Yo me referia mas era a cargarle algun fw que no le corresponde o corromper el archivo (si es que el modem de el tiene la opción de cargarle un archivo de fw)
En Movistar cobran por el cambio de número que a veces toca hacer cuando la "querida" se pone de intensa. En Claro lo puede uno hacer gratis y por app Mi Claro
oye, me podrías pasar el modelo de pqr que enviaste? la verdad no sé que poner en el mio jajaja
Muy facil, dije que no necesitaba el aparato y lleve la copia de la guia cuando ya habia sido recibida. Lo hice en un centro de servicios.
Te van a cobrar si o si haga la cuenta sin el repetidor vale 99.192 con un solo Deco dos 114.692 mas los 6 mil del repetidor 120.692 osea que le van a cobrar el repetidor mejor haga la gestión en el pqr y pone venta atada que no necesito el repetidor y le inventa algo cuando le salga favorable se acerca a la bodega del centro de experiencia y lo entrega
Voy enviar el PQR de una vez. Muchas gracias por la recomendación.
Según las experiencias contadas acá, lo primero es devolver el repetidor ( ya sea en servientrega, 4-72, servicio de recogida o en un centro de experiencia) y con el comprobante ya en sus manos si monta la PQR argumentando que no lo quiere y/o venta atada y adjunta el comprobante de que ya lo entregóVoy enviar el PQR de una vez. Muchas gracias por la recomendación.
Primero envíe el repetidor. Luego envíe PQR con la guía y le anulan el cobro. Ya que si manda el PQR primero se lo van a negar.Voy enviar el PQR de una vez. Muchas gracias por la recomendación.
www.pulzo.com
Yo pregunte en Servientrega en valle del cauca y no lo reciben, en 4-72 si lo reciben y le centro de experiencia con el pqr favorable
Eso no es nada se acuerda los que paso en claro en cartagena"Bobo hijue...": empleados de Movistar casi se van a golpes con clientes que se quejaban
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