alguien sabe por que mi internet es totalmente inestable de 1pm a 9pm ...he contratado el servicio de une 4mb + television y durante el mayor tiempo del dia tengo velocidades alrededor de 1mb y de subida tendria unas 0.3mb ...el servicio esta instalado en bogota sector suba rincon o laguito...he llamado y me dicen que les pasa a todos....alguna me podria ayudar en mi caso???..
hola,
amigo por lo que se es que al momento le dan prioridad a los usuarios con 10 y 20 mb, presente el mismo problema que tu hasta que subi de plan, por lo que me dijeron los usuarios de 10 y 20mb tienen canales prioritarios de velocidad.
pero bueno yo digo que abras un caso ante a superintendencia, por que la realidad es que tienes que tener tus 4mb.
ya despues que el caso inicie y la superintendencia los notifique, se van aponer las pilas para darte un mejor servicio.
saludos!