Estoy en Ibagué y desde el sábado presento la misma intermitenciahace dias he tenido el mismo problema el servicio bien hasta 40-50 mins aprox. Me toca estar apagando y encendiendo, si alguien le ha pasado....
Hola, como uno llega a los asesores de retención, cuando llamo a "cancelar" me dicen que si que lo cancelan de una , y no me ofrecen nada xd. Me interesa ese plan de telefonía.Los de retención de movistar me dieron lo siguiente: Llamé a cancelar la línea local ilimitada nacional que tengo. Les dije que no la usaba... Me dijeron que no me fuera y que me daban un cambio de plan del cual sólo voy a pagar $10.399 mensual para estrato 3 y me dan 200 minutos a donde quiera (celular, fijo, nacional, internacional) terminados los 200 minutos sólo servía para recibir llamadas.
Yo les dije que si.
Lo bueno es que mantengo la línea, no pierdo el número, está chevere el plan ya que no uso mucho el teléfono, yo me muevo más con el celular. En fin, buen plan y por ese precio tan bajo, se los recomiendo.
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Hola, como uno llega a los asesores de retención, cuando llamo a "cancelar" me dicen que si que lo cancelan de una , y no me ofrecen nada xd. Me interesa ese plan de telefonía.
Barranquilla mismo problema incluso he tenido unos ping altos principalmente en la tarde. Tengo plan de 10 megas.Estoy en Ibagué y desde el sábado presento la misma intermitencia
En ocasiones cada hora en otras cada 4 horas toca reiniciar para que se vuelva conectar.
Ya llame y me dicen que todo está normal pero que le harán un seguimiento por 24 horas
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Cuando llame diga que lo remitan al área de retención, les dice que se va a retirar, ellos le van a ofrecer cosas pero usted diga que lo pasen a retención. Allá le darán una mejor oferta.Hola, como uno llega a los asesores de retención, cuando llamo a "cancelar" me dicen que si que lo cancelan de una , y no me ofrecen nada xd. Me interesa ese plan de telefonía.
Really..
Esos user no tienen los privilegios para cambiar perfil, ayer tuve la oportunidad de revisarTengo dos users shara quien me enseñe a sacar el perfil de megas se los paso
A mi me estaba pasando algo similar incluso tenía problemas para ingresar algunos contenidos online cambie de dns y nada, los servidores como mega no reflejaban mi velocidad de 10 megas de descarga. Así que siempre tengo guardado un modem de reserva retiré el mitrastar y coloque mi mini askey y boom se resolvió todo luego voy donde mi abuela y ella con servicio también movistar y modem mitrastar presenta los mismo problema así que esos modem son como que muy jodonesÚltimamente tengo problemas con movístar tengo una promoción de 15 megas y la legalización Medidor de velocidad me las da pero a la hora de ver un video en YouTube no puedo ver a más 480p y en descargas no me pasa de los 200kbs no entiendo por qué ya llame a tu no me ha solucionado nada
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A mi me cambiaron el moden a DSL2401HNT1C no hace mucho y estaba todo bien pero últimamente me da ese problema como si me estuvieras limitando la velocidad de descarga en todo osea en, mega, YouTube, twitch todo y pues no me ha querido solucionar el inconveniente por que supuestamente el Medidor de velocidad da el Internet contratado será pedir que cambien el módem nuevamente o que me cambien de pares en el armario que esta como a 15 metros de mi casaA mi me estaba pasando algo similar incluso tenía problemas para ingresar algunos contenidos online cambie de dns y nada, los servidores como mega no reflejaban mi velocidad de 10 megas de descarga. Así que siempre tengo guardado un modem de reserva retiré el mitrastar y coloque mi mini askey y boom se resolvió todo luego voy donde mi abuela y ella con servicio también movistar y modem mitrastar presenta los mismo problema así que esos modem son como que muy jodones
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el mismo problema el medidor de velocidad marca bien, va uno descargar si acaso marca 120kb, me cambiaron el modem que tenia un mistrastar, a uno nuevo un Askey RTV9015VW, ahora fue peor por que no mejora la velocidad de descarga y este modem tiene los puertos bloqueados y no forma de abrirlos. me dejo bloqueado un receptor iptv. que tengo. alguen sabe como abrirle los puestos? ayuda por favor...A mi me cambiaron el moden a DSL2401HNT1C no hace mucho y estaba todo bien pero últimamente me da ese problema como si me estuvieras limitando la velocidad de descarga en todo osea en, mega, YouTube, twitch todo y pues no me ha querido solucionar el inconveniente por que supuestamente el Medidor de velocidad da el Internet contratado será pedir que cambien el módem nuevamente o que me cambien de pares en el armario que esta como a 15 metros de mi casa
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Últimamente tengo problemas con movístar tengo una promoción de 15 megas y la legalización Medidor de velocidad me las da pero a la hora de ver un video en YouTube no puedo ver a más 480p y en descargas no me pasa de los 200kbs no entiendo por qué ya llame a tu no me ha solucionado nada
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Estan en pruebas el tecnico me dice que para 2017 lo van a ofrecer en los centros de experiencias uno lo puede probar y hay publicidad con velocidades de 10,20 y 40mb
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