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hola tata, soy uno mas de la lista de pioneros aburridos...ya hace 35 dias compre mi celular ola nokia 3595 y nada ke me lo activan!!! ke pasa???

Y ESTO ES PARA TODOS LOS KE ENTRAN ACA:
NO SE DEJEN ENGAÑAR, LOS CELULARES KE MANEJAN COMCEL Y OLA SE PUEDEN LIBERAR PARA AMBOS OPERADORES!!! ESO ME TOCO HACER A MI...LIBERE MI NOKIA Y LO TENGO TRABAJNDO POR COMCEL... ASI KE FRESCOS, AKI EN www.LANeros.com SE ENCUENTRA COMO Y KIEN HACE ESO...FRESCOS!!!!

tata recibo respuestas de lo mio, ya ke inverti $400.000 para ese aparato...

pdt: en dado caso de inconformidad yo se ke puedo demandar, no??? va tocar asi porke se hacen los de la vista gorda-----
 
cesar3595 apaga tu equipo y sacale la sim por 24 horas tal vez no ha sido activado porque ellas se pegan okis
 
Uhmmmm si estuvieras en la facu te rajaria inmediatamente...ok me parece que sabes por lo que has contestado....pero sinceramente me siento como si estuvieras visitando coca-cola estando trabajando para pepsi-cola...creo que lo captas...

Preguntas
Cuando es la fecha de corte si te activaron el 7 de enero.
Que paso con la facturacion?
Que es el Trouble ticket para uds internamente?

Solo has respondido la ultima pregunta vagamente...

Y a proposito....ola rompe record hasta en laneros jajajjajaja la mayor cantidad de post en el menor tiempo....me da fé de eso juliand y thing por favor?
 
masapan entiende mi posicion, no critico los beneficios que he obtenido con mi inversion, es mas estoy feliz de haberla hecho, eso que quede claro. El punto es que me molesta que una persona traslade la misma filosofia del call center hasta nuestro terreno, si tata quiere ser mejor recibida pues que hable con sinceridad acerca de lo que se le pregunte, no crees que ya es suficiente con aguantar excusas en el *300 para que nos las traigan aca.

No tengo ningun problema personal con tata, pero ella decidio llegar a laneros con la etiqueta de ola, es decir como un empleado
de colombiamovil y le estoy hablando como me ha tocado hablarle a los empleados del call center para que por lo menos me entiendan, y no me salgan con el cuentico de que en 15 dias esta la plataforma, etc... etc.. etc..., a cualquier persona le molesta la falta de seriedad, y yo se que eso no es culpa de tata pero que no transmita esas cosas, que aqui se quite esa etiqueta de empleado y nos comente o nos ayude pero como una persona mas
 
OK Crisrock, estas en todo tu derecho y esa es la idea, que todos los pensamientos sean válidos y respetables....
 
Te entiendo criscrock pero ten la seguridad que cuando te solucionen tus problemas.....vas a ser muy feliz....y ami me pasó lo mismo...
 
Preguntas
Cuando es la fecha de corte si te activaron el 7 de enero.
Que paso con la facturacion?
Que es el Trouble ticket para uds internamente?


si te lo activaron el 7 la fecha de corte es el 5 okis asi que la factura te llega del 5 en adelante
 
tata tengo como un mes para que me solucionen el problema de que no puedo hacer llamadas internacionales

la historia es asi

primero el problema era de plataforma, pasaron dos semanas en servicio tecnico

luego el telefono no recibia ninguna clave (casi rompo el ***hp ***)

ahora ya me slucionaron el problema de la plataforma y ahora tengo el problema que

el que esta bloqueado el telefono (para terminbar *******)


y lo peor es que tengo 4 telefonos y todos estan asi
 
a mi me cobraron solo por navegar! y me dicen que baje 156 kb cuando la pecueca de tel que compre solo me deja bajar cuando mucho archivos de 60 kbs. asi que no se de donde caraj0s me salio ese archivo de 156 que ojala y lo encuentre pa ponerle un altar!
 
perdon se me fue el mensaje, llama l *300 y verifica que tu direccion este correcta y el Trouble ticket son los que le dan solucion a las solucitudes de servicio
 
unobienchevere arregla ua solicitud de servicio en el *300 informando esto ellos revisan tu estado de cuenta y te dicen si navegaste o no esa cantidad y si no lo hiciste tratan de devolverte el dinero invertido
 
ya lo hice, y la paisa cabeza hueca esa me dijo que segun ella baje quien sabe como que una pelicula porno o quien sabe, pero lo mas grande que baje fueron unas pinches fotos, ademas el contador de kbts del telefono me dice, 16 kbs! asi que nos se. sera llevarle el cel a bogota pa que me devuelva mis 6000 pesos!!!
 
los 156 K son 60 K + 96 K de trafico mientras navegabas
osea que es mentira que no te cobran por navegar, otra cosa es que no te cobren la navegacion por tiempo pero recuerda que haces peticiones protocolarias y recibes respuestas de los servidores y todo eso son bits, es mas algunos equipos tienen gprs activado todo el tiempo osea que tienen conexion activa
 
hola tata tengo una pregunta por que diablos a mi t106 no le sirve el bicho para crear imagenes.
 
criscrock si quieres me quito la etiqueta de OLA y no contesto sus inquietudes y si el contac te dice lo mismo que yo eso quiere decir que la empresa nos genera esa informacion yo vivo de OLA adoro mi compañia y estoy de su lado, tenemos problemas como todas las empresas o acaso no se acuerdan de como comenzo bellsouth o mejor comcel y celcaribe no se acuerdan de las primeras facturas? bueno yo arme este foro para tratar de ayudar pero si no lo quieren no escriban y punto
 
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