Neobancos Nequi (Bancolombia)
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Bancos digitales y fintech.
Y es que es un Kumis o un café para dejarlo reposar?Hola, alguno le ha pasado? Nequi no habilita la ultima pregunta "tu plata" para poder activar las remesas
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Los de servicio al cliente solo atinan a decir que borre cache y datos, y que la deje en baño maria
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La respuesta de Nequi es que denuncien ante la policía, lo que me parece estúpido pues digamos que la cifra va de 5000 a 50000 pesos, los primeros que se van a reír son los agentes y por dentro dirán que bobazo venir a quitarnos tiempo con esa tramitologia, lo que desconocen los agentes es que aunque sean cifras de poco valor si esos casos son a nivel nacional ya el asunto es más serio, Nequi no tiene arbitraje o auditorías de seguridad para compras de este estilo, y ya he visto por ejemplo en Cali, un tipo que viralizaron por hacer stickers QR Code y pegarlos en los negocios que aceptan esos pagos con lo que esas transferencias le llegan a su cuenta, lo que obligó a muchos tiendas y negocios no aceptar ese medio de pago y otros han encerrado el código en urnas de vidrio para evitar esos fraudes, es muy triste ese talón de Aquiles de Nequi ellos deberían por lo menos con estas denuncias retener el dinero y hacer como hace MercadoLibre un diálogo entre las partes afectadas y si el estafador no responde cerrar esa cuenta y poner en lista negra el número telefónico del estafador, en fin estoy seguro que mejor los.tumbados abren casos ante la superfinqnciera y mandan PQRS que ir a la policía.
Exacto, es querer crear el proceso.
Como mercado libre, si bien allá si tiene saldo, se lo retienen, si no tiene y tiene tarjeta de crédito tome por allá. Y si usted quiere hacerse el desentendido, bloqueo y/o cancelación de la cuenta.
Entonces NEQUI, tan fácil como bloquear la cédula y bloqueada no el número celular, ya ahí lo piensan esos ladrones. Y si piensan abrir otras cuentas, bloquear la MAC del celular y/o e-mail asociados en el caso de la cuenta en Android.
En fin, si a los argentinos les funciona como medida cautelar. Es porque los Paisas de NEQUI son cómplices ya q sabiendo q eso no son casos aislados y con tantos millones de usuarios, deben crear un ecosistema lo más seguro posible para todas las partes y quienes son comerciantes que es fruto de su labor debería haber más control, de hecho, quienes están en la categoría diaria de recibir dinero por nequi fruto de un intercambio comercial, llámese almuerzos, alimentos y pago de algún bien, quien recibe el mismo nequi darles un trato siendo no responsable de IVA un filtro especial q hasta pasados x minutos u horas de validación no aprueba la transacción. Es decir, esta es una idea al aire pero allá debe haber especialistas.
Hasta q una entidad del gobierno no los abroche o los pongan en cintura con alguna multa millonaria, ahí seguirán haciéndose los locos cómplices.
cuenten como es el tumbe para aprender, para los que tenemos negocios no nos roben
Tengo entendido que, si solo tiene la digital después de x tiempo se la desactivan y le toca pagar para sacar otra, si tiene la física la desactivan pero cuando la use se activa de nuevo sin cobrarle nada.
En ambos casos, ya no cobran por el no uso.
Es que leí esto en el contrato de ellos:
"El no uso de la Tarjeta durante un (1) mes, dará lugar al cobro por parte de Nequi de una cuota de manejo por no uso, cuyo valor estará definido y publicado de acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior. La cuota será debitada del Disponible el primer día hábil del mes siguiente al mes del no uso. Los meses se contarán a partir del día de la expedición de la Tarjeta."
Link:
Términos y condiciones de tarjeta Nequi
"El no uso de la Tarjeta durante un (1) mes, dará lugar al cobro por parte de Nequi de una cuota de manejo por no uso, cuyo valor estará definido y publicado de acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior. La cuota será debitada del Disponible el primer día hábil del mes siguiente al mes del no uso. Los meses se contarán a partir del día de la expedición de la Tarjeta."
Link:
Términos y condiciones de tarjeta Nequi
Yo hace unos dos meses solicité la tarjeta virtual para comprar una promoción, pero nunca la use y nunca me cobraron, solo la desactivaron, para solicitar otra tenía que comprarla de nuevo, compre de nuevo pero con la física donde me indican que no la bloquean ni me cobran, solo la desactivan.
La última vez digital $1.000 y física $3.000
Me hicieron un fraude con nequi y la parte de hopper, tenía una plata en mi cuenta hoy iba a retirar cuando entre a mi cuenta ya no estaba, miro los movimientos y hay una compra en Hopper
Hablo con servicio al cliente y me dicen que tengo que hablar con Hopper, hay un vuelo reservado a nombre de otra persona para el día de mañana desde Bogotá a Cancún yo vivo en Nariño, no sé cómo hicieron eso nadie tiene acceso a mi celular mi cuenta no la comparto con nadie y no han accedido a mi cuenta
El vuelo no lo pueden cancelar por la cercanía de la fecha y no tienen más datos de la persona que vuela más que el nombre hice el reclamo con nequi y con Hopper y entre los dos se lavan las manos .
Metí una queja por fraude nequi me dice que en 5 días me contestan pero la verdad yo ya di por perdido ese dinero
En resumen no sé cómo hicieron la compra no tengo ninguna notificación de la app ni en mi correo, hay que tener mucho cuidado con esto porque ya no se puede estar seguro del dinero que uno tiene en nequi
Hablo con servicio al cliente y me dicen que tengo que hablar con Hopper, hay un vuelo reservado a nombre de otra persona para el día de mañana desde Bogotá a Cancún yo vivo en Nariño, no sé cómo hicieron eso nadie tiene acceso a mi celular mi cuenta no la comparto con nadie y no han accedido a mi cuenta
El vuelo no lo pueden cancelar por la cercanía de la fecha y no tienen más datos de la persona que vuela más que el nombre hice el reclamo con nequi y con Hopper y entre los dos se lavan las manos .
Metí una queja por fraude nequi me dice que en 5 días me contestan pero la verdad yo ya di por perdido ese dinero
En resumen no sé cómo hicieron la compra no tengo ninguna notificación de la app ni en mi correo, hay que tener mucho cuidado con esto porque ya no se puede estar seguro del dinero que uno tiene en nequi
Fue mediante la opci
Fue por medio de el botón de Hopper que ahora existe en nequi se descuenta directamente de mi saldo, lo raro es que nunca me llegó ninguna notificación
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