio aparato ya que ellos no filtran la informacion... algunos proveedores si filtran como el caSO DE epm al momento de abrir algunas paginas pornos que dicen que no se pueden abrir...
 
Alguien Sabe Como Es El Tema De La Disponibilidad Tecnica Pues Tenia Epm. Y Los De Telefonica Me Dijeron Q En 15 Dias Venian A Insatalarlo, Cancele Mi Contrato Con Epm Y Nunka Llego Telefonica, Tampoco Me Llamaron Cuando Llame Me Dicen Que No Hay Disponibildiad Tecnica, Eso No Lo Podrian Revisar Desde Antes De Hacer La Solicitud? No Tendran Acceso A Eso O Ke, Por Que Me Parece Injusto Esperar Para Que Te Digan Que No Hay Covertura..
 
Generalmente cuando dicen q no hay disponibilidad tecnica s x q no tienen la cobertura de suservicio hasta donde uno la necesita, posiblemente porel ladoq ute vive no tienen una terminal de telecomo o algo asi ... aunq esperemos q hablen los expertos
 

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